第一章 会展项目管理概述 1
本章导读 1
学习目标 1
第一节 会展项目和项目管理 1
一、项目和项目管理 1
二、会展项目及其管理 4
第二节 会展项目管理的过程 7
一、管理过程 7
二、项目管理过程之间的关系 20
第三节 会展项目管理的方法 21
一、制度管理法 21
二、行政管理法 21
三、成本核算管理法 22
四、项目全生命周期管理法 22
五、定量管理法 23
六、目标管理法 23
本章小结 24
关键名词或概念 24
简答题 24
案例分析 24
第二章 会展项目的启动 32
本章导读 32
学习目标 32
第一节 会展项目的选择 32
一、选择会展项目所遵循的原则 33
二、选择会展项目要考虑的因素 36
第二节 会展项目的可行性研究 37
一、可行性研究 37
二、会展项目可行性研究的步骤 38
三、会展项目的市场调研 39
四、会展项目的SWOT分析 43
五、会展项目可行性研究报告 45
第三节 会展项目的财务评估 46
一、财务评估的概念和作用 46
二、会展项目财务评估的方法 47
第四节 会展项目的立项和审批 49
一、立项申请 49
二、审批 49
本章小结 57
关键名词或概念 57
简答题 58
案例分析 58
第三章 会展项目组织和项目经理 61
本章导读 61
学习目标 61
第一节 会展项目组织 61
一、组织理论概述 61
二、会展项目组织类型 68
三、会展项目组织规划 71
第二节 会展项目团队和人力资源 79
一、会展项目团队建设 79
二、会展项目人力资源管理 89
第三节 会展项目经理 100
一、项目经理的职责 100
二、项目经理的权力 103
三、项目经理的素质要求 104
四、项目经理的八大技能 106
五、项目经理的选择与发展 109
本章小结 112
关键名词或概念 112
简答题 112
案例分析 113
第四章 会展项目计划 115
本章导读 115
学习目标 115
第一节 会展项目计划概述 115
一、会展项目计划 115
二、会展项目计划的要素 117
三、会展项目计划的作用 120
四、制订会展项目计划的程序 121
五、会展项目计划的内容 122
第二节 会展项目范围计划 124
一、定义会展项目范围 124
二、定义项目范围的依据 126
三、项目定义的成果 126
四、项目范围计划的内容 127
第三节 进度计划 129
一、会展项目描述 129
二、会展项目分解 129
三、工作描述 135
四、工作责任分配表制定 136
五、确定工作先后顺序 137
六、工作时间估计 139
七、进度安排 141
第四节 会展项目资源计划 146
一、会展项目资源计划所依赖的数据 146
二、制订资源计划的方法 146
三、资源计划的工具 147
四、资源计划的结果 148
本章小结 148
关键名词或概念 148
简答题 149
第五章 会展项目的实施和控制 150
本章导读 150
学习目标 150
第一节 控制及控制目标 150
一、项目控制概述 150
二、项目控制的基本理论 151
三、项目控制特点 152
四、项目控制目标 152
第二节 项目跟踪和信息系统 155
一、项目跟踪概述 155
二、会展项目管理信息概述 156
三、会展项目管理信息的处理流程 159
四、会展项目管理信息系统的建立 163
第三节 控制系统的设计 166
一、建立绩效标准 167
二、实施绩效观察 167
三、对比实际绩效和标准 168
四、采取纠偏措施 168
第四节 会展项目的调整 169
一、会展项目变化概述 169
二、会展项目的调整 170
三、会展项目变更控制系统 171
本章小结 173
关键名词或概念 173
简答题 173
第六章 会展项目的财务管理 174
本章导读 174
学习目标 174
第一节 财务管理的对象和内容 174
一、会展项目财务管理的对象 175
二、会展项目财务管理的内容 176
三、会展项目财务管理主要环节 178
四、会展项目财务管理的职能 179
第二节 会展项目财务预测 180
一、预测 180
二、预测的程序 180
三、会展项目预测的内容 181
第三节 会展项目财务预算 185
一、财务预算 185
二、会展项目财务预算 186
三、弹性预算 190
第四节 会展项目的资金筹集 191
一、资金的筹集 191
二、商业赞助 192
三、市场开发 197
四、负债筹资 199
第五节 会展项目成本控制 199
一、成本控制的内涵 199
二、项目成本控制的原则 200
三、会展项目成本控制的程序 201
本章小结 202
关键名词或概念 202
简答题 202
案例分析 203
第七章 会展项目风险管理 210
本章导读 210
学习目标 210
第一节 概述 210
一、风险及风险管理 210
二、项目风险管理综述 213
三、项目风险管理成熟度模型 219
四、项目风险管理的意义和过程 223
第二节 风险管理规划 226
一、风险管理规划的概念与内容 226
二、风险识别 228
三、风险估计 230
四、风险评价 232
五、风险应对 237
六、风险监控 239
本章小结 241
关键名词或概念 241
简答题 241
案例分析 241
第八章 会展项目的评估 244
本章导读 244
学习目标 244
第一节 会展项目评估概述 244
一、会展项目评估的概念 244
二、会展项目评估的意义与目的 245
三、会展项目评估的主体和客体 247
四、会展项目评估的内容、时间与方法 248
第二节 会展项目评估的内容 250
一、会议项目评估的内容 250
二、大型活动项目评估的内容 252
三、展览会项目评估的内容 253
第三节 会展项目评估的过程 258
一、制订会展项目评估的计划 258
二、会展项目评估的实施 260
第四节 会展项目评估报告及其应用 261
一、编写会展项目评估报告 261
二、会展项目评估报告的应用 262
三、会展项目的结束 262
本章小结 263
关健名词或概念 263
简答题 263