第1章 引言 1
企鹅公司的IT案例 11
第2章 拐点将至 15
趋势和拐点有何不同 18
去中介化现象只会持续加剧 21
如何融入物联网 31
第3章 知识救生袋 45
核心竞争力 52
竞争优势 55
持续变革的环境 58
三大基本原则缺一不可 63
第4章 IT即公共设施 71
新公司vs.旧公司 86
资本回报率 87
企业不应购入IT资产 91
变革的两大阻力：控制感与恐惧感 92
第5章 不可不知的云计算 101
什么是云计算 109
为什么要使用云 110
云部署模式 112
安全性与连续性 118
设立标准 119
业务连续性 121
第6章 移动才是未来趋势 127
移动大爆发的年代 134
移动设备管理 136
面向服务架构和API库 136
移动中间件 138
安全性 139
第7章 SaaS和企业应用商店潜力无限 145
SaaS 150
企业应用商店 160
员工如何为软件付费 161
第8章 欢迎来到大数据时代 165
数据才是企业的核心资产 171
大数据和物联网 172
数据湖泊 174
哪些公司善用大数据 177
第9章 未来的IT部门 187
IT部门向服务经纪人角色转型 191
治理供应商生态系统 193
制定框架和设立标准 194
持续转向业务流程服务 195
精兵简政的IT部门 198
Seadrill变形记 199
第10章 我们将走向何方 203
变革需要自上而下 211
三个阵营的CIO，你属于哪一种 212
转型的两大障碍：思想态度和组织结构 215
CIO将成为幕后英雄 216