第一章 标准化良好行为企业概述 1
第一节 概述 1
第二节 标准化良好行为企业创建依据 9
第三节 标准化良好行为企业创建程序和要求 11
第二章 企业标准体系系列国家标准解读 44
第一节GB/T 15496《企业标准体系 要求》 44
第二节GB/T 15497《企业标准体系 技术标准体系》 98
第三节GB/T 15498《企业标准体系 管理标准和工作标准体系》 118
第四节GB/T 19273《企业标准体系 评价与改进》 140
第三章 企业标准体系的建立 148
第一节 企业标准体系的建立原则 148
第二节 企业标准体系表的结构形式和内容 151
第四章 企业标准体系的评价与持续改进 157
第一节 自我评价对企业标准体系的意义 157
第二节 自我评价的作用 158
第三节 企业标准体系的持续改进 158
第四节 企业标准体系自我评价的实施 160
第五章 企业标准体系的确认 177
第一节 标准化良好行为确认的目的和意义 177
第二节 申请“标准化良好行为企业”确认的条件 177
第三节 标准化良好行为 确认的申请及其受理 178
第四节 标准化良好行为 确认专家组的组成 180
第五节 标准化良好行为 确认的依据、原则及内容 181
第六节 标准化良好行为 确认的实施 182
第七节 标准化良好行为 评分标准及等级划分 189
第八节 自我评价或确认后的改进 191
第六章 优秀企业标准体系案例 193
第一节 阳江十八子集团有限公司企业标准体系 193
第二节 广州番禺华南轮胎有限公司企业标准体系 212
第三节 广州市锐丰电子科技有限公司企业标准体系 245
第四节 中山百得厨卫有限公司企业标准体系 256
第五节 广东美的环境电器制造有限公司企业标准体系 276
第六节 中山中国国际旅行社企业标准体系 282
第七节 番禺珠江钢管有限公司企业标准体系 288
第八节 广东明阳风电技术有限公司企业标准体系 307
第九节 中山华帝燃具股份有限公司标准体系 349