第一章 引论 1
第一节 中国高等教育的大众化进程 1
第二节 大众化背景下的高等教育质量问题 4
第三节 高等教育质量管理的研究思路和方法 15
第二章 高等教育质量管理的兴起与发展 20
第一节 高等教育质量管理的演变 20
第二节 高等教育质量管理的内涵与分析框架 29
第三章 高等教育质量观研究 33
第一节 高等教育质量辨析 33
第二节 高等教育质量观述评 40
第三节 科学发展观指导下的高等教育质量观 50
第四章 高等教育质量战略研究 60
第一节 高等教育质量战略的基本理论 60
第二节 国家高等教育质量战略 70
第三节 高校发展战略与高等教育质量 84
第五章 高等学校质量管理研究 95
第一节 高等学校质量管理的对象和内涵 95
第二节 高等学校教育质量标准 105
第三节 高等学校质量管理的基本建设 114
第四节 高等学校质量控制与改进 122
第五节 高等学校质量管理的组织领导 131
第六章 国外高等教育质量管理研究 137
第一节 美国高等教育质量管理 137
第二节 英国高等教育质量管理 152
第三节 欧洲高等教育质量管理 161
第四节 澳大利亚和日本高等教育质量管理 176
第五节 国外高等教育质量管理的启示 181
第七章 中国高等教育质量管理实证研究 184
第一节 教育部等直属高校的质量管理 185
第二节 省属普通高校的质量管理 206
第三节 高等职业学校的质量管理 222
第八章 清华大学质量管理案例研究 246
第一节 清华大学提高办学质量的理念与实践 246
第二节 清华大学本科教育质量管理 256
第三节 清华大学博士生培养质量管理 264
第四节 清华大学培养创新人才的探索与思考 273
第九章 高等教育质量管理展望 285
参考文献 291
后记 298