文明城区篇 3
吐故纳新 建设科技生态示范区&北京市海淀区 3
文明村镇篇 11
同心同德创文明 群策群力促和谐&朝阳区南磨房乡 11
加强精神文明建设 实现经济社会又好又快发展&丰台区花乡榆树庄村 15
努力打造国际旅游文化名镇&门头沟区潭柘寺镇 20
加快产业转型步伐 促进各项工作协调发展&房山区史家营乡金鸡台村 24
精神文明两手抓 创和谐富裕新农村&通州区梨园镇大稿村 28
抓好文明共建 促进经济发展&顺义区赵全营镇北郎中村 33
加强精神文明建设 促进全镇各项事业发展&大兴区榆垡镇 38
城乡携手谋发展 共建社会主义新农村&平谷区大华山镇挂甲峪村 43
突出特色 打造精品 推动全镇精神文明建设新发展&延庆县八达岭镇 48
文明社区篇 57
依托四项机 制推动创建工作&东城区东华门街道南池子社区 57
大力加强精神文明建设 努力创建和谐宜居社区&西城区月坛街道三里河一区社区 62
创建文明城区 共享绿色温馨家园&西城区广外街道车站西街15号院社区 67
生态促发展 和谐促文明&朝阳区香河园街道西坝河西里社区 71
以人为本 科学规划 建设正规和谐文明社区&海淀区万寿路街道总参通信部机关大院社区 77
文明单位篇 85
科学发展 唱响服务民生主旋律 开拓进取 再谱精神文明新篇章&东城区民政局 85
精神文明创建工作促进环卫现代化发展进程&北京市环丽清扫保洁服务中心 91
以书为媒 勾画精神家园新蓝图&东城区崇文图书馆 96
做文明企业 树诚信品牌&北京菜市口百货股份有限公司 101
以文化促进文明 以文化服务民生&朝阳区文化馆 105
把精神文明建设融入企业实际 促进企业健康持续发展&北京翠微大厦股份有限公司 110
和谐发展 追求卓越&丰台区丰台第一小学 115
以人为本抓创建 科学管理促发展&石景山区财政局 124
牢记媒体使命 履行社会责任 争做文明新风的先行者、引导者&北京人民广播电台 129
积极探索 改革创新 让精神文明之花更加鲜艳夺目&北京市工商业联合会 133
坚持科学管理 提升服务效能&北京市公安局公安交通管理局东城交通支队帅府园大队 138
继往开来 勇于进取 实现检察事业新发展&东城区人民检察院 143
深入推进首都工商精神文明创建工作 努力为建设首都良好市场生态环境做出新贡献&北京市工商行政管理局（机关） 148
树立文明单位新形象 再创气象服务新业绩&北京市气象局（机关） 152
加强精神文明建设 大力促进高职教育事业又好又快地发展&北京劳动保障职业学院 157
加强精神文明建设 构建和谐校园&清华大学 162
加强精神文明建设 打造北京农业职业教育的精神生产力&北京农业职业学院 167
以创建活动为载体 推动企业快速发展&北京星海钢琴集团有限公司（本部） 172
突出重点 抓好落实 文明创建成果显著&中国北京同仁堂（集团）有限责任公司（本部） 178
以承担社会责任为己任 为市府分忧 为百姓解难&北京城建集团抢险大队 184
围绕发展抓创建 抓好创建促发展&北京天坛股份有限公司（本部） 189
传承文化 塑造品牌 持续发展精神文明建设 推动企业再创新佳绩&中国全聚德（集团）股份有限公司北京全聚德前门店 194
适应新形势 把握新特点 迎接新挑战&北京王府井百货（集团）股份有限公司百货大楼 199
坚持高起点高标准持之以恒地推进企业精神文明建设&北京城乡贸易中心股份有限公司（本部） 204
科学发展 服务首都经济 争创文明 构建和谐企业&北京银行（本部） 209
领行业之先 创文明典范&北京铁路局北京客运段沪直车队D321/322次列车 215
优质服务树新风 创先争优建品牌 努力开创北京邮政精神文明建设工作新局面&北京市邮政公司（本部） 220
珍惜文明荣誉 保持创建活力&中国联合网络通信有限公司北京市分公司维护中心 226
忠诚履责保供电 服务首都促和谐&北京市电力公司（本部） 232
贯彻落实“三好一满意” 推动医院全面科学发展&北京天坛医院 237
创新思路 完善发展 为首都市民提供优质快捷服务&北京急救中心 243
深化文明创建 打造特色品牌 努力开创北京邮政报刊发行工作新局面&北京报刊发行局 247
展航油铁军风采 结精神文明之花&中国航空油料有限责任公司华北公司（本部） 252
立足企业实际 深化文明创建 促进科学发展&北京资生堂丽源化妆品有限公司（本部） 257
文明景区篇 265
把文明创建工作作为开创公园发展建设新局面的动力&北京天坛公园 265
推进科学发展 传播东方文明 为打造具有国际影响力的一流历史名园而不懈奋斗&北京颐和园 271
后记 277