序章 度过上班族生活的必胜法 1
第Ⅰ部 人生篇 19
铁则1 入格出格 19
铁则2 「建设」无不满之心 35
铁则3 学习依靠自己 49
铁则4「扩大自己」即锻链自己 65
铁则5「知足」的心产生「坚强」 81
第Ⅱ部 工作篇 97
铁则6「服务」的心使人投入 97
铁则7 心怀「忠于小事」 111
铁则8 玉不琢不成器 127
铁则9 欢迎不适合自己的工作 141
铁则10 「接受」的能力创造积极性 155
第Ⅲ部 人际关系篇 171
铁则11 让「自己的工作」产生「开朗」 171
铁则12 不要怕制造敌人 185
铁则13 须知「希望」是懦弱之心、「立志」是坚强之心 199
铁则14 必须理解、尊重、相信自己 215
铁则15 欢迎恶劣的「境遇」 229
铁则16求「信」不求「宠」 247
铁则17 学习「水的坚强」 263
铁则18 人生为一世一代之舞台 279