はじめに 1
第1章 1990年代はどんな時代か―新しい“豊かな社会”が始まる 13
本当の「経済的民主主義社会」が始まる 15
家族の「単身化」が大いに進む 26
「女性の社会進出」が時代にインパクトを与える 33
「子供市場」に未来のマーケットが見える 48
「レス」と「テイスト」が欲求を刺激する 57
「品番発想」でモノを選ぶ 67
「知的ミーハー」が時代をリードする 71
第2章 1990年代のビジネス社会―情報化社会から知性化社会へ 83
工業資本主義から「情報資本主義」の時代へ 85
「編集能力」こそが求められる社会 91
豊かな社会の原点は「ラテン系の発想」だ 99
「表現化社会」がやってくる 111
三つの危機を孕んだ「空洞化社会」 118
「ライバル」を明確にせよ 125
第3章 1990年代の企業環境―ニューR&D戦略企業がビジネスを制する 133
「グローイング·コンサーン」が企業活動のキーワード 135
コスト思考から「個別サービス戦略」へ 145
新R&D=リレーション&ディベロップメント 155
特殊化から「普遍化戦略」へ 165
第4章 1990年代のビジネス戦略―「オリジナリティへの投資」がキーワードだ 169
目に見えないモノ¥こそが「新しい経営資源」だ 171
差別化戦略から「特化·集中化戦略」へ 174
企業に問われる能力は「インテリセンス」だ 182
エクセレントから「エキサイティング」へ 196
「新しい常識」をつくる時代 199