第一部分 分析框架 3
第1章 绪论：企业社会责任及其可持续性影响 3
1.1 引言 3
1.2 全面认识企业社会责任 4
1.3 本书基本框架 17
第2章 CSR可持续性影响的评价框架 22
2.1 引言 22
2.2 CSR影响的评价标准 23
2.3 CSR的效果：“产出”、“结果”和“影响” 26
2.4 结论 29
第3章 CSR可持续性影响的解释框架 31
3.1 引言 31
3.2 CSR的论争及其影响 31
3.3 CSR可持续性影响面临的问题 33
3.4 CSR实施效果的解释因素：理论假设 36
3.5 CSR效果的命题 42
3.6 结论 47
第二部分 测试CSR：四个行业的调查 51
第4章 调查对象与内容概说 51
第5章 CSR在欧洲石油业的应用：企业认知度的测试 53
5.1 引言 53
5.2 企业承诺：概念的多样化并着重实现承诺 54
5.3 企业战略：审慎地评析 56
5.4 CSR报告：较为混淆的多样化 58
5.5 实施绩效：不确定且缺乏计量性 61
5.6 结论 63
第6章 CSR在欧洲鱼产品加工业的应用：不仅只为获得赞扬 65
6.1 引言 65
6.2 企业承诺：涉及多个领域并捍卫履行CSR的方式 66
6.3 企业战略：核心业务在呼唤 67
6.4 CSR的实施：一场“问题秀” 69
6.5 CSR绩效和影响：难以实际计量，只能仰赖信仰 74
6.6 结论 76
第7章 CSR在欧洲银行业的应用：调查获取的证据 77
7.1 引言 77
7.2 调查结果 78
7.3 结论：现存间接作用开启了CSR的新局面 87
第8章 CSR的深入研究：汽车行业供应链中的中小型企业 89
8.1 引言 89
8.2 调查结果 90
8.3 结论 99
第9章 CSR活动在四个行业：综合分析 101
9.1 引言 101
9.2 责任的普遍性解释：重心在于遵守法规 101
9.3 CSR方法与企业核心业务经营的一致性 102
9.4 CSR战略及在不同发展阶段的实施 103
第三部分 评估和解释CSR的可持续性影响：案例研究第10章 标准化CSR报告和绩效：Shell与Hydro的差异解析 109
10.1 引言 109
10.2 理论基础概述 111
10.3 CSR报告效果的评估 114
10.4 CSR效果的解释性评价 119
10.5 结论 125
第11章 寻找具有可持续性的海产品：CSR在三家鱼产品加工企业的运用 128
11.1 引言 128
11.2 分析框架 129
11.3 三家致力于CSR的鱼产品加工企业简况 131
11.4 CSR效果的评估 132
11.5 CSR效果的解释性评价 141
11.6 结论 153
第12章 为实现性别平等的CSR：来自两家银行的启示 155
12.1 引言 155
12.2 欧洲政治和经济环境中的性别平等 155
12.3 Caja Madrid和Dexia集团的简况 157
12.4 与性别平等有关CSR实施效果：实际影响力评估 158
12.5 与性别平等有关CSR效果解释：促进和阻碍因素 166
12.6 结论 172
第13章 银行诚信：CSR有助于打击贿赂和反洗钱 174
13.1 引言 174
13.2 分析框架 175
13.3 两家案例银行简况 176
13.4 CSR效果的评估：打击贿赂和反洗钱活动视角 177
13.5 CSR效果的解释性评价 183
13.6 结论 189
第14章 四个行业中的CSR影响：综合分析 193
14.1 引言 193
14.2 CSR效果的评估 193
14.3 CSR效果的解释性评价 196
第四部分 CSR和公共政策 203
第15章 CSR和公共政策：与可持续发展相互促进 203
15.1 引言 203
15.2 公共政策对CSR的作用 203
15.3 CSR对公共政策的作用 205
15.4 CSR的效果验证：有利于欧盟可持续发展目标的实现吗？ 209
15.5 结论 218
第16章 CSR与欧盟一体化进程：以匈牙利石油企业为例 220
16.1 引言 220
16.2 欧盟一体化对新欧盟成员国CSR框架条件的影响——以匈牙利为例 221
16.3 欧盟一体化与企业的CSR活动之间相互影响——来自两个案例的证据 227
16.4 结论 235
第17章 CSR的梦想和现实：公共政策和调查研究的基本结论 237
17.1 引言 237
17.2 CSR评估报告的评价 238
17.3 CSR可持续性影响的核心成果：梦想还是现实？ 239
17.4 实现CSR可持续性影响的潜力和局限性：来自不同领域的问题 242
17.5 完善公共政策和后续研究的若干建议 247
17.6 结论 255
References 256