《语言艺术知识大课堂之三十三 谈判语言艺术 1》PDF下载

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  • 作  者:邢春如主编
  • 出 版 社:沈阳:辽海出版社
  • 出版年份:2007
  • ISBN:7807117133
  • 页数:100 页
图书介绍:本书把社会生活中最直接、最便利、使用率最高的语言艺术技巧介绍给青少年,并努力使其用最短时间掌握能说会道、能言善辩的本领。本书取材丰富,剖析出新、虚实相谐,事理兼备,具有十分突出的实用性;同时,力求概念明确,说解严谨,真正做到了语言通俗易懂,文笔活泼流畅,有理论,有事例,有趣味,有形象,具有很强的可读性。

一、谈判:智慧与口才的较量 1

谈判:一项愈来愈频繁的活动 1

成功的谈判需要互利双赢 3

谈判的若干类型 5

谈判的开局和终局 11

谈判的四个基本构成要素 18

谈判过程的四个阶段 21

谈判者必备的素质 23

谈判者所应具备的能力 34

二、谈判的原则、目标与策略 46

谈判的原则与要领 46

谈判所遵循的原则 59

谈判的目的:寻求双方的共同利益 63

首先确定谈判的目标 65

谈判阶段与目标分解 69

是个人谈判,还是团体谈判 70

巧妙地把握住“天时” 73

谈判需要架起相互理解的桥梁 78

三、谈判准备:不打无准备之仗 83

谈判之前先要知己 83

摸清对手达到知彼 85

谈判方案是谈判的进军路线图 88

收集信息,资料齐备 94

善加分析,有备而谈 96