第一章 儿童社会工作与“四点钟学校”项目 1
第一节 儿童发展与社会工作 1
第二节 晋江市儿童之家“四点钟学校”项目 8
第二章 政府与“四点钟学校”项目 17
第一节 儿童社会工作与公共服务 17
第二节 公共服务供给中政府职责与角色 19
第三节 公共服务中政府与其他参与主体关系 23
第三章 社工组织与“四点钟学校”项目 27
第一节 社工组织及定位 27
第二节 社工组织承接“四点钟学校”项目的方式与流程 30
第三节 社工组织与社工管理 34
第四章 社会工作者与“四点钟学校”项目 44
第一节 社会工作者及其权利义务 44
第二节 社会工作者基本素质要求 49
第三节 “四点钟学校”项目中社会工作者的知识要求 52
第四节 “四点钟学校”社会工作者的人际关系处理 60
第五章 “四点钟学校”项目中社会工作服务提供 62
第一节 “四点钟学校”项目中社会工作服务内容与服务方法 62
第二节 “四点钟学校”项目中社会工作的工作流程 73
第三节 “四点钟学校”项目的档案整理 78
第四节 “四点钟学校”项目中社会工作服务注意事项 81
第六章 “四点钟学校”项目社会工作服务总体报告 88
第一节 “四点钟学校”项目社会工作服务开展基本情况 88
第二节 “四点钟学校”项目社会工作服务成效与经验 92
第三节 “四点钟学校”项目社会工作服务存在的问题与启示 99
第七章 儿童个案工作与“四点钟学校”案例 102
第一节 儿童个案工作的基本知识 102
第二节 个案1.还你一个快乐的童年——心理问题儿童个案 107
第三节 个案2.改变自己 追逐梦想——行为问题儿童个案 111
第四节 个案3.走出阴霾 拥抱阳光——行为心理问题儿童个案 115
第八章 儿童小组工作与“四点钟学校”案例 119
第一节 儿童小组工作的基本知识 119
第二节 案例1.“中华美德伴我行”——传统文明礼仪学习小组 123
第三节 案例2.儿童青少年安全意识提升小组 132
第四节 案例3.预防未成年人违法犯罪小组活动 139
第九章 儿童社区工作与“四点钟学校”案例 143
第一节 儿童社区工作的基本知识 143
第二节 案例1：华泰社区暑期快乐营社区活动 147
第三节 案例2：华泰社区“学雷锋，见行动”活动 152
第十章 学生团体活动及“四点钟学校”案例 156
第一节 学生团体活动的基本知识 156
第二节 “四点钟学校”学生团体活动案例 158
第十一章 志愿服务与“四点钟学校”案例 175
第一节 志愿服务与社会工作 175
第二节 案例：华泰社区“妈妈义工团”的志愿服务 179
附录一晋江市致和社工事务所简介 185
附录二 中华人民共和国未成年人保护法（2006） 188
附录三 中小学幼儿园安全管理办法（2006） 197
附录四 民政部、财政部关于政府购买社会工作服务的指导意见 207
附录五泉州市出台关于《推进政府向社会力量购买服务暂行规定》 213
附录六社会工作者职业道德指引 217
附录七儿童社会工作服务指南（节选） 220
附录八社会工作服务项目绩效评估指南（节选） 228
附录九晋江市社会工作督导人才管理相关规定 235
参考文献 243