第1项修炼:会感恩工作的人才有未来NO.1 明白自己为什么工作 2
NO.2 工作的目标不仅仅是薪水 5
NO.3 用强烈的事业心去工作 8
NO.4 把每一次任务当作成长的机会 11
NO.5 你无法选择工作,但可以选择好好工作 14
NO.6 会感恩工作的人才有未来 17
第2项修炼:多替公司想想NO.1 公司利益至高无上 22
NO.2 像老板一样思考和有担当 25
NO.3 发现缺位,马上补位 28
NO.4 秉持企业价值观,带头用行动实践公司愿景 31
NO.5 一盎司的实干胜过一百次的表演 34
NO.6 重视服务品质,为公司争赞誉 37
NO.7 关心企业发展足迹,能够经常建言献策 40
NO.8 尽量为公司节约开支 43
第3项修炼:自我管理是最高的管理境界NO.1 我是最棒的!——周一清晨的自我激励课 48
NO.2 工作时调整到最佳的精神状态 51
NO.3 充分认识工作的价值,更好地激发潜能 54
NO.4 最后一分钟,干好60秒 57
NO.5 到基层这最好的课堂上去锻炼 60
NO.6 私事绝不占用任何工作时间 63
NO.7 注意衣着,保持良好的职业形象 66
NO.8 蔑视破坏公司纪律的人 70
第4项修炼:可以平凡,不能平庸NO.1 斩断自己的“约拿情结” 74
NO.2 按照行业专家的标准努力积累 77
NO.3 力求超群,不妨对自己“狠”一点 80
NO.4 及时补齐能力上的“短板” 83
NO.5 在反思中不断提高 87
NO.6 从失败中转化成长的能量 90
NO.7 未雨绸缪,危机感永铭心中 93
NO.8 汲取他人优秀的经验和长处 96
第5项修炼:领会做人的学问NO.1 做人要低调,做事要高标 100
NO.2 面对诱惑,守住自己内心的准绳 103
NO.3 站在对方的立场考虑问题 106
NO.4 有时不要擅自做主,一切按规矩办事 110
NO.5 与团队成员共同分享成功 113
NO.6 学会有效聆听的艺术 116
NO.7 你的微笑价值百万 120
NO.8 永远不要说谎 123
第6项修炼:用业绩证明自己NO.9 对公司的秘密三缄其口 126
NO.1 用业绩证明自己的价值 130
NO.2 充分准备赢得一切 133
NO.3 与其抱怨,不如用行动换取业绩 137
NO.4 不要只带着问题,而要带上最好的解决方案 140
NO.5 以对待家人和朋友的态度对待客户 142
NO.6 关心客户的需求,创业绩多打温情牌 145
NO.7 善待客户的抱怨,用优质服务打动人心 148
NO.8 晒晒每月业绩,永葆新的自我激励 151
第7项修炼:拿结果来复命NO.1 结果是唯一导向,力求优化执行流程 156
NO.2 执行不打折,落实不缩水 159
NO.3 执行,就在当下 162
NO.4 接到任务要及时复命 165
NO.5 承诺无价,说到更要做到 168
NO.6 全力以赴,用100%的努力做好1%的事 171
NO.7 训练自己遇事时当机立断的能力 174
第8项修炼:出色工作就是培养好习惯NO.1 日事日毕,日事日清 178
NO.2 把每一天都当成最后一天珍惜 181
NO.3 每天提前几分钟进入工作状态 184
NO.4 每天列出详细的工作计划,按部就班地实施 186
NO.5 每天坚持写工作日志 189
NO.6 保证不再犯相同的失误 192
NO.7 定期检查以修正自己前进的方向 195
NO.8 主动向上级汇报工作的进度 198
第9项修炼:高效人士要做好的几件事NO.1 要事压倒一切 202
NO.2 让明确的目标引领行动的脚步 205
NO.3 善用奥卡姆剃刀简单工作法则 208
NO.4 一次就把事情做到位 211
NO.5 用最短的时间撬起最多的事 214
NO.6 高效处理一切信息 217
NO.7 把每个细节做到极致 220
NO.8 无边界地与人沟通 223
NO.9 崇尚合作,整合大家的力量 226
第10项修炼:渗透均衡工作的法则NO.1 工作即是情绪修炼坊 232
NO.2 在工作中寻找快乐的源泉 235
NO.3 每天做“白日梦”5分钟 238
NO.4 找到化解工作压力的通道 241
NO.5 尽量把工作锁定在八小时内 244
NO.6 保持办公桌的整洁度 247
NO.7 劳逸结合,对身体负责就是对工作负责 250
第11项修炼:成为拉着企业奔跑的人NO.1 用你的工作热情感染身边人 254
NO.2 积极影响别人,做改变企业“气候”的人 257
NO.3 大局为重,不为小事抓狂 260
NO.4 成为不可替代的职场红人 263
NO.5 不断超出老板的期待 266
NO.6 敬业就是多做分外的事 269
NO.7 认真尽责,确保工作“零缺陷” 272
NO.8 树立良好的个人职业品牌 275