第一篇 产业供应链应用基础研究 3
第一章 供应链基础理论 3
第一节 供应链与供应链管理 3
第二节 供应链管理产生的宏观环境 9
第三节 供应链管理产生的微观环境 10
第四节 供应链系统运行机制与支持平台 12
第五节 供应链业务流程重构 17
第六节 电子智能化供应链 19
第七节 供应链运作参考模型——SCOR 21
第八节 企业如何建立适应供应链的绩效评价标准 25
第九节 客户关系管理 33
第二章 供应链模型和应用 43
第一节 企业的发展变革 43
第二节 供应链的构建 45
第三节 供应链模型的研究 48
第四节 供应链模型的应用 51
第五节 供应链的六种典型模式及应用对策 53
第三章 政府利用供应链管理促进产业发展的对策 58
第一节 政府利用供应链管理拓展产业市场的思路 58
第二节 政府构建产业供应链的对策 59
第三节 中国构建产业供应链的重点 60
第四节 云南省核心企业品牌建设方法研究、行业扶持政策研究 63
第四章 供应链运作信息支持技术 73
第一节 EDI技术与供应链管理 73
第二节 EDI与供应链管理 80
第三节 电子商务与供应链管理 83
第四节 基于Internet/Intranet的供应链管理信息集成 92
第五节 行业型信息资源配置方法——重点企业与链内企业信息共享 96
第五章 供应链管理下的物流技术基础 123
第一节 国内外物流及供应链模式借鉴 123
第二节 企业的物流外包决策 129
第三节 如何成功地运用供应商管理客户库存的管理方式 136
第四节 配送中心——供应商和客户的物流共同通道 144
第五节 基于时间的竞争 152
第六章 利用供应链管理构建特色产业链与物流园区 154
第一节 地区特色产业链 155
第二节 地区特色产业链的构建 158
第三节 关于云南省物流园区的初步构想 164
第二篇 云南茶产业供应链构建研究 173
第七章 云南茶产业发展现状分析 173
第一节 云南茶产业的发展沿革 173
第二节 云南茶产业资源 179
第三节 云南省茶叶生产与销售现状 189
第四节 云南茶产业竞争能力——波特的五因素模型分析 195
第五节 云南茶产业发展的优劣势分析 202
第八章 世界茶叶供应链生产与销售 208
第一节 世界茶叶产销状况 208
第二节 国内外茶叶产销发展趋势 210
第三节 世界主要产茶国市场运行组织模式比较及对我国的启示 212
第四节 斯里兰卡、肯尼亚、印度等国茶产业发展经验 223
第九章 云南茶产业的TOC分析 227
第一节 TOC释义 227
第二节 TOC是系统求得持续改进的系统级方法 229
第三节 TOC解决问题的步骤 229
第四节 利用TOC对云南的问题进行分析 231
第十章 云南茶叶核心竞争力分析 235
第一节 核心竞争力的识别 235
第二节 企业核心竞争力的维持和提高 239
第三节 企业核心竞争力的开发 240
第四节 对核心竞争力的管理 240
第五节 云南茶叶企业核心竞争力分析 241
第十一章 云南茶产业供应链构建 248
第一节 茶叶市场细分 249
第二节 云南茶叶目标市场定位 253
第三节 云南茶叶营销对策 259
第四节 品牌建设 263
第五节 云南茶产业供应链的构建 267
第六节 发展云南茶产业供应链的建议 278
第三篇 云南旅游产业供应链与市场拓展 295
第十二章 云南旅游产业发展的总体状况 295
第一节 云南旅游产业发展的基本概况 295
第二节 云南旅游客源市场构成及走势 296
第三节 旅游行业的管理 298
第四节 云南旅游人力资源状况 299
第五节 云南旅游业信息化应用的基本情况 299
第六节 云南旅游产业面临的竞争和挑战以及发展的基本目标 301
第十三章 云南旅游产业供应链建设中存在的问题及优劣势分析 303
第一节 云南旅游产业发展中存在的问题 303
第二节 云南旅游产业实施供应链管理的必要性分析 310
第三节 云南旅游产业供应链建设的SWOT分析 311
第十四章 云南旅游产业供应链建设的基本思路、目标及应用方法体系 315
第一节 云南旅游产业供应链建设的基本思路 315
第二节 云南旅游产业供应链建设的目标 325
第三节 云南旅游产业供应链建设的应用方法体系 326
第四篇 云南花卉产业供应链与拓展市场第十五章 云南花卉产业长期发展的市场分析 357
第一节 云南花卉产业的现状分析 357
第二节 云南花卉资源优势转化为市场优势的瓶颈分析 365
第三节 云南花卉产业长期发展的竞争力分析 366
第十六章 云南花卉产业供应链模型构建及运行机制 369
第一节 云南花卉产业资源优化配置的企业组织结构和业务流程分析 369
第二节 云南花卉产业物流技术基础设施建设 375
第三节 云南花卉产业供应链建立中的矛盾和协调 381
第十七章 云南花卉产业供应链的运行机制分析 384
第一节 云南花卉产业SCM委托代理机制的核心——激励机制 385
第二节 云南花卉产业运行机制的驱动力分析 389
第三节 云南花卉产业供应链联系纽带的保障 391
第十八章 云南花卉产业供应链的构建 392
第一节 云南花卉产业的VMI的实施 392
第二节 云南花卉产业网络营销 395
第三节 云南花卉产业客户关系管理系统 400
第四节 BPR管理 404
第五节 云南花卉产业供应链的主要目标导向 406
第六节 构建云南花卉产业供应链的对策建议 408
第五篇 供应链管理在云南橡胶产业市场拓展中的应用第十九章 云南橡胶产业发展现状分析 415
第一节 从供应链管理看云南橡胶产业发展存在的问题 415
第二节 云南橡胶产业发展的战略目标 418
第二十章 云南橡胶产业供应链体系总体构想 420
第一节 供应链管理模式 420
第二节 云南橡胶产业供应链体系总体构想 422
第二十一章 云南橡胶产业供应链系统信息平台的设计 425
第一节 云南橡胶产业供应链系统信息平台总体规划 425
第二节 云南橡胶产业供应链系统信息平台第一期工程系统结构 427
第二十二章 云南橡胶产业供应链的支持系统 430
第一节 政策支持 430
第二节 市场支持 431
第三节 生产支持 434
第四节 运输支持、仓储支持及配送支持 435
第五节 财务支持 437
后记 439