第一章 绪论 1
第一节 中国博物馆管理研究的大背景 1
第二节 本书的意义 3
第三节 本书主要研究问题及内容 5
第四节 本书的基本方法和构思 6
第五节 本书的研究创新 10
第二章 博物馆发展历程及其启示 12
第一节 博物馆的起源和发展 13
第二节 新博物馆学说的兴起及其经营理念的解读 25
第三节 从博物馆的发展看现代博物馆功能定位的演化与延伸 31
第四节 现代博物馆的分类 35
第五节 城市遗址类博物馆的界定和研究意义 41
第三章 城市遗址类博物馆开发管理模式的发展趋势 46
第一节 城市遗址类博物馆与城市经济竞争力提升的关系 47
第二节 城市遗址类博物馆与城市文化竞争力提升的关系 49
第三节 城市遗址类博物馆与城市旅游的关系 54
第四节 城市遗址类博物馆的发展趋势 60
第五节 本章总结 70
第四章 中国城市遗址类博物馆开发管理现状和问题 72
第一节 中国城市遗址类博物馆的开发管理现状和问题分析 73
第二节 主要研究问题的提出 92
第五章 核心问题的文献研究及相关理论基础 95
第一节 博物馆旅游产品综合感知质量 95
第二节 目的地旅游形象的相关理论 114
第三节 游客满意度的相关理论 131
第四节 游客游后行为意向的相关理论 141
第五节 城市遗址类博物馆旅游质量、旅游目的地形象、满意度与游客游后行为意向关系的研究 147
第六节 游客特征的识别 159
第六章 研究区域背景描述与数据来源 166
第一节 研究区域背景及案例地选择 166
第二节 研究架构及假设 176
第三节 操作性定义的界定及问卷问题的设计 181
第四节 研究方法：数据来源与处理 190
第七章 实证分析 196
第一节 城市遗址类博物馆馆外旅游产品感知质量要素分析 196
第二节 游客特征分析 206
第三节 游客城市遗址类博物馆旅游感知质量分析 213
第四节 旅游目的地形象分析 217
第五节 游客满意度及游客游后行为意向分析 221
第六节 游客特征与城市遗址类博物馆旅游质量的差异化分析 222
第八章 结构模型的构建与验证 227
第一节 城市遗址类博物馆旅游质量、旅游目的地形象、游客满意度与游客游后行为意向关系模式的构建 227
第二节 结构模型适配度检验 231
第三节 城市遗址类博物馆旅游感知质量、博物馆旅游地形象、游客满意度与游后行为意向关系模型假设的检验 244
第四节 两座城市遗址类博物馆结构方程模型的差异对比分析 248
第九章 研究结论与建议 254
第一节 研究结论与主要发现 254
第二节 研究建议 261
第三节 后续研究建议 266
第四节 研究结论的引申解读 267
参考文献 271
附录 303
后记 322