1 媒体趋势与营销变革&肖明超 1
媒体格局之变 3
媒体受众之变 9
信息碎片化与实时化传播 12
关系碎片化与社会化趋势 16
时空碎片化与移动化趋势 22
智能化的数字无缝连接 23
数字化消费模式 24
新媒体时代的营销 25
营销思维的转变 28
新媒体营销案例 29
互动环节 30
2 微博营销的关键路径&吕本富 35
微博的影响力 36
微博的特征 37
微博营销的关键路径 39
互动环节 41
3 自媒体 我营销——解析社会机构如何利用新媒体进行形象营销&栾轶玫 44
新媒体时代营销的几个变化 46
新媒体营销的十个特点 47
互动环节 54
4 如何做到最佳的网络公关&陈墨 57
网络公关如何分类 59
传统公关公司介入网络公关时机已晚 60
如何评价网络公关效果 62
如何确定网络公关的费用 64
企业寻找网络公关服务商的几种方式 66
如何做到最佳的网络公关 67
互动环节 68
5 用调查数据把脉2011年中国互联网&傅志华 彭胜君 73
中国互联网总体市场现状与趋向 74
中国移动互联网生态与趋向 78
2012年网络广告的发展趋势 86
微博究竟在抢谁的市场 88
微博用户最希望增加的功能和应用 89
经典案例分享 90
互动环节 92
6 网络红人的营销传播效应&浪兄 95
互动环节 98
7 网络事件营销实战&立二拆四 115
网络推手仇视精英，鄙视资源 118
用HTTP考核标准来衡量网络推广的效果 120
几个成功案例 122
互动环节 128
8 网络口碑营销和管理之道&高宏森 136
互联网环境下的新消费模式 138
网络口碑的影响范围 139
什么是真正的网络口碑 140
口碑营销管理之道 142
网络口碑的激发 144
互动环节 147
9 网络整合营销兵器谱&刘东明 154
网络整合营销崛起 156
网络整合营销兵器谱 156
网络整合营销的内功 164
互动环节 166
10 互联网营销传播案例实战解析&于健波 169
互联网环境下营销的特点 170
惠普案例解析 172
口碑营销的必要性 178
风行案例解析 180
互动环节 182
11 网络口碑的起源和影响分析&周蕾 190
口碑不仅仅是消费者的反馈 191
广告对口碑的建立影响巨大 192
如何评估互联网口碑对业务的影响 196
互动环节 200
12 企业微博运营和营销探究&唐兴通 210
微博和女朋友，你会选择哪一个？ 213
微博的商业价值 213
微博粉丝多少钱一个 218
如何经营微博 219
微博营销案例解析 222
13 寒冬后的回暖，中国网络营销新发现&王芳 226
中国网络经济现状 228
中国网络营销现状 230
中国网络营销发展趋势 232
互动环节 240
14 社会化媒体及网络口碑研究中的技术驱动力&余敏玮 248
网民贡献网络口碑营销创造力 249
如何采集网络口碑信息 250
CIC如何对采集数据进行分析 255
互动环节 258
15 碎片化营销环境下的整合传播趋势&崔莉莉、崔延宁、佘贤君、尹敬业、胡延平 265
碎片化背景下的三方困境 266
整合营销的操盘指南 270