引言 1
一、问题的提出与背景 1
二、大学生危机与高校管理 4
三、国外对大学生危机管理之策略参照 6
第一章 大学生危机管理的基本理论 26
一、大学生危机管理释义 26
二、大学生危机管理的基本要求 33
三、大学生危机管理的理论研究 35
第二章 大学生危机管理的程序和原则 37
一、大学生危机事件的类型和成因 37
二、大学生危机管理的根本目标 47
三、大学生危机管理的程序 49
四、大学生危机管理的基本原则 55
第三章 大学生危机管理的相关法律规章 58
一、大学生危机管理相关法律规章的现状 58
二、高校与各类主体之间的法律关系 63
三、大学生危机后果的责任划分 70
四、大学生危机管理的法律建设 72
第四章 大学生危机管理的机制建设 75
一、大学生危机管理的组织机制 75
二、大学生危机管理的预警机制 81
三、大学生危机管理的决策机制 85
四、大学生危机管理的执行机制 90
五、大学生危机管理的动员保障机制 92
六、大学生危机管理的心理干预机制 94
七、大学生危机管理的信息沟通机制 103
第五章 高校管理者提高危机处置能力的途径 111
一、高校管理者提高危机处置能力的重要性 111
二、高校管理者危机处置能力的基本要求 112
三、高校管理者危机处置能力缺失的原因分析 114
四、高校管理者提高危机处置能力的基本途径 117
第六章 大学生应对危机能力的培养 119
一、大学生应对危机能力培养的重要性 119
二、大学生应对危机能力的基本要求 120
三、大学生应对危机能力缺失的原因分析 121
四、大学生应对危机能力培养的途径 123
第七章 几类大学生危机事件的处置 131
一、大学生群体性突发事件的处置 131
二、大学生突发公共卫生事件的处置 137
三、大学生突发信誉危机事件的处置 140
附录： 145
A篇 行政规章 145
B篇 管理制度 186
C篇 援助信息 215
D篇 典型案例 218
主要参考文献 228