第一章 项目经理工作概述 1
第一节 项目经理与工程项目管理 1
一、项目经理的地位及要求 1
关键细节1 项目经理的能力要求 2
关键细节2 项目经理的素质要求 3
二、工程项目管理 4
关键细节3 工程项目管理的职能 5
关键细节4 项目经理在工程项目管理中的任务 6
关键细节5 项目管理知识体系 6
三、项目经理的工作内容与方法 8
关键细节6 项目经理的基本工作内容 8
关键细节7 项目经理的基本工作方法 9
四、项目经理的选择 10
关键细节8 选择项目经理的形式 10
关键细节9 项目经理选拔的程序、方法、对象 10
关键细节10 选择项目经理应注意的事项 11
五、项目经理的培养 11
六、工程建设资质管理 12
关键细节11 建造师的注册 12
关键细节12 建造师执业要点 12
关键细节13 建造师资格考试 13
关键细节14 工程总承包企业资质要求 13
关键细节15 施工总承包企业资质要求 14
关键细节16 专业承包企业资质要求 16
关键细节17 劳务分包企业资质要求 16
第二节 项目经理部构建与运行 17
一、项目经理部的设立原则、程序及步骤 17
关键细节18 项目经理部的设立程序 18
关键细节19 项目经理部的设立步骤 19
二、项目经理部的组织形式及选择 19
关键细节20 矩阵式项目管理组织 19
关键细节21 直线职能式项目管理组织 19
关键细节22 事业部式项目管理组织 20
关键细节23 项目经理部组织形式的选择 21
关键细节24 项目经理部的设置规模 21
关键细节25 项目经理部部门设置及人员配备 21
三、项目经理部的规章制度 22
关键细节26 项目经理部规章制度的内容 22
关键细节27 项目经理部的运行原则 23
关键细节28 项目经理部的工作内容 24
四、项目经理部的解体 25
关键细节29 项目经理部的解体条件 25
关键细节30 项目经理部解体的程序与善后工作 25
关键细节31 项目经理部效益审计评估和债权债务处理 26
关键细节32 项目经理部解体时的有关纠纷裁决 26
第三节 项目经理责任体系 26
一、项目经理责任制 26
关键细节33 施工企业项目经理责任制的实施 27
关键细节34 项目经理对企业经理的承包责任制 27
关键细节35 项目经理与本部其他人员的责任制 27
二、项目经理的责、权、利 28
关键细节36 项目经理的职责 28
关键细节37 项目经理的权限 28
关键细节38 项目经理的利益 28
三、项目管理目标责任书 29
关键细节39 项目管理目标责任书的内容 29
第四节 项目前期管理规划 29
一、项目范围管理 29
关键细节40 项目范围管理的过程 30
关键细节41 项目范围确定 30
关键细节42 项目结构分析 30
关键细节43 项目范围控制 33
二、项目管理规划大纲 33
关键细节44 项目管理规划大纲的编制程序 34
关键细节45 项目管理规划大纲的内容 34
三、项目管理实施规划 37
关键细节46 项目管理实施规划的编制程序 37
关键细节47 项目管理实施规划的内容 37
第二章 工程项目进度控制 39
第一节 项目进度控制概述 39
一、项目进度控制的含义、措施和任务 39
关键细节1 影响工程项目进度的主要因素 40
关键细节2 项目进度控制措施 40
关键细节3 项目进度控制程序 41
关键细节4 项目经理在项目进度控制中的工作内容 42
二、项目进度控制目标与计划体系 43
关键细节5 项目进度控制目标体系 44
关键细节6 项目进度计划体系 44
第二节 项目进度计划的编制 45
一、项目总进度计划的编制 45
关键细节7 项目总进度计划的编制步骤 46
关键细节8 项目总进度计划的主要内容 47
二、单位工程进度计划的编制 47
关键细节9 单位工程进度计划的编制步骤 47
关键细节10 单位工程进度计划的内容 48
三、阶段性施工计划的编制 49
关键细节11 阶段性施工计划的编制步骤 49
关键细节12 年度施工计划的内容 50
四、作业性进度计划 50
关键细节13 月、旬施工作业计划的编制步骤 50
关键细节14 月、旬施工作业计划的编制方法 50
关键细节15 月、旬施工作业计划的内容 51
第三节 项目进度计划的实施、检查与调整 51
一、项目进度计划的实施 51
关键细节16 项目进度计划实施的工作内容 51
关键细节17 项目进度计划实施的步骤 52
二、项目进度计划的检查 53
关键细节18 采用S曲线比较法检查项目进度计划 53
关键细节19 采用列表比较法检查项目进度计划 54
关键细节20 采用前锋线比较法检查项目进度计划 55
三、项目进度计划的调整 56
关键细节21 项目进度计划的调整内容 56
关键细节22 项目进度计划的调整方法 56
第三章 工程项目质量控制 57
第一节 项目质量控制概述 57
一、项目质量控制的含义、目标及内容 57
关键细节1 项目质量控制的目标 57
关键细节2 项目质量控制的内容 58
关键细节3 项目质量控制的关键环节 58
关键细节4 项目经理在项目质量控制中的工作内容 59
二、项目质量计划 60
关键细节5 项目质量计划的内容 60
关键细节6 项目质量计划的实施 60
三、项目质量管理体系 61
关键细节7 项目质量管理体系的要素 61
关键细节8 项目质量管理体系的建立程序 62
关键细节9 项目质量管理体系的运行 63
第二节 项目各阶段的质量控制 63
一、项目设计阶段的质量控制 63
关键细节10 初步设计的内容和深度 64
关键细节11 初步设计阶段质量控制的方法 65
关键细节12 初步设计文件的编制与审定 65
关键细节13 施工图设计的内容和深度 65
关键细节14 施工图设计阶段质量控制的方法 66
关键细节15 施工图设计的审查 66
二、项目施工准备阶段的质量控制 67
关键细节16 施工准备阶段质量控制工作的基本任务 67
关键细节17 施工准备阶段质量控制的工作内容 67
三、项目施工阶段的质量控制 67
关键细节18 工序施工条件的控制 68
关键细节19 工序施工效果的控制 69
关键细节20 工序分析 69
关键细节21 工序施工质量的动态控制 70
关键细节22 质量控制点设置的原则 70
关键细节23 质量控制点设置的部位 70
关键细节24 质量控制点的实施要点 71
关键细节25 见证点和停止点 71
关键细节26 施工过程中质量检查工作的内容 72
关键细节27 建筑工程项目施工预检的工作重点 72
关键细节28 现场进行质量检查的方法 72
关键细节29 合理安排施工顺序 73
关键细节30 采取有效保护措施 74
四、项目竣工验收阶段的质量控制 74
关键细节31 工程质量缺陷处理方案 75
第三节 项目质量事故分析处理与质量改进 75
一、项目质量事故分类及原因分析 75
关键细节32 工程项目质量问题产生的原因分析 77
二、项目质量问题处理 77
关键细节33 工程质量问题和事故处理程序 78
关键细节34 工程质量问题不作处理的论证 79
关键细节35 工程质量问题处理的应急措施 80
三、项目质量改进 80
关键细节36 工程项目质量改进的步骤 80
关键细节37 工程项目质量改进的方法 81
关键细节38 对不合格控制的纠正措施 81
第四章 工程项目成本控制 82
第一节 项目成本控制概述 82
一、工程项目成本的构成及形式 82
关键细节1 工程项目成本的构成 82
关键细节2 工程项目成本的形式 83
二、工程项目成本控制的工作内容、程序及措施 84
关键细节3 工程项目成本控制的工作内容 84
关键细节4 工程项目成本控制的程序 84
关键细节5 工程项目成本控制的措施 85
关键细节6 工程项目成本控制的职责 86
第二节 项目成本计划 86
一、项目成本计划的编制依据及要求 86
二、项目成本计划的编制程序及内容 87
关键细节7 项目成本计划的编制程序 88
关键细节8 项目成本计划的内容 89
三、项目成本计划的编制原则及方法 90
关键细节9 采用施工预算法编制项目成本计划 90
关键细节10 采用成本习性法编制项目成本计划 91
关键细节11 采用技术节约措施法编制项目成本计划 91
第三节 项目成本的过程控制 92
一、项目成本过程控制的要求及原则 92
二、项目成本过程控制的内容及对象 92
关键细节12 以项目的职能部门、施工队和生产班组作为成本控制的对象 93
关键细节13 以分部分项工程作为项目成本的控制对象 93
关键细节14 以对外经济合同作为成本控制对象 93
三、项目成本过程控制的实施重点 93
关键细节15 人工费的控制 93
关键细节16 材料费的控制 94
关键细节17 施工机械设备使用费的控制 94
关键细节18 间接费的控制 95
关键细节19 分包费用的控制 95
四、项目成本过程控制的实施方法 95
关键细节20 用工期与成本同步对应 95
关键细节21 以施工方案控制资源消耗 97
关键细节22 用成本分析表法控制成本 97
关键细节23 加强质量成本控制 98
五、降低项目成本的主要措施 98
关键细节24 制订先进合理、经济实用的施工方案 98
关键细节25 认真审核图纸，积极提出修改意见 99
关键细节26 切实落实技术组织措施 99
关键细节27 组织流水施工，加快施工进度 100
关键细节28 加强合同管理，增创工程收入 100
关键细节29 以激励机制调动职工增产节约的积极性 100
第四节 项目成本核算 101
一、项目成本核算的任务及对象 101
关键细节30 项目成本核算的任务 101
关键细节31 项目成本核算的对象 102
二、项目成本核算的过程 102
关键细节32 人工费的归集和分配 102
关键细节33 材料费的归集和分配 102
关键细节34 周转材料费的归集和分配 102
关键细节35 结构件的归集和分配 103
关键细节36 机械使用费的归集和分配 103
关键细节37 施工措施费的归集和分配 104
关键细节38 施工间接费的归集和分配 104
关键细节39 分包费的归集和分配 104
三、项目成本核算的方法 105
关键细节40 项目成本的直接核算 105
关键细节41 项目成本的间接核算 106
关键细节42 项目成本列账核算 106
关键细节43 表格核算法的运用步骤 107
第五节 项目成本分析与考核 108
一、项目成本分析的依据及内容 108
关键细节44 项目成本分析的内容 108
二、项目成本分析的方法 109
关键细节45 比较法 109
关键细节46 因素分析法与差额计算法 109
关键细节47 比率法 110
关键细节48 分部分项工程成本分析 110
关键细节49 月（季）度成本分析 110
关键细节50 年度成本分析 111
关键细节51 竣工成本的综合分析 111
三、项目成本考核 111
关键细节52 项目成本考核的内容 112
关键细节53 项目成本考核的程序 113
关键细节54 项目成本考核的方法 113
第五章 工程项目职业健康安全管理 114
第一节 工程项目职业健康安全管理概述 114
一、工程项目职业健康安全管理的要求及内容 114
关键细节1 工程项目职业健康安全管理的内容 115
二、工程项目职业健康安全管理的目标、依据及程序 115
关键细节2 工程项目职业健康安全管理的程序 116
第二节 工程项目职业健康安全技术措施计划 117
一、工程项目职业健康安全技术措施计划的编制依据 117
关键细节3 编制工程项目职业健康安全技术措施计划时需考虑的因素 118
二、工程项目职业健康安全技术措施计划的内容 118
关键细节4 工程项目职业健康安全技术措施计划的主要内容 119
三、工程项目职业健康安全技术措施计划的实施 119
关键细节5 项目经理职业健康安全生产责任 119
关键细节6 安全员职业健康安全生产责任 120
关键细节7 工长职业健康安全生产责任 121
关键细节8 班组长职业健康安全生产责任 121
关键细节9 工人职业健康安全生产责任 121
关键细节10 工程项目职业健康安全教育培训的对象 122
关键细节11 新工人三级职业健康安全教育 123
关键细节12 变换工种职业健康安全教育 123
关键细节13 特种作业人员职业健康安全教育 124
关键细节14 班前职业健康安全活动交底（班前安全讲话） 124
关键细节15 周一职业健康安全活动 124
关键细节16 特殊情况职业健康安全教育 124
关键细节17 工程项目职业健康安全技术交底的主要内容 125
关键细节18 工程项目职业健康安全检查的类型 125
关键细节19 工程项目职业健康安全检查的内容 126
关键细节20 工程项目职业健康安全事故处理的程序 127
第六章 工程项目合同与风险管理 128
第一节 项目合同管理概述 128
一、工程项目合同的定义、作用及类型 128
二、工程项目合同管理的定义、内容及程序 129
关键细节1 项目合同管理的内容 130
关键细节2 项目合同管理的程序 130
关键细节3 项目合同管理注意事项 131
第二节 项目施工合同的订立 131
一、施工合同的定义、特点及作用 131
二、施工合同订立前的评审 132
关键细节4 招标文件分析的内容 133
关键细节5 投标文件总体审查 134
关键细节6 投标报价单价分析 135
关键细节7 投标报价决策分析 136
关键细节8 投标报价宏观审核 137
关键细节9 技术性评审 138
关键细节10 合同合法性审查 138
关键细节11 合同条款完备性审查 139
三、施工合同订立的条件、原则及程序 139
关键细节12 施工合同签订的程序 140
四、施工合同的谈判 141
关键细节13 施工合同谈判的内容 142
关键细节14 施工合同谈判的策略与技巧 142
五、分包合同的订立 143
关键细节15 分包合同订立注意事项 143
第三节 项目施工合同的实施 143
一、施工合同的履行 143
关键细节16 施工合同履行工作的内容 144
关键细节17 分包合同履行工作要求 145
二、施工合同实施控制 145
关键细节18 施工合同实施控制的程序 146
关键细节19 施工合同实施控制的工作内容 146
关键细节20 施工合同实施控制的方法 146
三、合同分解与交底 147
关键细节21 合同分解的内容 148
关键细节22 合同交底的内容 148
四、合同跟踪 148
关键细节23 合同跟踪的对象 149
五、合同诊断与纠偏 149
关键细节24 合同诊断的内容 149
关键细节25 合同纠偏措施 150
第四节 项目施工合同的变更、终止和争议处理 150
一、施工合同的变更 150
关键细节26 合同变更的范围及内容 151
关键细节27 施工合同变更责任分析 152
关键细节28 施工合同变更注意事项 152
二、施工合同的终止 153
关键细节29 合同终止的条件 153
关键细节30 合同终止后的义务 154
三、违约责任 154
关键细节31 违约责任的承担方式 155
四、争议处理 155
关键细节32 施工合同争议解决的方式 156
第五节 项目施工索赔管理 157
一、施工索赔的定义、起因及分类 157
二、施工索赔工作程序 160
关键细节33 发出索赔意向通知 160
关键细节34 准备索赔证据资料 161
关键细节35 索赔报告的编写 162
关键细节36 索赔审查 163
关键细节37 索赔的解决 164
三、施工费用索赔计算 164
关键细节38 采用总费用法计算施工索赔费用 165
关键细节39 采用分项法计算施工索赔费用 165
四、施工工期索赔计算 165
关键细节40 采用网络分析法计算施工工期索赔 167
关键细节41 采用比例计算法计算施工工期索赔 167
第六节 项目风险管理 167
一、工程项目风险及工程项目风险管理 167
二、工程项目风险识别 168
关键细节42 工程项目风险识别的程序 169
三、工程项目风险评估 169
关键细节43 工程项目风险评估的程序 169
关键细节44 风险发生的概率的估计 170
关键细节45 风险损失量的估计 170
关键细节46 风险等级的评估 170
四、工程项目风险响应 171
关键细节47 风险规避 172
关键细节48 风险分散 172
关键细节49 风险转移 173
关键细节50 风险自留 174
五、工程项目风险控制 175
关键细节51 风险预警系统 175
关键细节52 风险监控方法 176
关键细节53 风险应急计划的编制 176
第七章 工程项目资源管理 177
第一节 项目资源管理概述 177
一、项目资源管理的定义及作用 177
二、项目资源管理的内容 177
关键细节1 项目资源管理的基本工作 178
三、项目资源管理的过程与程序 178
关键细节2 项目资源管理的程序 178
第二节 项目人力资源管理 179
一、人力资源计划 179
关键细节3 项目劳动力需要量计划的编制 179
二、人力资源配置 180
关键细节4 人力资源的配置方法 181
三、人力资源动态管理 181
关键细节5 项目经理部在劳动力动态管理中的职责 181
四、人力资源培训 182
关键细节6 管理人员的培训 182
关键细节7 工人的培训 182
第三节 项目材料管理 183
一、材料需用计划 183
关键细节8 项目材料需用量的确定 183
关键细节9 材料总需求计划的编制 184
关键细节10 材料计划期（季、月）需求计划的编制 184
二、材料供应 186
关键细节11 材料供应单位的选择 186
关键细节12 材料供应合同的内容 186
三、材料进场验收 187
关键细节13 单据验收 187
关键细节14 数量验收 187
关键细节15 质量验收 188
关键细节16 进场验收方法 188
四、材料储存管理 188
五、材料使用管理 188
关键细节17 材料领发方法 189
关键细节18 限额领料的程序 189
关键细节19 合用材料的管理 190
关键细节20 专用材料的管理 190
关键细节21 周转材料的管理 190
关键细节22 各种构配件的管理 191
第四节 项目机械设备管理 191
一、机械设备的使用计划 191
关键细节23 机械设备使用计划的编制 191
二、机械设备的选择 192
关键细节24 采用单位工程量成本选择法选择机械设备 192
关键细节25 采用界限使用时间选择法选择机械设备 193
关键细节26 采用折算费用选择法选择机械设备 193
关键细节27 采用投资回收期法评价机械设备 193
关键细节28 采用年费用法评价机械设备 193
关键细节29 采用综合评价法评价机械设备 194
三、机械设备使用管理 195
关键细节30 机械设备操作人员管理规定 195
关键细节31 项目经理部机械设备部门业务管理 196
关键细节32 机械设备使用中的“三定”制度 196
关键细节33 机械设备的磨损 196
关键细节34 机械设备的保养 197
关键细节35 机械设备的修理 197
第五节 项目技术管理 197
一、项目技术管理计划 197
二、项目技术责任制 197
关键细节36 项目技术部门的职责 198
关键细节37 项目技术负责人的职责 198
关键细节38 项目专业工程师的职责 198
三、项目技术管理制度 199
关键细节39 图纸会审制度 199
关键细节40 施工组织设计管理制度 199
关键细节41 技术交底制度 200
关键细节42 材料设备检验制度 200
关键细节43 工程质量检查与验收制度 200
关键细节44 工程技术资料管理制度 201
关键细节45 工程设计变更与洽商管理制度 201
四、项目技术组织措施和技术开发 201
关键细节46 技术组织措施 201
关键细节47 技术开发 202
关键细节48 建筑业十大新技术 202
五、工程技术档案 202
关键细节49 工程技术档案的收集与整理 202
关键细节50 工程技术档案的验收及移交 203
第六节 项目资金管理 203
一、项目资金管理计划 203
关键细节51 年度资金管理（收支）计划的编制 203
关键细节52 季度、月度资金管理（收支）计划的编制 203
二、项目资金收入与支出管理 204
关键细节53 项目资金的收取 204
三、项目资金使用管理 205
关键细节54 按用款计划控制资金使用 205
关键细节55 设立财务台账，记录资金支出 205
关键细节56 加强财务核算，及时盘点盈亏 205
四、资金风险管理 206
第八章 工程项目采购管理 207
第一节 项目采购管理概述 207
一、项目采购管理的定义、内容及制度 207
关键细节1 项目采购的内容 207
关键细节2 项目采购管理制度 207
二、项目采购管理的程序和方式 208
关键细节3 项目采购管理工作程序 209
关键细节4 公开招标采购 209
关键细节5 邀请招标采购 210
关键细节6 询价采购 210
关键细节7 竞争性谈判采购 210
关键细节8 直接采购 210
第二节 项目采购计划 211
一、项目采购计划的定义、依据及内容 211
关键细节9 采购计划的内容 211
二、项目采购计划的编制程序 212
关键细节10 准备认证计划 212
关键细节11 评估认证需求 213
关键细节12 计算认证容量 214
关键细节13 制订认证计划 214
关键细节14 准备订单计划 215
关键细节15 评估订单需求 216
关键细节16 计算订单容量 216
关键细节17 制订订单计划 216
三、项目采购计划的编制方法 217
关键细节18 广开言路，群策群力 217
关键细节19 认真分析企业自身情况 217
关键细节20 进行充分的市场调查，收集翔实的信息 217
关键细节21 编制采购计划时应注意的问题 218
第三节 项目采购控制 218
一、项目采购进货管理 218
关键细节22 项目进货计划的内容 219
关键细节23 项目进货计划的组织实施 220
二、项目采购合同控制 220
关键细节24 与供应商签订合同 220
关键细节25 与运输商签订合同 221
关键细节26 与作业人员签订合同 221
关键细节27 采购合同争议处理 221
三、项目采购作业控制 222
关键细节28 采购作业控制的方法 222
关键细节29 采购进料验收作业办法 223
四、项目原材料采购控制 224
关键细节30 固定批量法 224
关键细节31 经济订货批量法 225
关键细节32 直接批量法 225
关键细节33 固定周期批量法 225
关键细节34 订购批量的调整 225
五、项目设备采购分析 225
关键细节35 动态分析法 225
关键细节36 静态分析方法 226
第九章 工程项目施工现场管理 227
第一节 项目施工现场管理概述 227
一、施工现场管理的含义及要求 227
二、施工现场管理的原则、任务及工作内容 228
关键细节1 施工现场管理的任务 228
关键细节2 施工现场管理的工作内容 228
第二节 施工现场平面布置 229
一、施工总平面图的设计 229
关键细节3 施工总平面图设计的主要内容 230
关键细节4 施工总平面图设计的步骤 230
关键细节5 施工总平面图的设计要求 230
二、施工现场运输道路的布置 231
关键细节6 道路的最小宽度、最小转弯半径 231
关键细节7 道路的做法 232
三、临时建筑的布置 232
关键细节8 临时行政、生活用房面积的确定 232
关键细节9 仓库材料储备量的确定 234
关键细节10 仓库面积的确定 236
关键细节11 钢筋加工厂的布置 239
关键细节12 木材加工厂的布置 239
关键细节13 混凝土搅拌站的布置 240
四、施工机械的布置 240
关键细节14 塔式起重机的布置 240
关键细节15 井架的布置 241
关键细节16 混凝土搅拌站的布置 242
关键细节17 施工电梯的布置 243
五、材料、构件的堆放与布置 243
第三节 施工现场临时用电管理 244
一、施工现场临时用电安全要求 244
二、施工现场临时用电施工组织设计 245
关键细节18 施工现场临时用电组织设计的内容 245
关键细节19 施工现场临时用电组织设计的程序 246
关键细节20 施工现场临时用电施工组织设计的审批 246
三、施工现场临时用电人员管理 246
四、施工现场临时用电职业健康安全技术档案 246
关键细节21 临时用电职业健康安全技术档案的内容 247
五、施工现场临时用电工程的检查 247
第四节 施工现场消防与保卫管理 247
一、施工现场防火安全要求 247
二、施工现场灭火 248
关键细节22 窒息灭火法 248
关键细节23 冷却灭火法 249
关键细节24 隔离灭火法 249
关键细节25 抑制灭火法 249
关键细节26 施工现场灭火器材的配备 250
关键细节27 施工现场灭火器的设置 250
关键细节28 施工现场消防给水管网 250
关键细节29 施工现场消火栓的布置 251
三、施工现场防火检查 251
关键细节30 防火检查的内容 251
关键细节31 防火检查的方式 251
四、施工现场保卫管理 252
关键细节32 施工现场保卫工作的内容 252
第五节 施工现场环境保护与卫生管理 252
一、施工现场环境保护 252
关键细节33 项目施工现场环境保护工作的内容 253
关键细节34 防止大气污染的措施 253
关键细节35 防止水污染的措施 254
关键细节36 防止噪声污染的措施 254
关键细节37 固体废物的处理方法 255
二、施工现场文明施工 255
关键细节38 文明施工工作内容 257
三、施工现场安全色标管理 257
关键细节39 施工现场安全色标的数量及位置 257
四、施工现场环境卫生管理 258
关键细节40 宿舍卫生管理规定 258
关键细节41 办公室卫生管理规定 259
关键细节42 食堂卫生管理规定 259
关键细节43 厕所卫生管理规定 259
第六节 施工现场组织协调 260
一、项目组织协调 260
关键细节44 组织协调的内容 260
关键细节45 组织协调的方法 260
二、内部关系的组织协调 261
关键细节46 内部人际关系的协调 261
关键细节47 项目经理部与企业管理层关系的协调 262
关键细节48 项目经理部内部供求关系的协调 262
三、近外层关系的协调 262
关键细节49 项目经理部与发包人关系的协调 262
关键细节50 项目经理部与设计单位关系的协调 263
关键细节51 项目经理部与监理机构关系的协调 263
关键细节52 项目经理部与材料供应人关系的协调 263
关键细节53 项目经理部与分包人关系的协调 263
四、远外层关系的组织协调 264
第十章 工程项目信息管理 265
第一节 工程项目信息管理概述 265
一、工程项目信息的定义及分类 265
二、项目信息管理的要求及方法 267
关键细节1 项目信息管理的任务 268
关键细节2 项目信息管理的方法 268
三、项目信息管理体系 268
关键细节3 项目信息管理组织机构 268
关键细节4 项目信息管理制度 269
关键细节5 项目信息管理系统的教育培训 269
关键细节6 开发和引进项目信息管理系统软件 270
关键细节7 项目信息管理系统的硬件平台 270
四、工程资料文档管理 270
关键细节8 工程资料文档编制要求 270
第二节 工程项目信息管理计划 271
一、项目信息需求分析 271
关键细节9 项目设计阶段的信息需求 271
关键细节10 项目施工投标阶段的信息需求 272
关键细节11 项目施工阶段的信息需求 272
关键细节12 项目竣工保修阶段的信息需求 273
二、项目信息编码系统 273
关键细节13 顺序编码法 274
关键细节14 分组编码法 274
关键细节15 多面编码法 274
关键细节16 十进制编码法 274
三、项目信息流程 274
关键细节17 系统内部横向间的信息流 275
关键细节18 系统内部自上而下的信息流 275
关键细节19 系统内部自下而上的信息流 275
关键细节20 系统与外界的信息流 275
第三节 项目信息过程管理 275
一、项目信息的收集 275
关键细节21 建设工程信息的收集 276
关键细节22 现场人力信息的收集 276
关键细节23 材料资源信息的收集 276
关键细节24 设备资源信息的收集 277
关键细节25 资金供应信息的收集 277
二、项目信息的加工处理 277
关键细节26 信息加工处理的内容 278
关键细节27 信息加工处理的操作步骤 278
关键细节28 信息加工处理的分级 278
三、项目信息的传输与检索 279
关键细节29 信息传输设计内容 279
关键细节30 信息检索设计内容 279
四、项目信息的储存 279
关键细节31 数据库的设计 279
关键细节32 文件的组织方式 280
五、项目信息的输出 280
关键细节33 信息输出内容设计 280
关键细节34 信息输出格式设计 280
六、项目信息的反馈 281
关键细节35 信息反馈的方式 281
关键细节36 信息反馈的方法 281
第十一章 工程项目收尾管理 283
第一节 项目收尾管理概述 283
一、项目收尾管理的定义 283
二、项目收尾管理的要求及内容 283
关键细节1 项目收尾管理的内容 284
第二节 项目竣工收尾 284
一、项目竣工计划的编制与审批 284
关键细节2 项目竣工计划的编制程序 284
关键细节3 项目竣工计划的内容 285
关键细节4 项目竣工计划的检查 285
二、项目竣工实体收尾 285
关键细节5 项目竣工自检 286
关键细节6 项目竣工质量验收 286
三、项目竣工资料管理 286
关键细节7 项目竣工资料的内容 287
关键细节8 项目竣工资料的交接程序 287
关键细节9 项目竣工资料的审核 287
第三节 项目竣工验收 288
一、项目竣工验收的含义、依据及条件 288
二、项目竣工验收的范围及内容 289
关键细节10 隐蔽工程验收 289
关键细节11 分项工程的验收 289
关键细节12 分部工程验收 290
关键细节13 单位工程竣工验收 290
关键细节14 工程全部验收 290
三、项目竣工验收的工作程序及方式 290
关键细节15 发送《竣工验收通知书》 290
关键细节16 正式验收 291
关键细节17 进行工程质量评定，签发《竣工验收证明书》 291
关键细节18 进行“工程档案资料”移交 291
关键细节19 办理工程移交手续 291
关键细节20 工程竣工验收的方式 291
关键细节21 工程竣工验收报告的格式 292
第四节 项目竣工结算与决算 294
一、项目竣工结算 294
关键细节22 竣工结算编制的程序 296
关键细节23 竣工结算编制的方法 296
二、项目竣工决算 296
第五节 项目回访保修 297
一、项目回访保修制度 297
二、工程回访 297
关键细节24 工程回访的方式 298
关键细节25 工程回访的方法 298
三、工程保修 298
关键细节26 工程保修范围 298
关键细节27 工程保修期限 299
关键细节28 经济责任的处理 299
第六节 项目考核与评价 299
一、项目考核评价的含义 299
二、项目考核评价的依据、方式与程序 300
关键细节29 项目考核评价的方式 300
关键细节30 项目考核评价的程序 300
三、项目考核评价指标体系 300
关键细节31 工期情况 300
关键细节32 质量指标 301
关键细节33 成本指标 301
关键细节34 职业健康安全控制目标 301
关键细节35 环境保护目标 301
四、项目单项分析 301
关键细节36 项目工期分析 302
关键细节37 项目质量分析 302
关键细节38 项目成本分析 303
参考文献 304