Part 1 通过案例学习品牌战略及实践 2
中国市场远比日本更全球化——全球化通用的沟通与品牌战略 2
品牌的起点是企业的“主见”——起初，它们都是有梦想的小团体 12
日式炸猪排缘何吸引中国人——服务业的品牌战略与内部品牌构建 22
向美容师小铁学习品牌战略——“扩大”与“成长”的不同 31
以微电影创造人格魅力——提高品牌认同感的品牌/个性战略 41
东芝缘何赞助中国足球——B2B企业的品牌战略 52
在澳门观察跨文化交流和品牌本土化——全球化品牌的本土化战略 61
中国网络购物：狂欢的背后——电子商务成功背后的品牌信任 69
Part 2 社交媒体时代的品牌构建 78
社交改变品牌的作用——社交媒体时代的品牌战略（1） 78
梅赛德斯-奔驰为何在中国建小学——社交媒体时代的品牌战略（2） 87
中国品牌缺少什么——社交媒体时代的品牌战略（3） 96
腾讯：社交媒体的变革者——分享型经济时代的科技企业 104
Part 3 全球化战略视角下的品牌构建 114
中国的星巴克为何全球最贵——生活方式和品牌的全球化 114
日本方便面缘何成为世界品牌——掌握引领全球化的构想力 121
联想成为全球品牌的原因——体制全球化的经营战略 127
扮演乔布斯的明星加盟联想集团——发挥品牌大使的最大效用 136
日本品牌的前车之鉴——品牌构建所必需的四种管理资源 144
德、法风格的成熟化品牌战略——市场战略和品牌战略并举 152
通过设计和故事推动品牌活化——以设计和故事展现品牌魅力 159
耐克和鳄鱼的自我创新能力——重振长寿品牌 165
Part 4 跨文化交流：叩开全球化之门 172
不掌握语言就无法全球化——多语种才是全球化的标配 172
爱找借口？中国人的心理学——全球化人才的管理方法 180
中国人为什么喜欢福原爱——向国际化体育明星学习沟通技巧 188
品牌体验的主角：从富人到普通人——品牌体验应向大众开放 195
微笑着宽容：全球化不需要繁文缛节——国际交流与文化差异 201
全球品牌要靠年轻“出头鸟”们——全球传播改善品牌形象 209
后记 219