前言 停止再做小女孩 1
第一章 测测你的职场能量 苏珊的故事 1
第二章 玩转职场游戏 芭芭拉的失望 20
1 不懂游戏规则 22
2 只打老太太球,怕出界 24
3 玩命工作 26
4 替他人操劳 28
5 马不停蹄 30
6 过于天真 32
7 一心为公司省小钱 34
8 等着天上掉馅饼 36
9 回避办公室政治 39
10 以正义者自居 41
11 保护笨蛋 44
12 噤若寒蝉 46
13 不善于在人际关系上投资 48
14 觉得自己很聪明,不去倾听 50
第三章 职场行动力 优柔寡断的詹尼弗 53
15 作决定前挨个征求意见 54
16 拼命讨人喜欢 56
17 成心不让人喜欢 58
18 为了藏拙而不敢提问 60
19 假装像个男人 62
20 大嘴吐真言,全盘托出 65
21 过多公开私人信息 68
22 总害怕得罪人 70
23 否认金钱的重要性 73
24 卖弄风情 75
25 忍气吞声当弱者 77
26 过度布置办公室 79
27 老给别人吃东西 81
28 软绵绵地跟人握手 83
29 缺乏经济保障 85
30 给他人当服务员 87
第四章 职场思维力 创造奇迹的安妮塔 89
31 总要创造奇迹 91
32 大包大揽 93
33 唯命是从,照章办事 95
34 视当权男性为父辈长者 97
35 作茧自缚,限制自己的潜能 99
36 忽视投桃报李 102
37 逃避会议 104
38 为工作牺牲生活 105
39 让人随意占用你的时间 107
40 过早放弃你的事业目标 109
41 忽视人脉网络的重要性 112
42 拒绝享受特权 115
43 把错都揽到自己身上 117
44 强求完美 119
第五章 创造个人品牌力 过分谦虚的海伦娜 121
45 拙于定义个人品牌 123
46 对自己的工作或者职位轻描淡写 125
47 自我介绍时用昵称或小名 127
48 等待垂青 128
49 拒绝引人瞩目的任务 130
50 过于谦虚 132
51 守在自己的安全地带不出圈 134
52 把自己的创意随便告诉他人 136
53 固守传统的女性职位或部门 138
54 忽视反馈意见 140
55 不愿引人注目 142
第六章 职场沟通力 17岁女孩的“只不过” 144
56 用提问的方式表达观点 145
57 啰嗦使用开场白 147
58 没完没了地解释 149
59 事事征得同意 151
60 一有失误就道歉 154
61 谦辞用得太多 157
62 说话模棱两可 159
63 答非所问 161
64 语速太快 164
65 不会使用行业术语 166
66 说话零碎太多 168
67 说软话、肉麻话 170
68 半掖半藏地表达反对意见 172
69 说话太柔 175
70 音调过高不自然 177
71 打电话或留言时结尾啰嗦 179
72 不过脑子就回答 181
第七章 职场仪表 漫游仙境的爱丽丝 182
73 笑得不合时宜 184
74 占据的空间太小 186
75 手势与传达的信息不一致 188
76 过分活跃或过分呆板 190
77 歪脑袋做可爱状 192
78 化妆不当 194
79 发型不当 196
80 衣着不当 198
81 曲腿坐在自己脚上 200
82 当众打扮 201
83 开会时把手藏在桌子下面 202
84 把眼镜挂在脖子上 204
85 首饰戴得太多 206
86 回避他人视线 207
第八章 在职场上从容应对 没有电脑的黛博拉 208
87 全盘接受父母的影响 210
88 总以为别人比自己渊博 213
89 作记录、端咖啡、复印资料 214
90 忍受不当行为 216
91 表现出过多耐心 219
92 接受没有前途的任务 221
93 优先考虑他人的需要 223
94 否定自己的力量 225
95 甘当替罪羊 228
96 接受既成事实 231
97 拿别人的错误动摇自己 234
98 最后一个发言 236
99 打性别牌 238
100 容忍性骚扰 240
101 哭鼻子 242
附录 个人发展计划 244