第一章 培养独特的气场——领导者自身的心理建设 1
蔡戈尼效应——调整自己的工作驱动力 3
情绪定律——乐观豁达是成就人生的基石 7
借势原则——让更多的人帮助你 11
重复定律——持之以恒方能成功 14
特里法则——敢于直面错误 17
牢骚效应——会听抱怨更容易成功 20
海潮效应——培养自己的吸引力 24
第二章 诊治组织中的最大通病——沟通心理学 29
蜂舞法则——管理离不开沟通 31
首因效应——在员工的心中留下好印象 34
避雷针效应——沟通是企业良好发展的保证 37
投射效应——克服感情、认知偏差,实现有效沟通 42
位差效应——没有平等就没有真正的交流 46
第三章 打造卓越团队——团队建设心理学 51
帕金森定律——精兵简政,提升组织效率 53
热炉法则——有法必依,执法必严 57
米格-25效应——最佳团队不必是最佳个体的组合 60
破窗效应——防微杜渐,及时纠错 63
第四章 基业长青的秘密——激励心理学 67
强化理论——正确地运用奖励和惩罚/ 69
杜利奥定律——保持积极心态,时刻激励员工 73
波特定律——宽容比批评更能鼓舞员工 76
保龄球效应——正面赞美让员工表现得更好 79
第五章 一切行为都是决策的结果——决策心理学 81
多米诺骨牌效应——决策对于结果至关重要 83
儒佛尔定律——没有预测就没有决策的权利 87
墨菲定律——有效减少错误的发生 89
霍布森选择效应——没有余地的选择等于没选择 93
第六章 人是领导的核心(1)——识人育人心理学 97
彼得原理——每个人都有无限晋升的梦想 99
韦尔奇原则——领导者的职责就是选择合适的人 102
奥格尔维定律——敢于启用强于自己的人 103
需求理论——让员工拥有决策权 106
刻板效应——切忌以貌取人 109
第七章 人是领导的核心(2)——管人用人心理学 113
蓝斯登定律——为员工营造愉快的工作氛围 115
垃圾桶理论——柔性管理 118
赫勒法则——有效监督,调动员工的积极性 121
鲇鱼效应——为企业注入活力 123
横山法则——最有效的控制不是强制,而是自制 126
第八章 提高会议效率——开会心理学 129
奥卡姆剃刀定律——化繁为简 131
南风法则——让会议室充满温暖/ 133
白德巴定理——营造自由发言的气氛 136
皮京顿定理————有目标才会有动力,明确会议的目的和主题 138
第九章 变化是唯一的不变——创新心理学 141
达维多定律——只有敢于创新,才能成为领先者 143
原型启发————仿生学思维创新 145
卡贝定理——放弃是创新的钥匙 147
毛毛虫效应——盲目跟风,失败在所难免 150
冰激凌哲学——打破既定思维的牢笼 152
巴菲特定律——投资要敢于创新 155
第十章 共同的理念会形成良性互动——企业文化建设心理学 159
短板效应——避免“拖后腿”现象发生 161
自己人效应——让员工喜欢你 164
蓝柏格定理——为员工制造必要的危机感 167
洛克忠告——令出必行,落实到位 171
不值得定律——让员工深信工作的价值 175
参考文献 181