第一章 社情民意概述 1
第一节 什么是“社情民意” 1
第二节 反映社情民意的重要性 3
第三节 反映社情民意是政协职责 6
第四节 反映社情民意和政协信息 8
第二章 信息的一般意义 10
第一节 信息的起源 10
第二节 什么是信息 12
第三节 信息的特点和变化 15
第三章 政协信息工作 19
第一节 什么是政协信息 19
第二节 政协信息的特征 23
第三节 反映政协信息的原则和要求 24
第四节 反映政协信息的工作机构 28
第四章 政协信息的地位和作用 29
第一节 政协信息在政协机关工作中的地位 29
第二节 政协信息在履行职能中的地位 31
第三节 政协信息的重大作用 33
第五章 政协信息的发现和收集 37
第一节 信息的发现 37
第二节 信息的收集范围 39
第三节 收集信息的基本要求 42
第四节 收集信息的基本方法 44
第六章 信息的传递、接收和存储 47
第一节 信息的传递和接收 47
第二节 信息的分类登录 54
第三节 信息的存储 56
第七章 信息的整理和加工 61
第一节 信息的整理 61
第二节 信息的初加工 71
第三节 信息初加工的方法 74
第八章 信息的深加工 78
第一节 信息的提炼与综合 78
第二节 信息综合的技法 82
第三节 信息的编写和改写 90
第九章 紧急重大信息的处理 100
第一节 紧急信息的定义及涵盖范围 100
第二节 紧急信息处理的基本要求 102
第三节 政协处理紧急信息有独特优势 107
第十章 “忧”信息的处理 110
第一节 “忧”信息的重要性 110
第二节 必须重视“忧”信息的报送 112
第三节 报“忧”难的主要原因 116
第四节 着力解决报“忧”难问题 119
第十一章 政协有关部门的信息工作 127
第一节 政协有关部门信息工作的情况 127
第二节 要积极向政协报送信息 132
第十二章 文献资料信息工作 136
第一节 文献信息资源概述 136
第二节 图书是信息的载体 139
第三节 音像作品的信息利用 142
第四节 图书音像信息的收集 146
第五节 图书音像信息的加工利用 149
第十三章 档案资料和文史资料信息工作 151
第一节 档案资料与信息 151
第二节 文史资料与信息 156
第三节 利用档案资料和文史资料开展信息工作的基本要求 160
第十四章 政协信访工作中的信息工作 163
第一节 政协信访工作 163
第二节 政协信访应注意的问题 167
第三节 政协信访信息的处理 169
第十五章 做好政协信息调研工作 174
第一节 调查研究的一般原理 174
第二节 政协调研的方法和要求 181
第三节 政协信息调研的特性 191
第四节 信息调研的过程和注意事项 195
第五节 信息调研的方法 203
第十六章 提案工作与信息工作的关系 223
第一节 提案工作与信息工作的联系 223
第二节 提案工作与信息工作的区别 231
第三节 应借鉴提案工作经验发展信息工作 235
第十七章 信息社会与信息工作自动化 240
第一节 信息社会要求信息工作自动化 240
第二节 政协信息工作自动化的发展 249
第三节 政协信息工作自动化的建设目标 257
第四节 应用信息自动化系统应注意的问题 262
第十八章 建立信息资料数据库 269
第一节 数据库的一般知识 269
第二节 建立信息资料数据库的重要性 275
第三节 信息资源数据库的开发和创立 279
第四节 信息资料数据库的应用管理 285
第十九章 建立个人信息资源库 289
第一节 个人信息资料的收集 289
第二节 个人信息资料的处理 293
第三节 个人电子信息资料库的建立 297
第二十章 努力开发高层次信息 303
第一节 信息工作的实效观 303
第二节 高层次信息的属性特点 306
第三节 做好开发高层次信息的准备工作 309
第四节 开发高层次信息的主要途径和方法 312
第二十一章 政协信息工作队伍建设 324
第一节 新形势下加强信息工作队伍建设的重要性 324
第二节 做好政协信息工作队伍建设的基础工作 328
第三节 对信息工作者的要求 330
第四节 加强信息工作队伍建设的基本途径 338
第二十二章 信息刊物的编辑 341
第一节 信息刊物编辑的基本要求 341
第二节 信息刊物的编辑技巧 345
第三节 信息刊物编辑应注意的问题 352
第四节 信息稿件写作需要注意的几种技法 355
第二十三章 加强信息工作领导创新信息工作机制 401
第一节 政协信息工作的发展情况 401
第二节 加强信息工作的领导力度 403
第三节 创新信息工作的机制 404
主要参考文献 409
后记 410