第一篇 社会工作系为一门助人专业讲义大纲，关键概念与操作定义 45
第一章 社会工作之现代概念 45
一、社会工作之定义 45
二、社会福利之解释 48
三、社会服务之范围 49
四、社会工作之目的 54
五、社会工作之认可 56
六、社会工作之哲理 58
七、社会工作之知识 62
八、社会工作之学缘 63
第二章 社会工作之专业功能 71
一、养生培育之功能 71
二、调解仲裁之功能 73
三、革新制度之功能 79
四、分配资源之功能 81
五、社会建设之功能 83
第三章 社会工作之伦理原则与问题 87
一、伦理之基本概念 88
二、专业伦理 89
三、社会工作之伦理守则 90
四、将来之社会工作伦理问题 91
五、结论 93
英文摘要 93
第四章 社会工作之哲学理念 97
一、哲学之定义与性质 97
二、社会工作哲学之特性 98
三、社会工作价值观念与规范 100
四、社会工作专业之价值取向 102
五、结论 103
英文摘要 105
第五章 社会工作之科学理论 107
一、理论之定义 107
二、良好理论之特性 108
三、科学理论之功能 109
四、综合性之系统理论 110
五、系统理论之要素 111
六、社会工作之系统理论 113
七、生态学之系统理论 116
英文摘要 117
第六章 社会工作之专业过程 119
一、建立专业关系 120
二、识别及界定问题 123
三、评估问题，争议与需要 124
四、设定目标 126
五、收集及分析相关之资料 126
六、探究可选择之解决方法 127
七、形成仲裁干预之计划 128
八、执行与检视仲裁计划 129
九、评估仲裁结果 130
十、终结仲裁 130
第二篇 社会福利—对人类需要之反应讲义大纲 143
第七章 社会福利之基本认识 143
一、人类之基本需要 143
二、社会福利之概念 145
三、社会福利之目的 146
四、社会福利之专门业务 147
五、社会福利与其他社会制度之关系 148
六、结论 152
第八章 现代社会福利制度之探讨 155
一、社会福利制度之要义 155
二、社会福利制度之分类 157
三、社会福利制度之基本功能 157
四、社会福利制度之方案与服务 159
五、社会福利制度之探讨 160
第九章 社会福利之理念与意识型态 165
一、基本概念 165
二、社会福利之定义 166
三、社会意识型态之种类 166
四、结论 172
第十章 法律、伦理与福利之连带关系 175
一、法律之基本概念与特性 175
二、伦理之基本概念与特性 176
三、福利之基本概念与特性 178
四、法律、伦理与福利之相关性 180
五、社会福利与法律之专业关系 181
六、社会福利与伦理之专业关系 183
七、结论 184
第十一章 美国社会福利发展与体制改革 187
一、美国社会福利之历史背景 187
二、美国社会福利制度之建立 189
三、美国社会福利制度之基本架构 191
四、社会福利体制之组织型态 194
五、美国社会福利改革之重点 196
六、美国政府在推动社会福利之角色与责任 199
七、结论 204
中文摘要 204
第十二章 社会政策之形成与分析 209
一、基本概念 209
二、社会政策之形成过程 210
三、社会政策之产品 213
四、社会政策之分析方法 214
五、社会政策遭遇之困难 217
六、结论 219
第十三章 社会立法之过程与分析 221
一、社会立法之定义 221
二、社会立法之过程 222
三、社会立法之分析 228
四、结论 230
五、附录：美国国会制定法律之过程 231
第三篇 社会工作实务主题 237
第十四章 危机处理法 237
一、危机之概念 237
二、危机处理法之历史发展 238
三、危机处理法之理论基础 239
四、危机处理法与社会工作实务 240
五、危机处理之过程图 241
第十五章 社会工作师之专业保密原则 245
一、专业保密之意义 246
二、专业保密之种类 246
三、专业保密之范畴 247
四、社会工作之专业精神 247
五、社工学生应有之认识 248
六、专业保密之原则 248
第十六章 社会工作实习教学之职责与期望 251
一、社会工作实习之概念 251
二、社会工作实习课程之设计 252
三、社会工作实习指导之角色、特色与选择 253
四、社会工作实习指导（督导）之模型及技术 254
五、社会工作实习之评估、研究及发展 255
六、结论 256
第十七章 美国社会工作之教育政策与立法标准 257
一、美国之社会工作教育 258
二、社工教育政策与立案标准 259
三、社会工作教育之发展趋势 271
英文摘要 274
第十八章 现代社会工作教育之趋势 277
一、社会工作教育之沿革 278
二、社会工作教育之现况 279
三、社会工作教育之内容 281
四、社会工作教育之趋势 284
五、结论 287
第十九章 美国社会工作师之专业证照制度 291
一、专业制度之特性 291
二、社会工作专业化之过程 292
三、社会工作师之专业证照制度 294
四、问题讨论 296
第二十章 社会工作师之证照与检定制度 299
一、基本概念 299
二、社工证照制度之历史发展 300
三、美国社会工作师公会之证照制度 302
四、专业检定之公共政策 303
五、检定考试与行政改革 305
六、社会工作师之惩戒 306
七 结论 307
第二十一章 社会工作在工业化过程之专业角色 309
一、工业革命之概念 309
二、工业化之特征与社会问题 311
三、现代工商企业与社会服务 314
四、工厂社会服务之发展与变迁 316
五、工业社会工作之专业角色 319
第二十二章 工业社会工作之发展 323
一、概论 323
二、工厂制度与社会问题 324
三、工业社会工作之发展过程 325
四、工业社会工作之专业课程 327
五、工业社会工作之专业角色与模型 328
第二十三章 科学之管理与人性之领导 331
一、科学管理之概念 332
二、人性领导之原则 336
三、科学管理之十大资源要件 338
四、策略性之管理概念 339
五、策略管理者之基本责任 340
六、结论 341
第二十四章 领导管理与人缘关系 343
一、领导之基本概念 343
二、领袖之定义与分类 345
三、管理之意义与要件 348
四、人类行为之学说与艺术 350
五、人缘关系之艺术与应用 354
六、结论 356
第二十五章 个案与团体之社会工作 359
一、社会个案工作之定义 359
二、社会个案工作之方法论 360
三、个案工作与家庭治疗 362
四、团体工作之概念 365
五、工作团队与组织的团体 367
六、团体工作理论之比较 367
第二十六章 社区发展之现代概念 371
一、社区之定义 371
二、社区发展之概念 373
三、社区发展之模型 375
四、结论 376
第二十七章 美国社区发展型态之讨论 379
一、社区发展之基本概念 380
二、社区发展之社会文化学理论 382
三、社区发展之种类及模型 384
四、社区关怀服务 390
五、结论 390
英文摘要 391
第二十八章 讨论社区发展之新策略 393
一、社区发展之基本理念 394
二、社区发展之新策略 394
三、分析社区结构之要点 396
四、选择社区实务工作之模型 398
五、社区策略计画之实践 399
六、结论 400
英文摘要 401
附件：二水乡之家政推广实验中心为例 403
第二十九章 社会资源之开发与应用 421
一、社会资源之概念 421
二、社会资源之种类 422
三、社会资源之开发与运用原则 424
四、提供社会资源之动机分析 425
五、社会资源之管理原则 426
六、社会机关之资源运用 427
七、结论 427
第三十章 志愿工作之概念与内涵 429
一、志愿组织与非政府组织 429
二、志愿工作之概念 430
三、志愿工作之范围 433
四、志愿工作组织存在之理由 435
五、志愿工作之历史发展 436
六、志愿工作之领导类型 438
七、结论 439
英文摘要 440
第三十一章 志工服务与社区营造之关系 443
一、志愿工作之定义 443
二、志愿工作之理念 444
三、志愿工作之特点 446
四、志愿工作在社区营造之角色 446
五、志愿工作在社区营造之作用 448
六、结论 451
第三十二章 社区心理卫生服务 453
一、基本概念 453
二、加州之社区心理卫生法案 455
三、公民与顾问委员会 456
四、社区心理卫生部主任及专业人员 457
五、医疗设施与治疗方法 458
六、现代社区心理卫生之趋势 460
第四篇 社会福利服务与措施 465
第三十三章 儿童福利之基本概念 465
一、基本概念与定义 465
二、儿童福利服务之范围 466
三、儿童福利之功能 466
四、儿童福利之历史发展 467
五、中国历史之儿童福利记录 470
第三十四章 美国之儿童保护立法与服务措施 471
一、儿童保护之概念 472
二、儿童保护立法之简史 472
三、儿童保护制度之服务措施 474
四、结论 476
第三十五章 儿童性虐待之防治工作 479
一、儿童性虐待之问题 480
二、儿童性虐待之法律概念 481
三、儿童性虐待之指标及征候 482
四、儿童性虐待之治疗措施 484
五、儿童性虐待之重建服务 486
第三十六章 心智迟缓与唐氏症 489
一、定义与分类 490
二、心智迟缓之发生率与流行率 491
三、心智迟缓之显著原因 492
四、唐氏症候群 495
五、预防工作 498
六、社区服务 499
七、结论 499
英文摘要与中文摘要 500
第三十七章 智能发展障碍之理论及社工实务 503
一、智能发展障碍之理论概念 504
二、智障照顾之历史沿革 504
三、智能发展障碍之主要分类 506
四、智能不足之定义 506
五、四个理论假设 508
六、社会工作实务之应用原则 508
七、结论 509
第三十八章 青少年之身心发展及其适应问题 511
一、青少年之概念 511
二、青少年之特征 512
三、青少年之适应问题 514
四、在跨文化中青少年之适应途径 516
第三十九章 初成年期之生长与心理社会适应 521
一、初成年身心与人格之发展 522
二、两性亲密与性爱之关系 524
三、早婚、同居与离婚问题 526
四、个人心理与社会适应 528
第四十章 中年期之危机与转机适应 533
一、基本概念 533
二、中年期生理变化之特征 533
三、中年期心理反应之特征 534
四、中年期家庭变化之特征 535
五、中年期社会心理之特征 535
六、中年期之人生任务 536
七、中年期之身心危机 537
八、中年期之转机适应 540
九、结论 542
第四十一章 亲职教育与子女沟通之技巧 543
一、亲职教育之概念 543
二、亲职之角色及功能 543
三、亲职任务之阶段 543
四、亲子关系之模式 544
五、亲子关系之困难问题 545
六、父母对子女辅导之注意事项 546
七、父母与子女（青少年）冲突之沟通途径 546
第四十二章 两性对于婚姻危机之认识与调适 549
一、婚姻之概念与功能 550
二、婚姻与家庭 551
三、婚姻之危机 551
四、家庭生活之危机 553
五、婚姻危机之预防与调适 553
六、结论 554
第四十三章 现代家庭之心理失调与社会适应 557
一、家庭组织之概念 557
二、现代家庭之定义 558
三、家庭结构之型态 559
四、家庭功能之变迁 560
五、现代家庭角色与功能之失调 561
六、家庭结构之社会适应 563
七、结论 564
第四十四章 抑郁症患者与社会重建 567
一、抑郁症之病因 568
二、抑郁症之分类 569
三、抑郁症之影响 570
四、抑郁症患者之康复情况 571
五、抑郁症患者之社会网络 572
六、抑郁症患者与家庭关系 573
七、抑郁症患者之治疗与社会重建 574
八、结论 579
英文摘要 580
第四十五章 推展精神病患中途之家 583
一、基本概念 583
二、历史沿革 583
三、发展特征 585
四、生活典型 586
五、困扰问题 587
六、结论 588
第四十六章 大家乐与神明鬼怪 591
一、大家乐是一种社会心理传染病 591
二、如何治疗与预防社会精神病态 595
三、结论 596
第五篇 老人之医疗照顾与社会服务 599
第四十七章 老人问题与公共政策 599
一、老人问题之学说 600
二、老人问题之严重影响 602
三、老人问题之公共政策 610
四、结论 614
英文摘要 615
第四十八章 老人之医疗照顾与福利政策 617
一、老年医疗照顾之概念 617
二、老年人口增加之涵义 619
三、老年人口面临之严重问题 620
四、老人医疗照顾与福利政策之展望 622
五 结论 624
第四十九章 老人之医疗福利与生活品质 627
一、老年人口增加对医疗福利之影响 628
二、老人医疗福利政策之理念与原则 630
三、提升老人生活品质之挑战 632
四、结论 634
第五十章 老年社会角色之转变理论 637
一、老化学说与老年之社会角色转变 638
二、社会心理学说与老年社会角色之转变 639
三、老年社会角色转变之缓冲 641
四、老年社会角色转变理论之实践 642
五、结论 643
第五十一章 老人福利之社会态度调查 645
一、高雄市之老人社团参与调查研究 645
二、社会态度之调查结果 646
三、讨论老人对医疗福利之期待 648
四、结论 650
五、统计数字 651
第五十二章 老人福利政策与服务措施 653
一、老人福利之概念 653
二、老人面临之身心需求 654
三、老人福利政策与服务措施 655
四、台湾之老人福利政策与服务措施 657
五、居家老人问题与照顾者因应之道 658
六、结论 661
第五十三章 老人家庭保健与社区关怀之角色 663
一、老年问题之重要性 663
二、家庭保健与社区关怀之概念 665
三、家庭保健与社区关怀之类型 665
四、家庭保健与社区关怀之角色 666
五、结论 668
第五十四章 老人失智症与保健照顾 669
一、大要与教学目的 669
二、失智症之定义 670
三、失智症之原因 671
四、失智症之鉴别诊断 671
五、常见失智症类型 672
六、阿滋海默症之疾病概观 674
七、失智症保健照顾之要点 677
附录：失智症之统计资料 679
第五十五章 老人虐待，疏忽与伦理课题 685
一、老人虐待之定义 686
二、老人虐待之病理指标 687
三、老人虐待之研究发现 689
四、老人虐待学说 690
五、老人医疗福利专业者之角色与伦理 691
六、结论 692
第五十六章 善终，关怀与安宁服务 695
一、死失之定义与概念 696
二、善终之期望 699
三、临终哲学与关怀 700
四、告别仪式与往生服务 704
五、社会工作在安宁服务之角色 707
六、结论 711
英文摘要 711
第六篇 其他有关社会工作之主题 715
第五十七章 社会文化机能与家庭医学 715
一、社会文化变迁对于医疗型态之影响 715
二、社会文化与家庭医学之互动关系 718
三、家庭体系对于家庭医学之贡献 719
四、健康与疾病之社会文化意义 721
五、社会文化机能在家庭医学之应用 724
第五十八章 高等教育之社会使命与展望 727
一、欧洲大学教育之起源 727
二、美国大学之兴起 733
三、大学之社会使命 735
四、结论 740
英文摘要与中文摘要 743
第五十九章 技职教育的全人化意义 747
一、技职教育之理念 747
二、教育之本质特性 748
三、全人化之意义 750
四、知识，技艺与价值 752
五、结论 753
第六十章 美国社区学院之教育制度 755
一、社区学院制度与高等教育体系 755
二、社区学院之使命及特色 756
三、长堤社区学院为例 758
四、结论 760
附录：加州106个社区学院之名单地址 761
第六十一章 国际社会工作教育经验 767
一、长堤加州大学之简介 767
二、长堤之国际社会工作教育 768
三、培训课程之内容与重点 769
四、培训之内容与重点 770
五、结论 771
第六十二章 美国社会与新侨适应 773
一、个人与社会环境之关系 773
二、如何适应美国之社会环境 775
三、移民新侨与美国社会文化 776
四、美国社会制度之特色 777
五、结论 781
第六十三章 煞弑SARS与社区保健服务 783
一、何谓煞弑 784
二、煞弑之可能病例 784
三、煞弑之传染史略 785
四、煞弑之传染过程 786
五、预防煞弑之侵入个人身体 787
六、煞弑之社区保健服务 791
七、结论 792
英文摘要 793
附录一、美国社会工作研究院所之名单及地址 795
附录二、中英文索引 803