1．Kapitel Kultur,Kommunikation,Interkultur 1
1.0 文化、交际与跨文化交际 1
1.1 WasistKultur？ 3
1.2 Kommunikation 16
1.3 Interkultur 32
2．Kapitel Werte,Beziehungen,H？flichkeit 40
2.0 东西方的文化差异 40
2.1 Werte 42
2.2 Beziehungen 58
2.3 H？flichkeit 83
3．Kapitel Interkulturelle Trainings 91
3.0 外派人员文化适应阶段和跨文化的企业培训 91
3.1 Akkulturation und"Kulturschock" 94
3.2 Warum interkulturelles Training？ 101
3.3 Formen interkultureller Trainings 113
3.4 Culture Assimilator 126
4．Kapitel Delegationen,Dolmetschen und ？bersetzen,Empf？nge,Verhandlungen 130
4.0 跨文化的谈判 130
4.1 Delegationen 132
4.2 Dolmetschen und ？bersetzen 140
4.3 Empf？nge 149
4.4 Verhandlungen 155
5．Kapitel Interkulturelles Management 161
5.0 跨文化的领导和人事管理 161
5.1 Interkulturelles Management 162
5.2 Führung im interkulturellen Kontext 168
5.3 Interkulturelles Personalmanagement 177
6．Kapitel Internationales Marketing 181
6.0 跨文化与国际市场营销 181
6.1 Grundbedingungen des internationalen Marketings 183
6.2 Internationales Marketing 193
Abbildungsverzeichnis 199
Tabellenverzeichnis 200
Fachbegriffe,neue W？rter,Namen der Wissenschaftler 201
Mehr Informationen zu den für das Buch relevanten Wissenschaftlern 211
Verwendete sowie weiterführende Literatur 214
L？sungen 220