前言 1
第一编 规章制度建设 3
细节一 违法的代价 3
细节二 幼儿腹痛之后 7
细节三 走失的孩子 12
细节四“娃娃车”上的惨剧 15
细节五 安全责任重于泰山 20
细节六 常规工作检查前后 24
细节七 究竟应该选派谁 28
细节八 如此教科研 32
细节九 尴尬的园务会 37
细节十“差不多”导致“差很多” 42
第二编 保教与总务工作管理 49
细节十一 民办园“PK”公办园 49
细节十二 晨检埋下的隐患 53
细节十三 当科学活动“不科学”时 57
细节十四 孩子为什么还在活动室里 61
细节十五 真假午睡 65
细节十六对“教学反思”的反思 69
细节十七 谁来替班 73
细节十八 错放的铝合金窗框 77
细节十九 废弃的童话城堡 81
细节二十 究竟该怎样评优 85
第三编 保教队伍建设 91
细节二十一 面对“另类”的幼儿教师 91
细节二十二 误会的背后 96
细节二十三 蚊香“点出”的意外 100
细节二十四 当玩具检测不合格时 104
细节二十五 不可或缺的“三把手” 108
细节二十六 无奈的公开课 113
细节二十七 学习型教师团队的成长之路 117
细节二十八 实行“教研积分制”评价以后 120
细节二十九 一封书信带来的改变 125
细节三十用“尺子”，还是用“镜子” 129
第四编 公共关系管理 135
细节三十一 别让家长的热情“枯萎” 135
细节三十二 辞职风波 139
细节三十三 面对“包办一切”的家长 144
细节三十四 遭遇家长“挑刺儿”时 148
细节三十五 两种写法，两种效果 154
细节三十六 都是“网络”惹的祸 158
细节三十七“变了味”的幼小衔接 163
细节三十八 实习的最后一天 168
细节三十九 谁该为孩子的死亡负责 172
细节四十 幼儿园法律纠纷面面观 177
第五编 领导艺术 183
细节四十一“魔法”纸条 183
细节四十二爱，使批评也温柔 188
细节四十三 多位婆婆一个媳 192
细节四十四 还可以这样做 197
细节四十五 为什么会“点金成铁” 201
细节四十六 谁能给我“第三只手” 206
细节四十七 这个舞台应该属于谁 210
细节四十八 失去弹性的“橡皮筋” 215
细节四十九 宁可有缺点，不可无特点 219
细节五十 种好梧桐树，留住金凤凰 224