第一章 人品——小赢靠智，大赢靠德 2
1.缺少德行的人，能力再强也不会成为赢家 2
2.修炼正直人品，做一个正直的人 5
3.克制私心，君子爱财取之有道 8
4.言必信，行必果 11
5.宽容大度，不要斤斤计较 15
6.学会自省，不断提升自己 18
7.懂得感恩，带着感恩的心去工作 20
第二章 形象——大方得体的形象瞬间为你加分 24
1.能力固然重要，形象更不可小视 24
2.良好的形象从得体的着装开始 27
3.适当的修饰，让仪容整洁精致 30
4.重视行为举止，让自己大方得体 34
5.谈吐文雅，展现自己的修养和素质 37
6.讲究礼仪，彬彬有礼让你处处受欢迎 39
7.修炼自我，打造完美的职业形象 42
第三章 忠诚——忠诚是职场的立身之本 46
1.忠诚是保住饭碗的第一步 46
2.求职靠能力，升职靠忠诚 50
3.忠于企业，以企业为家 52
4.忠于团队，与团队共赢 55
5.忠于老板，做老板的左膀右臂 58
6.忠于客户，用行动留住客户的脚步 61
7.忠诚也要讲方法，愚忠不是忠诚 65
第四章 态度——态度决定高度 70
1.能干不如愿干，愿干才能干好 70
2.认真工作，敷衍了事做不好工作 74
3.勤奋工作，勤奋可以补能力的不足 77
4.踏实工作，浮躁只会埋没能力 80
5.享受工作，在工作中寻找乐趣 82
6.谦虚低调，先低头最后才能出头 85
7.吃亏是福，工作中别怕吃亏 89
8.面对困难不低头，乐观态度造就优秀员工 92
第五章 责任——责任胜于能力，责任提高能力 98
1.能力由责任来承载和体现 98
2.不负责任，再强的能力也会一事无成 102
3.机会就在责任里 105
4.责任的关键在于落实 107
5.对工作负责，用业绩证明自己 110
6.对企业负责，处处为企业着想 113
7.对自己负责，提升自己，化解潜在危机 116
第六章 执行力——执行力就是竞争力 120
1.成功是干出来的，越干能力越强 120
2.心动不如行动，想到就要去做 123
3.目标先行，才能完美执行 126
4.管理好时间，提高执行效率 129
5.聪明执行，巧干胜于蛮干 132
6.遇事不拖延，今日事今日毕 135
7.自动自发，主动做事 138
第七章 选择——成功不仅需要能力，更需要正确的选择 142
1.能力重要，选择更重要 142
2.了解自己，选择适合自己的工作 145
3.选对老板，择其善者而从之 148
4.选择优秀，摒弃职场坏习惯 152
5.谨慎跳槽，规避选择风险 155
6.不离不弃，将你的选择进行到底 158
第八章 情商——要成功，情商比智商更重要 162
1.能力重要，情商更重要 162
2.礼貌待人，尊重他人才能被尊重 164
3.善于沟通，说话要有分寸 168
4.学会赞美，不要吝啬你的好话 171
5.换位思考，将心比心 174
6.懂得自控，做自己情绪的管家 177
7.提高情商的几种方法 180
第九章 合作——注重团队精神，实现合作共赢 184
1.能力再高，单打独斗也成功不了 184
2.融入团队，让自己变得更强 187
3.尊重队友，尊重是合作的基础 190
4.懂得分享，才能赢得成功 192
5.同舟共济，不做团队的背叛者 196
6.善于学习，成为团队中不可缺少的一员 199