第一章 解说概论 1
第一节 解说的意义与功能 4
第二节 解说的目标与对象 12
第三节 解说场所与游客 14
第二章 解说媒体 21
第一节 解说媒体之种类 24
第二节 解说媒体之选择 33
第三章 解说员 43
第一节 解说员的特质与工作 46
第二节 解说员的甄选与训练 53
第三节 解说的原则 56
第四节 其他的解说技巧 64
第四章 室内解说 69
第一节 游客服务中心 73
第二节 资讯服务 81
第五章 解说设施与器材 87
第一节 解说出版品 90
第二节 解说标志牌 95
第三节 视听器材 102
第四节 视听多媒体 107
第六章 户外教育与解说 119
第一节 何谓户外教育 122
第二节 中小学生的户外教育 127
第三节 户外教育基本原则 129
第四节 策划户外解说教学活动 131
第五节 户外教育解说秘诀 134
第七章 户外解说活动 139
第一节 知性之旅 142
第二节 据点解说 152
第三节 自导式步道 159
第四节 生态旅游 164
第八章 游客行为与特殊游客解说 167
第一节 游客行为 170
第二节 特殊游客解说 174
第九章 环境教育与解说 183
第一节 环境教育的兴起 186
第二节 环境教育的意义与内涵 189
第三节 环境教育的目标与目的 196
第四节 环境教育的教学方法 198
第五节 环境教育与解说 201
第十章 解说规划 205
第一节 解说规划的目标 208
第二节 解说规划的意义 210
第三节 解说规划的程序 211
附录一 太鲁阁国家公园特约解说员服务管理要点 222
附录二 太鲁阁国家公园解说员训练课程 225
附录三 贝克和卡柏的解说十五原则 227
参考书目 229