前言 1
上编 基本概念 2
第1章 信息社会企业管理变革 2
1.1 信息社会的基本概念 6
1.2 信息社会企业的变革 13
1.3 信息社会的企业管理 23
1.4 信息技术对企业的影响 32
第2章 企业信息化 41
2.1 企业信息资源 46
2.2 企业信息化的概念 49
2.3 企业信息化的特点 54
2.4 企业信息化的内容 59
2.5 企业信息化实施的条件 64
第3章 信息与信息系统 70
3.1 信息的基础知识 73
3.2 信息的生命周期及其经历的过程 80
3.3 信息系统的基本概念 85
3.4 信息系统对未来组织和社会的影响 95
第4章 管理信息系统概念 102
4.1 管理信息系统的基本概念 107
4.2 管理信息系统的结构 117
4.3 管理信息系统与现代管理 125
4.4 管理信息系统的建设 130
第5章 现代管理信息系统简介 142
5.1 MRP及ERP 146
5.2 物流管理系统 155
5.3 供应链管理系统 162
5.4 客户关系管理系统 167
5.5 电子商务系统 171
5.6 企业集成趋势 177
第6章 管理信息系统建设的技术基础 181
6.1 管理信息系统与其他学科的关系 183
6.2 系统工程技术 185
6.3 数据库技术 189
6.4 软件工程技术 197
6.5 计算机网络技术 202
6.6 信息安全技术 215
6.7 机会、挑战与解决方案 217
下编 技术开发 222
第7章 信息系统的开发方法与方式 222
7.1 统计信息系统开发涉及的基本问题 224
7.2 信息系统的生命周期理论与结构化开发方法 231
7.3 快速原型法 235
7.4 面向对象的方法与UML 238
7.5 计算机辅助软件工程CASE方法 243
7.6 信息系统开发方式 245
第8章 信息系统规划 251
8.1 系统规划的概念 252
8.2 系统规划的方法 256
8.3 项目安排与系统规划报告 263
8.4 可行性研究 264
8.5 可行性研究案例 266
第9章 信息系统分析 275
9.1 信息系统分析概述 276
9.2 现行系统的详细调研 278
9.3 组织结构与功能分析 284
9.4 业务流程分析 286
9.5 数据流程分析 290
9.6 新系统逻辑模型的提出 302
9.7 系统分析报告 303
第10章 信息系统设计 309
10.1 系统设计概述 310
10.2 系统总体设计 313
10.3 代码设计 323
10.4 数据库设计 327
10.5 输入输出的设计 332
10.6 系统处理流程设计 336
10.7 系统设计报告 339
第11章 系统实施与运行 341
11.1 系统实施概述 343
11.2 系统程序设计 345
11.3 代码实现、数据库实施与数据准备 346
11.4 系统测试 348
11.5 系统切换 350
11.6 信息系统运行与维护 353
11.7 信息系统评价 358
11.8 信息系统建设人员培训 360
参考文献 364