第一篇 企业战略 3
世界级制造的力量&祖林 怀海涛 3
宝马工厂折射德国工业4.0&祖林 10
在德国土地上的中国思考&祖林 14
德国企业的小镇情怀&赵雅君 21
宁静的欧企,流淌的活力&祖林 25
日本的匠人文化和中国的成功陷阱&祖林 31
日本企业的社会责任&张帆 35
窥视富士通战略转型之路&李煜 40
障碍人士托起生活的太阳&赵雅君 45
以色列:战争环境中的企业经营&祖林 51
中国企业突围:服务型制造&祖林 57
吹响向质量效益型迈步的号角&祖林 66
战略就在每一天&怀海涛 71
第二篇 战略性营销 75
置身日本企业的体验式营销&简惠宽 75
求证日本小微企业的品牌经营&梁莹 80
培养“知心人”,情长业务久&赵雅君 85
“草根企业”迎来品牌春天&赵雅君 91
柳屋(株):成为对客户不可或缺的存在&木元哲 祖林 93
东光舍:通过绝不妥协的产品制造获得信用&木元哲 祖林 98
电化山口:“一生悬命”为客户着想&木元哲 祖林 104
第三篇 研发创新 111
企业的创新原则与机遇来源&怀海涛 111
从顺丰“嘿客”看21世纪跨界创新&祖林 116
从研发创新到精品质量&怀海涛 124
产品进化的S曲线&祖林 128
Panasonic LUMIX揭示的强力产品之道&木元哲 祖林 131
第四篇 世界级制造 145
从低碳经济到低碳生活&祖林 145
清洁生产与碧水蓝天&祖林 152
广州松下——低碳节能典范&陈汉波 155
广汽本田“节能减排”推进体系&李煜 163
垃圾处理也能节能环保&赵雅君 170
效率改善与省人化活动&怀海涛 175
从QCC到自主研究活动&祖林 179
从工艺改善看竞争力提升&祖林 183
工欲善其事,必先利其器&祖林 187
设备大修的人机互动&祖林 193
跨越式成长的民营企业:必须重视基础管理&欧阳桃花等 196
对美国观点的中国质疑&祖林 215
全面涨势环境中的工厂出路&祖林 220
眼睛盯着市场,功夫下在现场&祖林 233
“戴帽”和“摘帽”中的成本管理&祖林 236
后记 243