第一章 公司通用文书 1
一、公司通用文书概论 1
1．公司通用文书的概述 1
2．公司通用文书的特点 1
3．公司通用文书的种类 2
4．公司通用文书的意义 2
二、公司通用文书的写作 2
经济工作计划 2
计划任务书 3
生产计划 6
销售计划 8
增产节约计划 10
技术改造计划 13
利润分配计划 15
经济工作总结 17
商务总结 18
营销总结 21
经济工作者守则 24
工程设计说明书 25
商务请示 28
经济活动分析报告 29
可行性研究报告 31
验资报告 32
经济简报 34
商务公函 34
商务会议纪要 35
第二章 公司内部管理文书 38
一、公司内部管理文书概论 38
1．公司内部管理文书的概念 38
2．公司内部管理文书的特点 38
3．公司内部管理文书的种类 38
4．公司内部管理文书的管理 38
二、公司内部管理文书的写作 39
企业章程 39
企业集团章程 44
股份有限公司组织章程 49
公司发行股票（债券）章程 62
中外合资企业章程 65
私营有限责任公司章程 73
授权委托书 75
法定代表人身份证明书 76
代表人身份证明书 76
企业决策方案 77
企业生产经营责任制 79
目标经营和目标管理责任制 84
企业经济合同管理条例 87
企业商品购销管理制度 92
企业技术管理制度 99
企业标准化管理规则 102
企业人事管理制度 104
企业质量管理制度 118
营销企业管理制度 120
企业物资管理制度 121
企业财务管理制度 123
岗位经济责任制 131
企业职工奖惩规定 132
考勤制度 136
劳动保护制度 139
租赁公告 142
企业兼并市场实施方案 143
企业兼并协议书 146
企业集团组建公告 148
企业集团核心企业管理规定 149
资产评估报告 151
破产申请书 154
破产财产变卖合同 156
破产原因分析报告 158
第三章 市场营销文书 161
一、市场营销文书概论 161
1．市场营销文书的概念 161
2．市场营销文书的种类 161
3．市场营销文书的作用 161
二、市场营销文书的写作 162
市场调查报告 162
市场决策报告 167
确定型营销决策方案报告 169
未确定型营销决策方案报告 170
投资计划书 171
合营项目可行性研究报告 184
市场预测报告 188
市场动态要点 190
产销分析报告 192
个人消费情况调查 194
风险型营销决策方案报告 197
维权声明 199
第四章 商务策划与谈判文书 201
一、商务策划概论 201
1．商务策划的概念 201
2．商务策划的内容 201
二、商务策划的写作 202
广告策划书 202
广告预算书 214
声明 217
招商说明书 218
商品介绍 219
商品说明书 221
进货渠道分析 224
业务洽谈方案 226
接待方案 229
业务洽谈纪要 230
进货投标书 232
三、商务谈判概论 234
1．商务谈判的概述 234
2．商务谈判文书的特点 234
3．商务谈判文书的种类 234
四、商务谈判的写作 235
商务谈判方案 235
商务谈判备忘录 237
第五章 合同文书 239
一、合同文书概论 239
1．合同的概念 239
2．合同文书的特点 239
3．合同文书的写作要求 239
二、合同文书的写作 242
购销合同 242
仓储保管合同 244
财产租赁合同 245
订货合同 248
工矿产品订货合同 248
科技协作合同 250
借款合同 251
加工定作合同 253
展销合同 256
承揽合同 257
商品房买卖合同 259
建筑承包合同 261
技术转让合同 262
广告发布合同 264
赠与合同 265
第六章 招标投标文书 266
一、招标投标文书概论 266
1．招标投标文书的概念 266
2．招标投标文书的特点 266
3．招标投标文书的写作要求 266
二、招标投标文书的写作 267
标书 267
招标书 268
招标申请书 271
招标邀请通知书 272
招标章程 273
招标技术质量要求书 276
投标书 278
投标申请书 281
中标通知书 281
合作意向书 282
第七章 股份制文书 286
一、股份制文书概论 286
1．股份制文书的概念 286
2．股份制文书的写作要领 286
二、股份制文书的写作 287
发行B股说明书 287
年度报告 290
中期业绩报告 300
股份有限公司发起创立申请书 304
股份制改组组建可行性研究报告 308
股份有限公司发起人协议书 312
股票上市公告书 315
股东协议书 317
第八章 广告启事 321
一、广告概论 321
1．广告的概念 321
2．广告的种类 321
3．广告的写法 321
二、广告的写作 322
商品广告 322
招聘广告 324
征集投资广告 325
科技文化用品展销广告 326
艺术节广告 327
图书交易会广告 328
产权转让广告 330
展销、订货会广告 330
招工广告 332
转让广告 333
租赁广告 335
酒类批发市场广告 336
产品介绍广告 337
电器销售广告 338
三、启事的写作 338
招聘启事 339
开业启事 341
更名启事 341
迁址启事 342
招商启事 343
合资办厂启事 343
诚聘技术人才启事 344
房屋租赁启事 345
寻求加工点启事 346
评选活动启事 347
美术设计征稿启事 347
订货会启事 348
举办人才市场启事 349
邀请中外企业家聚会启事 349
新科技产品推广启事 350
征联大赛启事 352
追悼会启事 352
经济广告 353
第九章 公司财务文书 354
一、公司财务文书概论 354
1．公司财务文书的概念 354
2．公司财务文书的特点 354
3．公司财务文书的写作要求 354
二、公司财务文书的写作 355
财务报告 355
资产负债表 356
损益表 361
利润分配表 362
主管业务收支明细表 363
财务状况变动表 365
审计计划 367
会计报表说明书 379
催款书 380
查账证明书 381
年度会计决算说明书 382
查账报告书 383
第十章 工商税务文书 386
一、工商税务文书概论 386
1．工商税务文书的概念 386
2．工商税务文书的写作要求 386
二、工商税务文书的写作 386
办理税务登记的申请报告 386
办理企业法人登记的申请报告 387
企业经营范围变更登记申请报告 389
企业经营方式变更登记申请报告 390
私营企业申请开业登记注册 391
注册不当商标撤销裁定申请书 392
注册商标变更注册人名义申请书 394
注册商标注册人地址变更申请书 395
商标异议书 396
企业转让注册商标申请书 397
注册资金变更登记申请报告 398
商标异议复审申请书 399
注销登记申请报告 400
商标注册申请书 401
企业产品注册商标注销申请书 402
第十一章 公司审计文书 404
一、公司审计文书概论 404
1．公司审计文书的概述 404
2．审计文书的写作要求 404
3．审计文书的主要内容 404
二、公司审计文书的写作 405
审计报告 405
审计工作总结 406
第十二章 金融房地产文书 409
一、金融文书概论 409
1．金融文书的概念 409
2．金融文书的特点 409
3．金融文书的制作 409
二、金融文书的写作 410
开户申请书 410
借款申请书 412
银行承兑协议 413
借款担保书 415
借款财产抵押合同 416
金融租赁申请书 419
融资租赁合同 420
金融租赁借据 424
股票承销协议书 424
三、房地产文书概论 426
1．房地产文书的概念 426
2．房地产文书的种类 426
四、房地产文书的写作 426
房地产企业简介 426
房地产租赁申请审批书 428
房地产租赁契约 430
房地产买卖申请审批书 432
房地产买卖契约 434
楼宇招租广告 435
商品房销售 437
第十三章 公司宣传文书 439
一、宣传文书概论 439
1．宣传文书的概念 439
2．宣传文书的性质和特点 439
3．宣传文书的种类 439
二、宣传文书的写作 440
营销背景简介 440
公司介绍 442
董事长（总经理）介绍 444
广播稿 446
讲演稿 447
推销员的演讲稿 448
墙报与板报 450
题词 451
解说词 453
三、消息的写作 454
商务消息 456
简讯 457
人物消息 458
综合消息 460
通讯写作 462
商务通讯 463
人物通讯 464
事件通讯 466
工作通讯 466
主题通讯 468
小通讯 468
第十四章 社交文书 469
一、社交文书概论 469
1．社交文书的概念 469
2．社交文书的种类 469
3．社交文书的特点 469
二、社交文书的写作 470
聘请书 470
表扬信 471
感谢信 473
推荐信 474
公开信 476
慰问信 477
证明信 480
介绍信 481
促销信 483
主持词 486
欢送词 488
祝酒词 489
欢迎词 490
答谢词 492
开幕辞 493
号召书 494
倡议书 495
第十五章 礼仪文书 498
一、礼仪文书概论 498
1．礼仪文书的概念 498
2．礼仪文书的种类 498
二、寿诞礼仪文书的写作 498
寿庆启事 499
寿联 500
祝寿诗 502
祝寿电报 504
三、婚姻文书的写作 505
婚礼程序 505
婚礼致词 506
新婚贺辞 507
四、丧葬文书的写作 507
唁电、唁函 507
讣告 508
悼词 511
碑文 513
常用祭幛题辞 515
致哀语 515
哀挽文辞 516
挽联、挽幛 519
第十六章 公司员工个人文书 522
一、公司员工个人文书概论 522
1．公司员工个人文书的概念 522
2．公司员工个人文书的特点 522
二、公司员工个人文书的写作 523
集体员工合同 523
个人劳动合同 527
求职信 528
个人履历 530
辞职信 532
入团申请书 532
入党申请书 533
办理暂住户口申请书 534
开业申请书 535
申请办理停薪留职 535
申请退职 536
申请退休的报告 536
建房申请书 537
申请办理边防入境证 537
第十七章 条据、便条 539
一、条据、便条概论 539
1．条据的概念 539
2．条据的写法 539
3．条据的语言 539
二、条据的写作 540
借条 540
欠条 541
发条 541
领条 542
代收条 543
三、便条的写作 544
便条 544
请假条 544
托事条 545
留言条 545
意见条 545
第十八章 商务传真 547
一、商务传真概论 547
1．商务传真的概述 547
2．商务传真的格式 547
二、商务传真的写作 549
建立业务关系的传真 549
推销产品的传真 550
处理问题的传真 551
商务传真用语 552
第十九章 电子写作与运用 555
一、电子写作与运用概论 555
1．电子写作与运用的概述 555
2．电子写作与运用的意义 555
二、电子写作与运用的写作 555
电子写作 555
Outlook Express介绍 557
快速攻克E-mail收发送——收发关 559
Outlook Express的使用技巧 561
Outlook Express Mail多账号使用 565
用Outlook Express收发安全邮件 566
附录 567
一、国家行政机关公文处理办法 567
二、国家行政机关公文格式 575