第一章 电子商务概述 1
第一节 电子商务基本概念 2
第二节 电子商务框架与分类 8
第三节 电子商务法律法规 10
第二章 Internet网络基础 29
第一节 计算机网络基础 30
第二节 网络体系与网络协议 34
第三节 IP地址与域名系统 40
第四节 电子邮件与文件传输 43
第三章 网络支付与网上银行 47
第一节 传统的支付方式 48
第二节 网上支付系统 49
第三节 网上银行 57
第四节 网络支付 60
第五节 网络支付中存在的问题 64
第四章 电子商务安全 70
第一节 电子商务安全概述 71
第二节 电子商务安全技术 85
第三节 电子商务安全协议 96
第四节 电子商务交易安全 99
第五章 网络营销与网上零售 104
第一节 网络营销概述 106
第二节 网上零售 123
第六章 电子商务与物流 131
第一节 物流概述 132
第二节 电子商务与物流配送 141
第三节 电子商务下的物流模式 147
第四节 电子商务与供应链管理 149
第七章 企业电子商务与网站建设 164
第一节 企业电子商务概述 166
第二节 电子商务网站概述 172
第三节 电子商务系统建设规划与设计 176
第四节 传统企业网站建设 181
第五节 网络企业建设 185
第六节 网站建设实例分析 191
第八章 移动商务 197
第一节 移动商务基础 198
第二节 移动商务技术 203
第三节 移动商务的应用 219
参考文献 235