第一章 智慧资本发展概论 1
第二章 智慧资本策略思维 27
第三章 我国产业智慧资本创造现况 49
第四章 智慧资本创造与蓄积 69
第五章 顾客资本 91
第六章 人力资本的概念与衡量 121
第七章 组织文化资本 155
第八章 资讯科技与智慧资本 173
第九章 流程资本的衡量与管理 221
第十章 关系资本之衡量与管理 249
第十一章 智慧资本评价及模式分析 273
第十二章 智慧资本之会计处理与揭露报导 297
第十三章 智慧资本运用能耐 325
第十四章 平衡计分卡与智慧资本之结合 361