第1篇 基础理论篇 1
第1章 企业概述 1
1.1 企业的概念与特征 1
1.2 企业的制度与治理结构 5
1.3 企业组织形式与组织结构 13
第2章 企业经营管理概论 23
2.1 企业经营管理与经营职能 23
2.2 企业经营理念与经营目标 24
2.3 企业创新经营 28
第3章 企业管理理论的发展 33
3.1 古典管理阶段 34
3.2 行为科学管理阶段 38
3.3 现代管理阶段 41
第2篇 企业经营决策篇 48
第4章 企业经营决策 48
4.1 企业经营决策概述 48
4.2 企业经营决策的原则与程序 52
4.3 企业经营决策的方法 56
第5章 企业经营战略 65
5.1 企业经营战略概述 66
5.2 企业经营战略外部环境分析 75
5.3 企业经营战略内部能力分析 82
5.4 企业经营战略的选择 88
第6章 企业经营计划 97
6.1 企业经营计划概述 97
6.2 企业经营计划的内容与编制 100
6.3 企业经营计划的方法 106
第3篇 营销篇 115
第7章 市场营销原理 115
7.1 市场营销导论 116
7.2 市场营销环境 118
7.3 购买者的行为分析 130
7.4 市场营销调研与预测 138
第8章 企业营销策略 144
8.1 产品策略 146
8.2 价格策略 148
8.3 分销策略 151
8.4 促销策略 154
第9章 企业品牌经营 164
9.1 企业品牌概述 164
9.2 企业品牌化策略 169
9.3 企业品牌的经营内容 174
9.4 企业经营品牌所存在的问题及对策 193
第10章 市场营销的新趋势 201
10.1 国际市场营销 202
10.2 服务营销 209
10.3 网络营销 212
第4篇 管理篇 222
第11章 企业生产与研发管理 222
11.1 企业生产管理概述 224
11.2 企业生产过程的组织与现场管理 226
11.3 企业提高生产效率的方法 230
11.4 生产计划与生产作业计划 231
11.5 企业生产的现代管理技术 243
11.6 企业的质量管理 245
11.7 企业的技术与研发管理 248
11.8 企业的创新与风险管理 249
第12章 企业人力资源管理 254
12.1 人力资源管理概述 255
12.2 工作分析与设计 257
12.3 员工的招聘与录用 261
12.4 员工培训与开发 268
12.5 绩效管理 273
12.6 薪酬管理 277
第13章 企业财务管理 294
13.1 企业财务管理概述 295
13.2 企业投资管理 298
13.3 企业筹资管理 305
13.4 企业成本与费用管理 315
13.5 企业利润管理 319
13.6 企业财务分析 322
参考文献 334