导论 1
第1章 工作—教育系统（WESc） 7
什么是工作—教育系统 9
使用WESc后可达到的变革 10
第2章 综合组织c 11
WESc举措 13
WESc用于人力资源的新发展 14
WESc用于新管理举措 38
第3章 学习行为新模式 49
作者注释 52
学习新的行为模式 52
行为模式 52
思维模式 70
态度模式 84
道德和政治 102
新现实和综合组织 106
第4章 变革过程的控制 107
评估结果 109
将WESc当成一种技术 110
组织的变革过程 110
实施过程的元认知:理解变革的层次 111
第5章 工作—教育系统是为靠过程而不是靠职能来运作的组织而设计 113
工作—教育系统是专门用来设计组织的 115
评估客户需求的活动 117
需求评估建议 119
收集组织工作任务 120
收集组织化周期 120
设计实施过程 122
参考文献 125
术语表 135