第一章FBI超强读心术——第一时间看穿你的心思 3
FBI是保证美国国家安全和利益的中流砥柱 3
FBI需要精通读心术,才能战胜犯罪分子 6
FBI的招募和训练过程中充分融入了心理学 9
FBI善于从细节中发现罪犯的犯罪动机 11
FBI能够在短时间内掌握他人的心理特征 14
FBI在身体语言方面有着非同一般的敏感 17
FBI的识谎术可以让说谎者无所遁形 20
FBI善于运用套话技巧诱导嫌疑人说出真相 23
FBI的心理控制法能让嫌疑人说出真相 25
第二章FBI套话的艺术——你不想说真话都不行 31
让对方多说话,哪怕是假话也会留下真线索 31
通过不断提问掌控话语的主导权 33
放个烟幕弹,让对方无法推测你的意图 36
换个角度发问,让对方自己打自己的脸 39
提供虚假信息,只要对方接话就一定露馅 42
运用模糊语言,让对方自己说出实情 45
用道具向对方暗示自己已经掌握了重要信息 47
欲擒故纵:如果觉得不方便就不要告诉我 50
使用反请逼出真相,让他没机会说“我记错了” 53
第三章FBI识谎的艺术——这样的回答是骗不过我的 59
矢口否认——否认得这么快,一定有问题 59
答非所问——看来这个问题你有所隐瞒 61
诉求细节——解释过多反倒不让人相信 64
假装生气——真生气是有底气,假生气就是心虚 67
坐立不安——说真话的人为什么会那么紧张 69
吞吞吐吐——明显对自己的言辞没有信心 71
故意拖延——在争取时间以思考怎么说谎 73
言行不一——所做的比所说的要可信得多 76
第四章FBI破解应激反应——你的小动作出卖了你 81
冻结反应——面对不利刺激的第一反应 81
战斗反应——愤怒到极点就准备战斗 84
逃离反应——不喜欢你,就和你拉开距离 87
安慰反应——不舒适时就自我安慰一番 89
主从反应——一眼就能看透谁主谁从 92
胜败反应——谁胜谁败你都能一目了然 94
领地反应——捍卫自己的领地是人的天性 96
第五章FBI破解面部表情——抓住那一闪而过的真相 101
微表情会透露一个人心头的秘密 101
眉毛变化体现一个人的喜怒哀乐 104
眼睛的动作语言反映出的心理变化 107
通过眼神变化可以看透对方的内心 110
探视鼻子的瞬间动作传递出的信息 113
嘴部的变化表现人的“心事” 116
从微笑中捕捉对方心灵的变化 119
下巴动作是个性的“显示器” 122
第六章FBI破解肢体动作——你的肢体语言不会说谎 127
头部动作是心迹的自然流露 127
手势能直接反映一个人的所思所想 130
握手动作中表现出来的潜在信息 133
走路姿势是个性的速写 136
不同坐姿折射出的不同心理 139
双臂交叉是构筑防卫的屏障 142
叠腿的姿势显示了防卫的态度 145
脚部动作是最诚实的身体语言 148
第七章FBI破解口头语言——什么样的人说什么样的话 153
选择什么样的话题反映什么样的心理 153
听声音可以辨别出一个人的个性 156
语言风格中暗藏着一个人的心境 159
语速和语调中暗藏的心理玄机 162
通过礼貌语的使用推断他的心理 165
不经意的口误会出卖他的真实意图 168
从对方语言的“破绽”中识破谎言 171
电话语言揭示人们不同的性格 174
不同的口头禅反映人的不同心态 177
第八章FBI教你犯罪心理学——破解犯罪背后的心理密码 183
七宗罪:引发犯罪的七种传统因素 183
力比多效应:性本能是犯罪的根本原因 185
人格分裂:各种冲突与矛盾的集合体 187
人格障碍:无法融入社会的边缘人 190
精神病质的人格:这样的性格有暴力倾向 193
连环杀手:异常行为背后复杂的犯罪成因 196
犯罪心理画像:卓有成效的犯罪心理分析法 199
第九章FBI教你情绪心理学——我能读懂你的喜怒哀乐 203
吊桥效应:心动只是因为心跳过快 203
自卑情结:优秀源自对自卑感的超越 206
巧合现象:为何说曹操,曹操就到 209
童年阴影:藏在心底永远的痛 212
口头禅效应:一句话看透对方的内心 215
踢猫效应:坏心情是怎样传染的 219
健忘效应:忘记并不是因为记性不好 222
强迫性重复:为什么明知不可还为之 225
信手涂鸦:随手画画透露你的心思 228
墨镜效应:戴墨镜会让内心变得冷酷 232
第十章FBI教你人格心理学——看人就要看到骨子里 237
认知失调:一致与冲突的博弈 237
后视偏见:事后诸葛亮,事前猪一样 240
归因理论:成功归自己,失败归环境 243
定位效应:人们为什么会先入为主 247
所有权之谜:自家的东西就是宝贝 250
适应性偏见:有多少事情你会习以为常 253
行动原理:行为的改变能够扭转态度 256
投射效应:以小人之心度君子之腹 259
过度自信:每个人都觉得自己比别人强 262
自尊原理:人敬我一尺,我敬人一丈 266
约拿情结:为什么有的人甘于平庸 269
自嘲效应:敢于贬低自己反倒是自信的表现 272
第十一章FBI教你行为心理学——行为背后的心理根源 277
安慰疗法:心理暗示能够产生积极作用 277
互惠原理:你对我好,我就对你好 280
喜好原理:为什么人们会爱屋及乌 284
从众原理:被人孤立的滋味不好受 289
损失规避:得到的快乐没有失去的痛苦强烈 293
自我求证心理:为什么算命师能猜中你的心思 296
锚定效应:在哪里抛锚&就会在哪里停下 301
诱饵效应:怎样发现别人设置的诱饵 305
竞争效应:资源越是稀缺,人们争夺得越激烈 308
行为陷阱:一旦陷进去,就难以自拔 311
沉没成本:有时候坚持到底并不明智 314
赌徒谬误:错误理解了概率论 317
道德风险:贪图安逸是人的天性吗 320
第十二章FBI教你群体心理学——群体心理是如何被操纵的 325
乌合之众:百口莫辩的集体幻觉 325
斯坦福监狱实验:弄假成真的角色扮演 328
去个性化效应:为什么老实人也会变疯狂 332
旁观者效应:围观的人越多,能帮忙的人就越少 335
斯德哥尔摩效应:为什么美女会爱上绑架她的匪徒 338
群体压力:“大我”面前只能放弃“小我” 340
服从权威:权威拥有强迫他人服从的权力 344
公地悲剧:人人都关心自己那一亩三分地 347
搭便车效应:人人都想不劳而获 350
替罪羊效应:群体会把过错推卸给别人 353
杜会懈怠效应:人多不一定力量大 356
社会促进效应:有人关注,我就做得好 359