第一章 社会管理创新的理论语境 1
第一节 新公共管理改革 1
第二节 西方政府再造运动 5
第三节 公民社会的兴起 12
第四节 社会治理理念的发展 16
第二章 社会管理创新的基本概念 24
第一节 社会管理的概念、功能和特征 24
第二节 社会管理创新的基本内涵 31
第三节 社会管理创新相关概念辨析 39
第三章 社会管理创新的基础理论 44
第一节 社会管理创新的基本理论 44
第二节 社会管理创新的国内理论发展 53
第三节 社会管理创新的国外理论发展 60
第四章 我国社会管理创新的发展现状 67
第一节 我国社会管理的发展历程 67
第二节 我国社会管理体制变迁的规律性特征 72
第三节 我国社会管理发展取得的成果与经验 75
第四节 我国社会管理创新面临的问题和挑战 78
第五节 新形势下我国社会管理创新的重大意义 82
第五章 社会管理创新的工作格局 91
第一节 加强党对社会管理的领导 91
第二节 强化政府的社会管理职能 99
第三节 发挥社会组织的协同作用 107
第四节 支持公众有序参与社会管理 112
第六章 社会管理创新的目标路径 118
第一节 社会管理创新的基本原则 118
第二节 社会管理创新的价值取向 125
第三节 社会管理创新的发展目标 131
第四节 社会管理创新的路径选择 137
第七章 社会管理创新的绩效评估 146
第一节 社会管理绩效评估的概述 146
第二节 社会管理绩效评估的指标体系 152
第三节 社会管理绩效评估创新的困局 159
第四节 社会管理绩效评估创新的趋向 164
第八章 社会管理创新的实践方法 169
第一节 社会管理主体的多元化创新 169
第二节 社会管理方式的民主化创新 173
第三节 社会管理环节的综合化创新 180
第四节 社会管理手段的法制化创新 187
第九章 社会管理创新的政策工具 192
第一节 社会管理政策工具概述 192
第二节 社会管理政策工具的类型 197
第三节 社会管理政策工具的运用 201
第四节 社会管理政策工具的创新 204
第十章 社会管理创新的实践内容 216
第一节 加强基层社会管理和服务 216
第二节 完善党和政府主导的维护群众权益机制 222
第三节 加强流动人口和特殊人群服务管理 227
第四节 加强非公有制经济组织和社会组织服务管理 232
第五节 加强公共安全体系建设 237
第六节 完善信息网络服务管理 243
第七节 加强和完善思想道德建设 247
参考文献 250
后记 255