第一章 人口老龄化与机构养老模式 1
第一节 人口老龄化问题概述 2
一、人口老龄化的界定 2
二、我国人口老龄化现状及发展趋势 3
三、我国人口老龄化的起因 7
四、我国人口老龄化的影响 8
五、我国人口老龄化的对策 10
第二节 机构养老模式的历史溯源 11
一、中国养老服务的历史发展 11
二、中国历代养老机构 15
第三节 中外机构养老模式研究综述 19
一、机构养老的概念及其分类 19
二、机构养老模式的相关理论 19
三、机构养老的研究方法 22
四、机构养老的研究内容 22
第四节 机构养老模式的现状、问题与对策 32
一、机构养老模式的现状 32
二、机构养老模式存在的问题 34
三、发展机构养老模式的对策 36
第二章 福利与产业：机构养老模式的均衡发展 38
第一节 福利取向的机构养老模式 39
一、西方机构养老的福利思想与福利政策 39
二、中国机构养老的福利思想与福利政策 41
三、福利取向的机构养老模式 44
第二节 机构养老的产业化发展模式 45
一、机构养老产业化的基本特质 46
二、机构养老产业化的基本范畴 47
三、机构养老产业化的发展模式 48
第三节 机构养老模式的主要产业 50
一、机构养老的老年人养生保健产业 50
二、机构养老的老年人住宅设计与装修 51
三、老年人的教育与学习 51
四、老年人的娱乐与休闲产业 52
五、老年人商品开发与创新 52
六、老年人医疗护理与健康照顾 53
七、老年人科技信息与网络 53
八、老年人人力资源开发与利用 53
九、老年人理财与保险 54
十、老年人后事规划与殡葬服务 54
第四节 机构养老的福利政策与产业均衡 55
一、机构养老产业的发展要彰显国家的养老社会政策及社会福利 55
二、在国家养老社会政策与社会福利的框架内大力发展机构养老产业 57
第三章 机构养老模式的定位和设计 59
第一节 如何定位和开办养老机构 60
一、收集资料、考察市场 61
二、服务定位、专家评估 62
三、项目选址、规划建设 62
四、开业审批、注册登记 63
第二节 如何设计老年人需求取向的养老机构硬件 64
一、养老机构宏观空间的硬件设施 65
二、养老机构中观空间的硬件设施 67
三、养老机构微观空间的硬件设施 69
第三节 如何设计老年人需求取向的养老机构软件 70
一、心理调试 72
二、能力发掘 73
三、精神寄托 74
四、交流互动 76
五、临终关怀 78
第四节 基于人性化的养老机构空间布局 79
一、人性化空间设计的原则 80
二、人性化空间布局的设计 81
第四章 老年人多元化需求与机构养老 84
第一节 老年人的多元化需求与养老机构选择 85
一、老年人选择机构养老的需求意愿 85
二、美国及香港地区需求评估的经验 86
三、选择养老机构老年人的需求类型 87
四、平衡老年人多元化需求意愿和养老机构供给服务的关系 90
第二节 选择养老机构的基本程序 92
一、需求评估 92
二、全面了解养老机构 94
三、实地考察与咨询 95
四、权衡和体验 97
五、申请、沟通和心理准备 97
第三节 养老机构审核 98
一、建筑标准 101
二、设施设备标准 102
三、服务标准 103
四、人员管理标准 104
五、收费标准 104
第四节 老年人在养老机构的基本权利和义务 105
一、老年人在养老机构的基本权利 106
二、老年人在养老机构的基本义务 106
第五章 老年人入住养老机构 108
第一节 养老机构的现场探访 109
一、养老机构的现场探访 109
二、与养老机构管理人员的约谈 113
第二节 老年人入住养老机构的协议订立 114
一、老年人入住养老机构订立协议书的重要性 114
二、老年人入住养老机构协议书订立的主要原则 115
三、老年人入住养老机构协议书订立的主要内容 117
第三节 养老机构的收费与老年人的经济保障 119
一、养老机构的收费 120
二、养老机构老年人的经济保障 123
第四节 养老机构老年人的老有所为 125
第六章 机构养老的专业化发展 128
第一节 机构养老的专业化发展 129
一、专业化发展对提升机构养老照料品质具有重要意义 129
二、专业化发展必须强调以老年人的需求为核心 130
三、专业化发展必须强调各个专业相互渗透和整合 132
第二节 机构养老的社会工作专业化 134
一、机构养老社会工作专业的职责与功能 135
二、机构养老专业社会工作的价值观 137
三、机构养老专业社会工作的方法与技巧 140
第三节 机构养老的医疗护理专业化 141
一、养老机构的老年人老化及生理疾病 142
二、养老机构的医护人员工作规范及职责 147
第四节 机构养老的心理关爱专业化 150
一、养老机构老年人心理健康需求 152
二、养老机构老年人心理关爱专业的功能 154
三、养老机构老年人心理关爱的专业化方法 155
第七章 机构养老与社会支持体系 160
第一节 老年人社会支持网络与社会支持理论 161
一、社会网 161
二、社会支持理论 162
三、社会支持网络 163
四、老年人社会支持及其网络 164
五、老年人社会支持现状 166
第二节 老年人机构养老与社会支持 168
一、机构养老的社会支持 168
二、养老机构老年人的社会支持 170
第三节 老年人机构养老资源分析 172
一、养老资源的内涵 173
二、机构养老资源体系 174
三、机构养老资源现状 179
第四节 老年人机构养老的社会支持体系建立 181
一、老年人机构养老的正式社会支持体系建立 181
二、老年人机构养老的非正式社会支持体系建立 183
第八章 机构养老与政府责任 185
第一节 机构养老与相关社会政策 186
一、社会政策含义 186
二、社会政策在机构养老发展中的必要性 186
三、中国机构养老的相关政策 188
四、完善中国养老机构政策的建议 192
第二节 机构养老与城乡规划 193
一、机构养老布局规划 193
二、机构养老发展的土地规划 197
三、机构养老服务人才结构规划 197
第三节 机构养老与政府扶持 199
一、主导支持 199
二、制度安排 200
三、资金支持 202
四、服务供给支持 203
五、舆论支持 204
第四节 机构养老与政府监管 204
一、建立机构养老评估机制 204
二、转变政府管理职能 206
三、加强政府的监督职能 206
第九章 机构养老的经验与借鉴 208
第一节 香港地区的机构养老经验 209
一、香港地区人口老龄化与院舍照顾服务 209
二、香港机构养老模式的经验 212
三、香港机构养老模式的启示 215
第二节 台湾地区的机构养老经验 217
一、台湾人口的老龄化与机构养老模式 217
二、台湾多元化机构养老模式的主要经验 220
三、台湾多元化机构养老模式的主要启示 223
第三节 国外的机构养老经验 225
一、国外人口的老龄化与机构养老模式 225
二、国外机构养老模式的经验 226
三、国外机构养老模式的启示 228
附录一 老年养护院建设标准（征求意见稿） 230
附录二 老年日间照料中心建设标准（征求意见稿） 250