第1章 项目策划 1
第1节 战略定位 1
学习单元1 战略管理知识 1
学习单元2 项目管理在战略管理中的角色和地位 4
学习单元3 根据组织战略进行项目设计 8
第2节 资源分析 13
学习单元1 分析项目资源 13
学习单元2 项目资源效率综合分析方法 20
第3节 项目选择 25
学习单元1 项目集管理的基本原理和流程 25
学习单元2 项目组合管理的基本原理和流程 31
学习单元3 项目选择模型和方法 40
学习单元4 项目优先级确定方法 53
学习单元5 项目授权方法 56
第4节 设计项目管理体系 62
学习单元1 项目管理模式分类及主要项目管理模式 62
学习单元2 项目管理结构类型与特点 67
学习单元3 项目管理流程与成熟度 72
学习单元4 价值管理方法 78
学习单元5 设计项目综合绩效指标体系 82
第5节 建设团队文化 87
学习单元1 企业文化概念与特征 87
学习单元2 团队文化概念与特征 91
学习单元3 文化协同知识 95
第2章 项目启动 99
第1节 项目立项 99
学习单元1 项目立项的目的 99
学习单元2 项目立项的基本流程 104
学习单元3 设计项目审批监管制度 107
学习单元4 项目审批流程 111
第2节 规范项目估算过程 114
学习单元1 成本—收益分析概述 114
学习单元2 成本—收益分析步骤 117
学习单元3 估算项目成本 121
学习单元4 估算项目收益 124
第3节 设计风险管理方法 129
学习单元1 风险管理技术 129
学习单元2 风险管理工具 134
学习单元3 风险检查表 141
第3章 项目计划 145
第1节 定义范围 145
学习单元1 项目分解和模板 145
学习单元2 专家评定技术 150
学习单元3 项目界面管理方法 153
第2节 项目主计划 159
学习单元1 项目总进度计划编制方法 159
学习单元2 项目总资源计划编制方法 179
学习单元3 质量方针和目标 183
学习单元4 质量管理体系框架和内容 188
学习单元5 综合沟通计划编制方法 200
学习单元6 项目利益相关者分析方法 215
第3节 项目风险计划 224
学习单元1 编审复杂风险管理计划 224
学习单元2 项目风险监控 229
第4节 安全、健康与环境管理计划 231
学习单元1 职业健康安全管理规范 231
学习单元2 环境管理规范 253
学习单元3 突发安全事件应急管理知识 258
第4章 项目执行 265
第1节 人力资源管理 265
学习单元1 人力资源平衡优化 265
学习单元2 职业生涯规划 273
学习单元3 个体与团队绩效 280
学习单元4 胜任力模型 286
学习单元5 高绩效项目团队 294
第2节 资源配置 302
学习单元1 项目资源配置原则和方法 302
学习单元2 综合平衡原则和方法 307
第3节 采购与合同管理 317
学习单元1 招投标管理 317
学习单元2 供应商管理 340
学习单元3 合作伙伴关系管理 347
学习单元4 项目采购合同纠纷管理 354
学习单元5 项目采购合同索赔管理 361
第5章 项目控制 370
第1节 监督项目总体状态 370
学习单元1 项目监督方法与技术工具 370
学习单元2 项目绩效度量方法 375
学习单元3 项目风险登记册更新制度 380
学习单元4 项目状态报告编审方法 382
第2节 调控项目总体运行 389
学习单元1 变更管理的要点和流程 389
学习单元2 调控原则和方法 391
学习单元3 传统方法与敏捷方法 395
第3节 项目信息与沟通管理 399
学习单元1 项目沟通流程与制度 399
学习单元2 项目信息组织与分析 406
学习单元3 项目信息挖掘 425
学习单元4 现代沟通技能 436
第4节 项目绩效管理 451
学习单元1 项目综合绩效评价的概念和作用 451
学习单元2 项目综合绩效评价方法 458
学习单元3 项目综合绩效审核流程 463
学习单元4 战略调整方法 466
第6章 项目收尾 471
第1节 合同收尾 471
学习单元1 项目范围审核方法 471
学习单元2 合同关闭流程（项目合同终止） 474
第2节 管理收尾 477
学习单元1 项目成果交付流程 477
学习单元2 项目知识提取与存储 479
学习单元3 项目审计知识 485
学习单元4 项目总结 491
学习单元5 项目团队生命期管理 496
第3节 项目后评价 500
学习单元1 项目后评价准则 500
学习单元2 项目后评价方法 505
学习单元3 项目知识的共享与创新 511
参考文献 520