入局电商，唯品会凭什么 2
有质感的折扣：保持体面，保持稀有 2
用附加值与稀缺性保持质感 5
满足“失落的中产”的心理诉求 7
找一个互补的创业伙伴比什么都重要 8
用什么样的模式来参加这场“分地运动” 10
人际维度 11
奢侈品的尴尬与唯品会之困 12
解决货源之困 12
奢侈品在电商平台上水土不服 13
击破客单价 14
下沉，还是传统派的做法 15
挑起“脏活”：品牌下沉 16
从一开始就要布局物流网络 18
资本如水，唯品会如船 22
电商上市：如何与资本打交道 22
不用规模迎合资本 23
协调意志，与资本博弈 25
垂直电商入冬，唯品会探春 29
垂直电商的“先天不足” 29
防止规模化浮躁 30
经营品类深度，形成“滚雪球效应” 30
深耕市场同时重视盈利空间 32
入主乐蜂，一场及时的自救 33
“慢公司”失掉规模优势 34
价格战拖垮经营 35
内在的战略驱动缺失 36
融入乐蜂模式，实现“特卖多元” 37
先“商”：生意人如何做零售 40
做成快时代里的“重公司” 40
逆互联网思维 40
神秘买手：寻找平台特色与品牌特色的甜蜜点 42
用户体验：在最贴近客户的地方做决策 45
对用户的“唯品会式”理解 45
高管派件 46
为用户着想的驱动力：“创业心态” 47
产品链就是要让大家一起玩得High 48
把控供应链三方针 50
让人省心才能合作开心 51
供应商的痛点在哪里 52
准入门槛的本质是走心的服务 55
守住企业最根本的驱动力 58
内部管控倡导“阿米巴”式协作 60
领导者角色定位要“动态化” 63
后“电”：用互联网的基因换血重生 68
要学要快，与互联网发生深度关系 68
“电商”是个“双名词” 68
传统零售商的电商禁忌 68
创新要从用户角度“倒推” 69
试错，不怕等，足够扁平 71
越“快”就越要成为一个有耐心的企业 72
团队要化繁为简 73
数据本身不会告诉我们真相 75
大数据的4V特征 76
电子商务大数据做决策的四大步骤与九大关注 76
理性数据背后的“非理性”决断 78
模式是最宽的护城河 82
品牌＋特价＋闪购：唯品会真正的底层架构 82
对消费者的三重刺激支撑代销平台 82
库存常态：特卖附着点 83
打造线上“奥特莱斯”，弥补线下市场不足 84
当骑兵就不能用步兵思维 87
流量营销，抢占入口“博出位” 90
通过场景和分享，连接更多用户 92
用微信连接一切 95
打通电商任督二脉：物流＋仓储 95
电商与物流间的四大矛盾 96
发货速度快必须成为“标配” 97
配送入宅时提供个性化服务 99
在哪个区域入库就在哪个区上线 101
自建仓储，完成电商“终极配置” 101
不打无谓之战，只争最有价值的人 104
超高的用户留存率如何练成 104
打造“轻奢”品牌，吸引二、三线城市用户 105
品类优势通过“她经济”推进 107
女性网购三大特征 109
与女性的感性思维相契合 110
流量不是问题，转化率才是 111
漏斗模型 113
转化三原则 114
用户转化率优化四大核心步骤 116
视觉设计如何影响用户决策 119
引爆点法则 123
引爆传播的三个关键点 124
共同符号记忆引爆超级传播 126
娱乐营销的三大属性与四种策略 127
三步骤“邀请”用户 129
唯品会的“对手”在哪里 132
高毛利带来的“好运气” 132
口碑＋品类：垂直电商毛利的双重保障 134
物流省钱要省在哪里 136
大鳄抢滩，谁是赢家 138
扩张：不要广撒网，要引入新价值 140
用金融业务实现流量变现 140
弯道超车：对手聚美优品的尴尬 142
电商美妆品类“伤”在哪 144
电商渠道为何成为“鸡肋” 145
检验供应商资质三标准 146
附录 150
唯品会发展历程 150
高管专访 152
唯品会路演PPT 177
如何与唯品会合作 191
唯品会对各行业制定的合作标准 195
唯品会对销售流程意外情况的管理 203
商品换标行为管理 210
第三方合作细则 212
唯品会公车私用管理 230