第一篇 掌握说话技巧，做智慧女人Chapter 1 一言改变命运，一语赢得幸福口才，不似美丽，胜似美丽 2
良好的口才，利人利己 3
做好说话准备，三思而后说 5
含蓄，使语言表达更有魅力 6
寥寥数语动人心 8
用幽默表现语言的智慧 10
口才，既要广度，又要深度 12
女人要会说，也要会听 14
Chapter 2 以诚相待朋友，说话看准对象不同人要用不同的言辞 17
女人如何看性格说话 20
女人如何看年龄说话 21
女人如何看社会地位说话 24
女人如何看性别说话 26
女人，要学会把握说话的时机 27
主动迎合对方的兴趣说话 28
Chapter 3 弄清说话场合，明晰自身地位不同场合要用不同话应对 31
把握与朋友们交谈时插话的分寸 32
好辩的女人不受朋友欢迎 33
求人办事，自己先要低头 35
保护他人自尊，学会委婉拒绝 36
聪明的女人不说“你错了” 37
谈及自己，才女也要谦逊 39
Chapter 4 说话分寸得当，出言滴水不漏话热过度反遭人反感 40
嘴下有卡，脚下有路 41
女人说话一定要点到为止 42
学会真诚赞美他人 43
言多语失，适度沉默 45
莫回肯定答案，要留有余地 46
女人，自嘲是你的“球拍” 47
如遇言语失当，及时灵活弥补 48
Chapter 5 学会低调做人，谦虚谨慎为人不要在同事面前炫耀自己 49
用尊重口吻与“老资格”交谈 51
敢于说“不”，但要讲求技巧 52
聊天要注意避开别人的短处 54
客气迎人，讲话微笑 55
安慰他人有尺度 57
守住秘密，在职场中占据主动 59
为同事解围，挽回他的面子 60
Chapter 6 给上司提建议，多送赞美之词老板爱吃“糖衣食物” 63
只给上司提建议，不要向他提意见 64
如遇上司批评，要说悔改之词 66
善用话聊与老板沟通 67
上司指令有误，学会委婉提出 68
甘心做领导的绿叶 70
女职员向老板汇报工作的技巧 71
想要加薪，你应当这样开口 73
Chapter 7 会说柔情软话，巧说权威硬话信任是最好的激励 75
充分尊重你的下属 77
批评不要过度，下属也要面子 79
积极引导，让下属说实话 80
学会用赞美奖励下属 81
承认错误并不丢领导面子 83
聪明的领导，要关心下属的身心健康 85
用人情话赢得下属的心 87
Chapter 8 走进顾客心里，满足顾客需求喊出客户名字，选择合适称谓 89
积极“套近乎”，让客户放下戒心 91
让优雅的笑容为你的语言加分 93
学会用发问摸清客户虚实 95
唤起顾客的好奇心 97
有效倾听是为了交出更好答卷 99
积极在顾客的自尊心上下工夫 101
Chapter 9 寻找幸福爱人，用心经营爱情主动开口，追到你的“白马王子” 104
女人初次约会时，要三思后说 106
热恋之中，保持语言温度 107
如何表达自己的结婚意愿 109
是女人，撒娇一点又如何 110
Chapter 10 变换表达方式，熟谙沉默智慧换个说法，效果不同 113
即使“老夫老妻”，也要甜言蜜语 114
唠叨是丈夫最烦的声音 115
丈夫失意时，积极安慰，切莫冷嘲热讽 118
积极倾听，给丈夫发牢骚的机会 120
敢于为自己的错误而道歉 121
附：沟通能力调查问卷 124
第二篇 掌握交际策略，做聪明女人Chapter 1 社交改变命运，人际创造财富女人的社会属性 128
商品社会，人脉就是财脉 129
无钱无能，凭口才也能成功 131
信心满怀，克服社交恐惧症 132
读懂社交心理，女人也能成为社交天才 134
女人社交，首先要有良好的心态 135
发挥性别优势，做男人做不到的事 137
Chapter 2 学会低调做人，莫招别人妒忌为什么我不犯人，人却犯我 140
女人，恭谦礼让是你的社交工具 142
锋芒外露，你将危机四伏 143
控制情绪，喜怒哀乐要深藏心中 144
露出“软弱”一面，博取对方同情 146
大智若愚才是聪明之举 147
闭口不谈得意事，只字不提光荣史 148
淡化别人评论，坚守自己原则 150
Chapter 3 事事趋利避害，时时扬长避短小人，要谨慎提防，更要灵活应对 152
察言观色，随机应变 154
女人社交不可或缺的是笑容 155
凡事留余地，绝处得逢生 158
社交的关键是对自己了如指掌 160
发挥光环效应，以长荫短 161
眼睛与耳朵，女人社交的重要工具 162
Chapter 4 发言依人依景，讲话冷暖兼用判断对方身份，挑选应对之词 165
语言，不同场合，不同方式 167
嘘寒问暖，极其必要的社交虚词 168
发挥温柔秉性，运用暖话感化他人 170
批评讲方式，“软”话更有效 171
沉默是美，言多语失 173
万不可在背后说人坏话 176
适时亮明观点，应对他人欺凌 177
Chapter 5 铺路实交之前，储备人际资源投资社交，难以衡量的高回报率 179
选择朋友就是选择坦途 181
悬挂信誉牌匾，矗立美德口碑 182
乐善好施，广结人缘 184
关注他人危难，及时雪中送炭 185
坚持双赢思想，吃独食会卡到喉咙 187
Chapter 6 把握社交分寸，不越雷池半步坚持刺猬法则，保持合适距离 190
过度热情常会让人“感冒” 192
莫揭人短处，勿戳人痛处 193
忽视关键细节，社交就是败笔 194
办事留有余地，做事不可做绝 195
凡事点到为止，不要将窗户纸捅破 197
Chapter 7 掌握进退心法，学会通权达变强在弱中取，进在退中求 199
小女人也要有大局观 201
好马要吃回头草，智女要吃眼前亏 202
只要能赢，你可以超常规出牌 203
女人，柔弱就是你的制胜法宝 204
将错就错，真理未必越辩越明 206
社交达人，一切以中和为尺度 207
Chapter 8 真诚赞美他人，学会巧妙拒绝踩上巨人肩膀，命运至此改变 209
女人必学的“戴高帽”式求人法 210
及时感恩回馈，人情债不可多欠 211
拒人有方，不去轻易承诺 213
危急时刻，切莫完全仰仗他人 214
Chapter 9 完美推销自己，让伯乐找上门绽放个人魅力，让伯乐主动敲门 217
及时捕捉机会，该出手时就出手 219
装扮自己，恰当穿着 221
带着自信社交，你一定会满载而归 222
幽默感会为女人的社交锦上添花 223
说出自身缺点，让别人放下戒心 225
如何让面试官一眼相中你 226
Chapter 10 瞄准对方内心，剔除陌生感觉社交有方，交心为上 228
恰当的赞美是社交的灵丹妙药 230
“套近乎”，没人愿与陌生人说话 231
先了解后行动，不打无准备之仗 232
与人为善，交际时应有豁达之心 233
萝卜加大棒，社交的不二法门 235
以和为贵，无谓争吵，害人害己 237
附：人际关系自我认知问卷 239
第三篇 掌握理财方法，做幸福女人Chapter 1 理财改变命运，金钱创造幸福告别依赖，活得更有尊严 246
女人有钱，一定要从点滴开始 248
理财女一定要会定义幸福 250
看透金钱本质，不做“拜金女” 251
不做守财奴，存钱不是生活的全部 252
不同的女人，不同的理财方案 253
制定理财计划，金钱需要慢慢打理 255
Chapter 2 确定赚钱目的，制定财务计划确定理财目标，然后将它付诸实践 258
发现女人的理财优势 260
理财行动，早开始，早有钱 262
多存本金是为了今后幸福 264
制定财务报表，将钱数字化 266
财务有计划，理财才科学 268
理财依据自身特点，切莫照搬照抄 271
理财贵在坚持，不要轻言放弃 272
Chapter 3 理性消费，把钱花在点儿上哪怕说得天花乱坠，也不盲目消费 275
别浪费用钱买来的学习机会 277
信用卡不是免费的午餐 278
利用信用卡的优势为自己省钱 280
列出购物清单，避免额外支出 282
用性价比权衡购买 284
掌握讨价还价的购物艺术 286
少花钱也能美容养颜的秘诀 288
Chapter 4 先给自己充电，再去大胆投资书中自有黄金屋，无事翻翻经济书 290
发现电视、网络里的投资信息 292
投资债券如何稳赚不赔 293
基金，让你的投资遍布全世界 295
外币投资的赚钱攻略 297
黄金投资，让你成为金女人 299
倾听专家建议，进行专业咨询 300
Chapter 5 率先存够本金，做个会存钱的人你每月该留多少“储备金” 302
储蓄，最具防御性的理财方式 303
不可不知的存款计息小窍门 305
定期存款还是活期存款 306
坚定存钱信心，不做“月光族” 308
女人，你应该做谁的债主 310
教育储蓄，好处多多 311
Chapter 6 在大盘中捞钱，成为炒股高手股票，女人新的理财名片 313
保持清醒，不要盲目跟风 314
抑制贪念，见好就收 316
没有承受压力，就别踏进股市 317
Chapter 7 智慧购买保险，拥有忠实守候投保需考虑年龄与职业 320
什么样的保险公司值得信赖 322
如何辨别保险经纪的真伪 323
当你生病，让医疗保险照顾你 325
如何给丈夫上保险 327
给孩子投保，你该做何选择 328
投保女性专属险，连带你的小宝宝 330
发生理赔情况，你该如何操作 331
Chapter 8 购置不动房产，讨价为你省钱选择风水宝地，你该考虑这些因素 334
房产骗子的骗术揭秘 336
购置房产应履行的必要手续 337
只要抓住低点，任何时候都是买房时机 340
第一间房并非最后一间房 341
最有潜力的房产坐落在哪 343
讨价还价，与商家进行口舌之争 344
如何还房贷付息最少 346
Chapter 9 发现主妇优势，增强自身实力女人一定要有一技之长 347
将你的兴趣转化为赚钱能力 349
家庭主妇也有职场竞争力 351
拥有健康，才能享受金钱 353
每月一拿到钱，请先付钱给你自己 355
小本生意最适合家庭主妇 356
网上开店，不再为门面贵而发愁 358
Chapter 10 手握友情存折，积累人际资本家庭主妇的择友守则 361
会说话，你会更有人缘 363
多施小惠，积累人情资本 364
无事也要常登三宝殿 366
用真诚去经营友情 367
近因效应，好朋友要常见面 369
学会找外力刺激友情 370
附（1）：你是不是金钱的奴隶调查问卷 373
附（2）：你有没有金钱焦虑症调查问卷 376