第1章 科技创新与知识创新 1
1.1 发明与创新 1
1.1.1 发现和发明 1
1.1.2 创造与创新 3
1.1.3 典型问题和非典型问题 4
1.2 什么是科技创新 5
1.2.1 科技创新体系 6
1.2.2 创新文化与环境 7
1.2.3 创新发展 7
1.3 知识创新的内涵 8
1.3.1 特征 8
1.3.2 形式与能力 8
1.3.3 知识创新是提升竞争力的源泉 9
1.4 管理创新及其4个阶段 10
1.4.1 管理创新的内容 10
1.4.2 管理创新的4个阶段 10
1.4.3 基本条件 12
1.4.4 知识创新、技术创新与管理创新 12
1.5 国家标准：创新方法应用能力等级规范 13
1.6 脑洞大开：习近平在第二届世界互联网大会开幕式上的讲话 14
1.7 实验与思考：熟悉科技创新与知识创新 16
第2章 发明问题的传统方法 20
2.1 试错法 20
2.2 头脑风暴法 21
2.2.1 头脑风暴法的基本规则 22
2.2.2 头脑风暴小组的成员 23
2.2.3 头脑风暴法的实施 24
2.2.4 头脑风暴法的使用技巧 25
2.2.5 头脑风暴法的优点及局限性 26
2.3 形态分析法 27
2.3.1 特点 27
2.3.2 实施步骤 28
2.3.3 形态分析法的优缺点 29
2.4 和田十二法 29
2.5 脑洞大开：无人驾驶和拼车会革了传统汽车商的命吗？ 31
2.6 实验与思考：头脑风暴法实践 33
第3章 创新思维与技法 35
3.1 思维定势 35
3.2 创造性思维方式 36
3.2.1 发散思维与收敛思维 37
3.2.2 横向思维与纵向思维 40
3.2.3 正向思维与逆向思维 43
3.2.4 求同思维与求异思维 44
3.3 泛化思维视角 47
3.3.1 改变思考方向 47
3.3.2 转换问题 47
3.4 创造性思维技法 48
3.4.1 整体思考法 49
3.4.2 多屏幕法 51
3.4.3 尺寸-时间-成本分析（STC算子） 55
3.4.4 资源-时间-成本分析（RTC算子） 57
3.4.5 金鱼法 58
3.5 因果分析法 60
3.5.1 常见的因果分析方法 60
3.5.2 因果轴分析方法 63
3.6 资源分析法 64
3.6.1 特征 64
3.6.2 分类 65
3.6.3 资源分析方法 66
3.7 脑洞大开：中国“互联网＋”与美国“新硬件时代” 69
3.8 实验与思考：创造性思维技法的实践 72
第4章 TRIZ创新方法基础 77
4.1 TRIZ创新方法的起源与发展 77
4.1.1 经典TRIZ的理论体系结构 77
4.1.2 TRIZ的发展历程 78
4.1.3 TRIZ的未来发展 80
4.2 发明的5个级别 81
4.2.1 发明的创新水平 81
4.2.2 发明级别的划分 83
4.2.3 发明级别划分的意义 86
4.3 TRIZ的重要概念 87
4.3.1 核心思想 87
4.3.2 技术系统 87
4.3.3 功能 88
4.3.4 矛盾与冲突 89
4.3.5 理想度、理想系统与最终理想解 90
4.4 理想化方法的应用 93
4.5 脑洞大开：虚拟时代已来，手环手表求稳 94
4.6 实验与思考：阿奇舒勒的5个发明级别 100
第5章 技术系统的进化 103
5.1 技术系统进化规律的由来 103
5.2 S曲线及其作用 104
5.2.1 S曲线 104
5.2.2 技术预测 106
5.3 技术系统进化法则 106
5.3.1 3条生存法则 107
5.3.2 5条发展法则 110
5.3.3 进化法则的本质和作用 115
5.4 裁剪 116
5.4.1 裁剪原理和过程 118
5.4.2 裁剪对象的选择 119
5.4.3 基于裁剪的产品创新设计过程模型 120
5.5 脑洞大开：从模仿到创新，中国用了15年时间 120
5.6 实验与思考：用最终理想解启迪创造性思维 122
第6章 发明原理与应用 128
6.1 发明原理的由来 128
6.2 原理1：分割 130
6.3 原理2：抽取 132
6.4 原理10：预先作用 133
6.5 原理13：反向作用 134
6.6 原理15：动态特性 135
6.7 原理18：机械振动 137
6.8 原理19：周期性作用 138
6.9 原理28：机械系统替代 139
6.10 原理32：颜色改变（改变颜色、拟态） 141
6.11 原理35：物理或化学参数改变 142
6.12 脑洞大开：万物互联需要高速移动网络的支持 143
6.13 实验与思考：熟悉与应用嵌套（套娃）原理 145
第7章 技术矛盾与矛盾矩阵 150
7.1 技术矛盾 150
7.2 39个通用工程参数 151
7.3 矛盾矩阵 154
7.4 利用矛盾矩阵求解技术矛盾 156
7.4.1 分析技术系统 156
7.4.2 定义技术矛盾 157
7.4.3 解决技术矛盾 157
7.5 矛盾矩阵的发展 160
7.6 脑洞大开：收购阿朗推动诺基亚创新 162
7.7 实验与思考：应用矛盾矩阵获取问题解决方案 163
第8章 物理矛盾与分离方法 167
8.1 物理矛盾 167
8.1.1 物理矛盾的定义 168
8.1.2 物理矛盾的定义步骤 169
8.1.3 技术矛盾与物理矛盾的关系 169
8.2 11个分离原理 170
8.3 4种分离方法 172
8.3.1 时间分离 173
8.3.2 空间分离 174
8.3.3 条件分离 175
8.3.4 系统级别上的分离 176
8.4 利用分离方法求解物理矛盾 176
8.4.1 分析技术系统 177
8.4.2 定义物理矛盾 178
8.4.3 解决物理矛盾 178
8.5 将技术矛盾转化为物理矛盾 179
8.6 分离方法与发明原理的对应关系 180
8.7 脑洞大开：行李箱被颠覆式创新 181
8.8 实验与思考：用分离方法解决物理矛盾 184
第9章 科学效应与应用 187
9.1 效应与社会效应 187
9.1.1 羊群效应 187
9.1.2 蝴蝶效应 188
9.1.3 青蛙效应 189
9.1.4 木桶效应 189
9.1.5 酒与污水定律 189
9.1.6 蘑菇管理 190
9.1.7 80/20效率法则 190
9.2 科学效应及其作用 191
9.3 TRIZ理论中的科学效应 193
9.4 应用科学效应解决创新问题 199
9.5 脑洞大开：“＋互联网”与“互联网＋” 200
9.6 实验与思考：科学效应应用实践 206
第10章 工业工程方法 209
10.1 工业工程基础 209
10.1.1 定义 209
10.1.2 专业地位 210
10.1.3 作用 210
10.1.4 工业工程意识 211
10.1.5 常用技术 211
10.2 工作研究 212
10.2.1 工作研究的方法和技术 213
10.2.2 工作研究的步骤 214
10.3 人因工程 215
10.4 物流工程 216
10.5 生产运作与管理 218
10.5.1 生产运作管理的内容 218
10.5.2 生产运作管理的任务与目的 219
10.5.3 生产运作管理的目标和技能 219
10.5.4 从管理角度的分类 220
10.6 脑洞大开：机器人会逐渐融入生活 221
10.7 实验与思考：工业工程方法实践 224
第11章 精益生产与精益物流 227
11.1 精益生产 227
11.1.1 发展过程 228
11.1.2 定义 229
11.1.3 实质 229
11.1.4 终极目标 230
11.1.5 管理工具 230
11.1.6 管理原则 231
11.2 精益物流 234
11.2.1 目标 234
11.2.2 方法 235
11.2.3 系统基本框架 236
11.3 现场管理 237
11.3.1 5S管理 238
11.3.2 目视管理 238
11.3.3 定置管理 239
11.4 脑洞大开：跨境电商的2016 240
11.5 实验与思考：精益生产应用实践 243
第12章 六西格玛管理体系 245
12.1 什么是六西格玛 245
12.1.1 六西格玛管理的定义 245
12.1.2 历史由来 246
12.2 主要作用 246
12.3 组织结构 248
12.4 主要流程 249
12.5 管理特征 250
12.6 六西格玛设计 251
12.7 六西格玛与精益生产的对比 252
12.8 脑洞大开：未来最强大的计算设备——汽车 253
12.9 课程实验总结 254
附录 258
附录A 40个发明原理 258
附录B 39×39矛盾矩阵 273
附录C 物理效应 281
附录D 化学效应 282
附录E 几何效应 283
附录F 部分参考答案和解决方法 284
参考文献 292