《舍与得的领导艺术课》PDF下载

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  • 作  者:兰涛编著
  • 出 版 社:北京:中国华侨出版社
  • 出版年份:2011
  • ISBN:9787511318589
  • 页数:271 页
图书介绍:在当今这个经济发展迅速的社会,一个企业要生存,要做大、做强,其领导者就要学会处理“舍”与“得”之间的关系。本书分别从做人,决策,沟通,激励,团队等企业领导者必须面对的课题,具体说明如何将“舍”与“得”这一哲学命题巧妙地融入其间,从而帮助领导者提高管理水平,将管理工作艺术化。

第1章 舍与得的做人课:圆通的人际关系是当好领导的前提收起冷漠面孔,让员工感觉到来自领导的关爱 2

给员工表达不满的机会,领导也要学会“受委屈” 5

放下领导的架子,与员工成为知己 7

不要忽视他人价值,尊重每一位员工 10

好领导要学会包容,能够接纳下属的短处 13

做领导要舍弃浮躁,懂得忍耐 16

摒弃对完美的过分追求,不要求全责备 19

领导要严格要求自己,宽容对待员工 22

第2章 舍与得的威信课:低调的为人方式是赢得尊重的基础不夸夸其谈,谨言慎语更能展现领导的自信 28

领导的威信在于言行间的坚守 31

舍弃一时的张狂,以知识和涵养增添个人魅力 34

改掉指手画脚的习惯,内敛的方式更易为人所尊重 37

收敛自己的光芒,给员工施展才华的空间 40

放低身段,拉近与员工的距离 43

不要将权力等同于权威,威信在于员工的认可 46

放下领导的面子,勇于承认自己的错误 49

以身作则,要求下属的自己必须首先做到 52

第3章 舍与得的决策课:多谋善断是提高决策能力的必备素质从昨天的遗憾中走出,才能做今天最好的执行 56

当断则断,领导要有决断的魄力 59

领导要有心若止水的平静,才可把握决策中的契机 63

领导要有长远的规划 66

充分的思谋才会让你的坚持保持正确 68

敢于大胆退让,只是因为内心已考虑清楚 70

思谋是采取冒险策略的最好保障 73

目标追逐过程中有得有失,不必太看重 76

舍弃“小我”,谋取彼此共赢 79

第4章 舍与得的人才课:不以亲疏用人才能够实现人尽其才领导必须树立以“人”为本的概念 84

不以貌取人,才能看清员工内在的闪耀品质 87

不以亲疏用人,才能找到发挥人才效用的最佳位置 90

对于特殊人才,领导要能特殊对待 93

不要忽视小人物,关键时刻也有“大”作用 96

能力比学历重要,发展又比能力重要 99

舍弃疑虑,给人才充分施展的空间 102

善任能免,才能算管理人才策略完整 105

第5章 舍与得的授权课:丢掉专权专制是获得轻松高效的途径专制不等于权威,授权却等于效率 110

事必躬亲会使效率低下,无为而治却能彰显领导艺术 113

员工能做的事情,领导绝不参与 116

领导不是大权在握,分权是管理最有威力的武器 119

授权是对下属的信任和鼓励 122

谨慎而放不如不放,授权就应彻底 125

授权人选的选择要谨慎并且勇于突破 128

把握好授权的“度”,授权泛滥也是一种灾难 131

授权也需要监督,权力分配要有制衡 133

第6章 舍与得的激励课:成全别人想要的才能得到自己想要的善用赞美,成本最低却是最有效的激励手段 138

大胆给予物质激励,相信重赏之下必有勇夫 141

注重物质,却也不能忽视精神激励的作用 144

放弃独断,争取员工参与也会形成很好的激励效果 147

不因失败而抱怨员工,寄予信任与期望是最有效的激励 150

激励应恰到“好”处 153

奖励不要忘记惩罚,惩罚方式有时效果更佳 156

抛弃单一,要善于采用多样的激励方式 158

对新员工更要注重激励,这样会带来意想不到的效果 161

第7章 舍与得的沟通课:巧妙的讲话方式是收服人心的关键不要忽略沟通,它很重要 166

积极沟通,可以免掉许多麻烦 169

沟通前,应做充分的准备工作 172

放下架子,才能将自己带上沟通的平台 175

转变自己说话的方式,注重倾听 178

分享,可以让你成为员工的朋友 181

要重视反对者的意见,它们的作用更为显著 184

甄别人言真假,才能使沟通起到应有的作用 187

第8章 舍与得的留人课:真诚地对待下属是留住人才的有效方法不要等到失去才懂得珍惜 192

要有人才意识,树立爱惜人才的好名声 195

尊重可以架起领导与员工之间沟通的桥梁 198

给对方以施展才华的空间,是挽留人才的最好方法 201

帮员工念好家里那本“经” 204

发自真诚地去挽留人才 207

以情动人,留人先要留心 210

自身实力是挽留人才的最强保障 212

如果真不能挽留,不如放手让他走 215

该留的留,该走的及时请他离开 218

第9章 舍与得的协调课:灵动处理是管理协调的重要前提走到员工中间,及时发现问题苗头 222

尊重下级是上级处理关系的最好方式 225

灵活恰当地发挥好副职的作用 228

批评也要讲究方式 231

激发有建设作用的冲突 234

对可能出现的危机要有充分准备 237

危机之中也会存在机会 239

妥善处理所遭遇的危机 242

第10章 舍与得的团队课:明确职责是打造优秀团队的根本领导一定要有团队意识 246

团队的本质在于相互配合 249

要树立领导者在团队中的威信 252

分清团队成员中每个人的角色 255

不要忽视团队中的小人物,他们也不可或缺 259

寻找制造快乐的人,让团队充满活力 262

释放团队成员的个性 265

打造包容和谐的团队文化 268