第一章现代企业环境的品质改善 1
本章大纲 1
章节概要和学习要点 1
1-1品质和品质改善的意义 2
1-2品质管制和改善的简史 9
1-3 品质管制与改进的统计方法 12
1-4品质改善的管理观点 17
重要项目和观念 42
问题讨论 42
第一部分 在品质管制和改善中使用统计方法 47
第二章制程品质模式化 47
本章大纲 47
章节概要和学习要点 48
2-1变异的描述 48
2-2重要的离散型分配 64
2-3重要的连续机率分配 69
2-4机率图形 82
2-5一些有用的逼近 86
重要项目和观念 88
习题 89
第三章 制程品质推论 93
本章大纲 93
章节概要和学习要点 94
3-1统计量与抽样分配 95
3-2制程参数之点估计 101
3-3对单一样本的统计推论 104
3-4对两个样本的统计推论 122
3-5超过两个母体时就使用变异数分析 139
重要项目和观念 150
习题 151
第二部分 统计制程管制和制程能力分析的基础方法 159
第四章品质制程管制的理论基础和方法 159
本章大纲 159
章节概要和学习要点 159
4-1简介 160
4-2品质变异的机遇和可归属原因 161
4-3管制图的统计基础 163
4-4七大手法中的其他手法 184
4-5实行SPC 191
4-6一个SPC应用 192
4-7 SPC在非制造业上的应用 199
重要项目和观念 207
习题 207
第五章 计量值管制图 211
本章大纲 211
章节概要和学习要点 211
5-1简介 212
5-2 x和R管制图 213
5-3 x和s管制图 240
5-4单一观察值的修瓦特管制图 250
5-5 x ， R和s管制图的总结 261
5-6计量值管制图的应用 262
重要项目和观念 267
习题 267
第六章 计数值管制图 285
本章大纲 285
章节概要和学习要点 285
6-1介绍 286
6-2不合格率管制图 287
6-3缺点数管制图 309
6-4计数值和计量值管制图间的选择 328
6-5实施管制图的原则 333
重要项目和观念 338
习题 339
第七章制程及量测系统能力分析 349
本章大纲 349
章节概要和学习要点 350
7-1序论 350
7-2利用直方图或机率图分析制程能力 352
7-3制程能力比 357
7-4使用管制图解析制程能力 372
7-5利用实验设计解析制程能力 374
7-6计量及量测系统能力的研究 375
7-7个别成分之规格界限的设定 389
7-8制程中自然允差界限的估计 395
重要项目和观念 397
习题 398
第三部分 其他统计制程监控及管制技术 407
第八章 累积和管制图与指数加权移动平均管制图 407
本章大纲 407
章节概要和学习要点 407
8-1累积和管制图 409
8-2指数加权移动平均管制图 430
8-3移动平均管制图 443
重要项目和观念 446
习题 446
第九章工程制程管制和SPC 451
本章大纲 451
章节概要和学习要点 451
9-1制程的监控和调整 452
9-2藉回馈修正来管制制程 453
9-3结合SPC和EPC 467
重要项目和观念 471
习题 471
第四部分 制程设计与以实验设计改善制程 477
第十章 制程设计与改善的因子及部分因子试验 477
本章大纲 477
章节概要和学习要点 477
10-1什么是实验设计 478
10-2实验设计在制程改善上的例子 480
10-3实验设计的准则 484
10-4因子实验 486
10-5 2k因子设计 495
10-6部分重复之2k因子设计 524
重要项目和观念 536
习题 537
第五部分 验收抽样 543
第十一章 计数值的逐批验收抽样 543
本章大纲 543
章节概要和学习要点 544
11-1验收抽样的问题 544
11-2计数值的单次抽样计画 551
11-3双次、多次和逐次抽样 562
11-4军用标准 573
11-5道奇-罗明抽样计画 582
重要项目和观念 587
习题 588
第十二章 其他可行的抽样 591
本章大纲 591
章节概要和学习要点 591
12-1计量验收抽样 592
12-2以特定的OC曲线设计的计量抽样计画 595
12-3 MIL STD 414 （ANSI／ASQC Z1.9） 598
12-4其他计量抽样方法 603
12-5链锁抽样 605
12-6连续抽样 607
12-7跳批抽样计画 611
重要项目和观念 614
习题 614
附录 617
参考文献 631
习题解答 645
英中文索引 655