序 2
Chapter01 话诱口德：说出口会吓怕人的话 8
「几好」「唔错」如同无讲过 8
「即系呢」即系咩？ 14
你是一个「闹咗先算」的人吗？ 18
放低「我」、「我」、「我」 24
「我知」是暴露无知的一句话 28
「老实说」是否暗示自己以前不老实？ 33
什麽说话会悄悄赶走朋友？ 39
BigNo:「你怎麽还不结婚？」 45
诱技巧：将战友化成密友 52
Chapter02 话口未完：让新朋友主动亲近你 60
首次见面就能轻松破冰 60
面对一屋陌生人，怎样打开话匣子？ 66
叫对名字是最好的恭维 71
从生活中发掘话题，人人都可健谈 76
代入对方思维，隔阂立刻打破 82
捉摸对方需要，一击即中的说话 88
说话留尾巴，谈话可延续 97
自然流露的赞叹最得人心 103
陌生人、朋友、老友 109
诱技巧：让人想听你说话 114
Chapter03 道亦诱导：成为职场万人迷 124
不幸成为是非主角，如何脱身？ 124
「随心闲聊」才是致命陷阱 131
应付上司提问不必闪缩 136
好上司是怎样炼成的？ 142
说话太尽等同封杀自己后路 147
以退为进，立于不败之地 152
如果可以「提点」，那就不要选择「指责」 157
拒绝前设立场，才能妥善交流 162
诱技巧：职场上的Yes＆No 168
Chapter04 诱话必说：让说话成为你的最佳武器 178
如何在「讲价」过程中占上风？ 178
让对方不得不接受你的「拒绝」 185
「软」「硬」推销 189
机关枪与刹车声 194
「得你讲无人讲」是大忌 199
天才的自嘲 206
毫无立场的「逢事必反」派 210
诱技巧动人演说的窍门 214