第1章 绪论 1
1.1 研究背景 2
1.1.1 社会形态的转变与知识经济的兴起 2
1.1.2 知识型企业的大量涌现 4
1.1.3 世界各国对人力资源开发的重视 5
1.1.4 胜任特征的重要性日益受到关注 8
1.2 问题的提出 10
1.2.1 如何通过人力资源开发活动获取企业持续竞争优势 11
1.2.2 需要系统给出基于胜任特征的战略性人力资源开发的理论框架 13
1.2.3 需要系统探讨提升胜任特征的战略性人力资源开发技术与方法 14
1.3 研究思路与研究方法 16
1.3.1 研究思路 16
1.3.2 研究方法 16
1.4 本书结构安排 19
1.5 关于本书研究的重要说明 20
第2章 文献综述 22
2.1 人力资源开发理论的研究 22
2.1.1 人力资源开发的研究溯源 22
2.1.2 人力资源开发内涵的发展 23
2.1.3 人力资源开发的主要研究学派 25
2.1.4 中西方在人力资源开发研究中的差异 26
2.2 战略性人力资源管理理论的研究 27
2.2.1 战略性人力资源管理的兴起 27
2.2.2 战略性人力资源管理的内涵 28
2.2.3 战略性人力资源管理的主要研究流派 30
2.3 胜任特征理论的研究 32
2.3.1 胜任特征概念的提出与发展 32
2.3.2 胜任特征分类的研究 34
2.3.3 胜任特征模型的研究 35
2.3.4 胜任特征识别方法的研究 38
2.4 知识型企业的研究 39
2.4.1 知识型企业的产生背景 40
2.4.2 知识型企业的内涵 40
2.4.3 知识型企业的特征 41
2.5 文献评析 43
2.6 本章小结 45
第3章 基于胜任特征的知识型企业战略性人力资源开发研究框架 46
3.1 基本概念界定 46
3.1.1 知识型企业 46
3.1.2 知识型员工 47
3.1.3 胜任特征 48
3.1.4 战略性人力资源开发 49
3.1.5 组织学习 49
3.2 研究框架构建 50
3.3 研究的理论基础 52
3.3.1 人力资本理论 52
3.3.2 知识管理理论 56
3.3.3 团队角色理论 59
3.3.4 组织学习理论 62
3.4 本章小结 66
第4章 知识型企业的个体胜任特征开发 67
4.1 知识型企业个体胜任特征的内涵 67
4.2 知识型企业个体胜任特征与企业战略的作用机理 69
4.3 知识型企业个体胜任特征模型的开发 71
4.3.1 个体胜任特征模型的构建 71
4.3.2 个体胜任特征模型的应用 72
4.4 知识型企业个体胜任特征的评价 73
4.4.1 个体胜任特征评价的原则 74
4.4.2 个体胜任特征评价的方法 75
4.5 知识型企业个体胜任特征的提升途径与方式 81
4.5.1 基于胜任特征的培训 82
4.5.2 工作中的个体学习 90
4.5.3 基于胜任特征的职业生涯规划 94
4.6 本章小结 96
第5章 知识型企业的团队胜任特征开发 98
5.1 知识型企业团队胜任特征的内涵 98
5.1.1 团队对知识型企业的重要意义 98
5.1.2 知识型企业团队胜任特征的内涵界定 99
5.2 知识型团队中个性优势的识别方法 100
5.2.1 目标规划模型的修正 101
5.2.2 关于“偏好结局”的选择 103
5.2.3 个性优势的识别模型及其求解 103
5.3 知识型企业团队胜任特征的提升途径与方式 105
5.3.1 团队组建 105
5.3.2 团队学习 107
5.3.3 建立团队胜任特征的整合机制 109
5.4 本章小结 112
第6章 知识型企业的组织胜任特征开发 113
6.1 知识型企业的组织胜任特征 114
6.1.1 从企业竞争优势的视角探寻组织胜任特征的内涵 114
6.1.2 从组织学习的视角研究知识型企业组织胜任特征的开发 115
6.2 知识型企业组织学习模型的构建 117
6.2.1 模型结构 117
6.2.2 模型特点 120
6.3 知识型企业组织学习能力的个性优势识别与评价 121
6.3.1 组织学习能力的个性优势识别模型与求解 122
6.3.2 基于个性优势识别的组织学习能力评价方法 123
6.3.3 应用算例 124
6.4 知识型企业的组织间学习 127
6.4.1 问题描述 128
6.4.2 基于个体代理的标杆选择模型与求解方法 129
6.4.3 应用算例 130
6.5 基于IMOL的知识型企业组织胜任特征开发 135
6.5.1 基于六个基本阶段的组织胜任特征开发 135
6.5.2 基于知识库经营的组织胜任特征开发 146
6.6 本章小结 152
第7章 案例研究 154
7.1 案例选择依据 154
7.2 案例企业概况 155
7.3 DR公司个体胜任特征的开发 156
7.3.1 DR公司个体胜任特征模型的开发 156
7.3.2 DR公司个体胜任特征的评价 158
7.3.3 DR公司个体胜任特征的提升 160
7.4 DR公司团队胜任特征的开发 163
7.4.1 个性优势识别方法在DR公司的应用 163
7.4.2 DR公司团队胜任特征的提升途径与方式 168
7.5 DR公司组织胜任特征的开发 170
7.5.1 DR公司组织学习的背景 170
7.5.2 DR公司组织学习的三个循环 170
7.5.3 案例启示 176
7.6 本章小结 176
第8章 结论与展望 178
8.1 主要研究成果及结论 178
8.2 本书研究的局限 180
8.3 进一步需要开展的工作 180
参考文献 182
后记 198