第一章 阴阳五行学说与医院经营管理 1
第一节 博大精深的中医药学 2
第二节 阴阳五行学说中的经营管理思维 4
第三节 阴阳五行学说在医院经营管理中的应用 9
第二章 阴阳五行学说与医院绩效管理模型构建 13
第一节 阴——医院员工 14
第二节 阳——医院顾客 20
第三节 木——质量 26
第四节 火——文化 30
第五节 土——制度 34
第六节 金——财务 34
第七节 水——执行力 38
第三章 阴阳五行绩效管理模型的应用 45
第一节 医院职能部门职责说明书 46
第二节 医院岗位说明书 68
第三节 医院绩效考核指标体系 88
第四节 医院薪酬体系设计 113
附 北京市平谷区中医医院员工手册 119