第一章 Internet常用工具软件使用基础 3
实验1 Internet的接入与系统设置 3
实验2 IE浏览器的使用 7
实验3 电子邮件与新闻组的使用 14
实验4 文件传输协议FTP的使用 21
实验5压缩软件的使用 24
实验6 网络下载工具的使用 28
实验7搜索引擎的使用 34
第二章 C2C电子商务 40
实验1 淘宝会员注册与资料修改 40
实验2买家购物流程 43
实验3卖家销售流程 55
第三章 B2C电子商务 61
实验1 B2C网上购物流程 61
实验2 按需定制——戴尔直销模式 67
实验3 网上自助开店 72
第四章 B2B电子商务 79
实验1 阿里巴巴中国站会员注册与资料修改 79
实验2卖方操作流程 82
实验3买方操作流程 87
实验4 网上通信工具阿里旺旺（贸易通版） 91
第五章 CA认证 97
实验1 下载及安装免费CA根数字证书 97
实验2导入及导出证书 102
实验3 申请并安装个人数字证书 104
实验4发送数字签名与加密邮件 110
第六章 网上支付 118
实验1 网上银行 118
实验2第三方支付 124
第七章 网络安全技术 132
实验1 金山毒霸的使用 132
实验2天网防火墙的应用 138
实验3加密工具的使用 144
实验4 360安全卫士的使用 153
第八章 网页制作与网站建设 162
实验1 HTML语言 162
实验2 网页中的文字和图像 166
实验3制作表单 174
实验4 网站建设和站点的管理发布 179
第九章 网络营销 191
实验1 问答式网络广告应用 191
实验2搜索引擎营销技术应用 195
实验3邮件列表 201
附录实验报告规范要求及考核评分标准 207
参考文献 209