问话术妙语连珠，问话间掌控对方心理问话场景1：问话无处不在 2
检察官的心理操控术：对峙不下时，换个角度去提问 2
进来吧，你将被神奇的问话催眠 4
问话热身，消除冷状态 6
问话百科：你了解催眠语吗 9
问话场景2：瞬间说服对方——由嘴及心的操控术 11
巧妙引导：藏在对方需求里的劝说术 11
弦外拨音，敲山震虎巧说服 13
将错就错，歪理正说 14
层层剥笋有术，步步紧逼有方 16
问话百科：你了解自己的说服对象吗 18
问话场景3：求人办事，巧嘴问话洞悉人心 20
投桃报李，亲近之人也需“糖衣攻势” 20
借花献佛，潜伏在“醉翁”心里的游戏 22
反复催问，不给对方拖延之机 24
激将法里的心理攻防术 25
问话百科：求人必备的几种语言妙法 28
问话场景4：人心距离，问话丈量 29
求同存异：认同与被认同里的玄机 29
锲而不舍，由浅及深问到底 31
做足功课，提前摊牌 33
留心关键，反复提问 35
问话百科：瞬间掌控陌生人的十二种读心技巧 38
问话场景5：透视男人心的问话密语 40
针尖对麦芒，逼出男人承诺里的“含水量” 40
“毒舌攻势”阻击“老板潜规则” 42
依心而问：看透男人的“小鸟依人” 44
本能性问话，丈量男人的成熟度 46
问话百科：男人最常说的N种谎言 48
问话场景6：女人不能说的秘密 50
以退为近，男人“柔术”智取女人心 50
以反问话语代替没有把握的答案 52
情感测谎仪：话语漏洞泄露天机 54
问话百科：你的女人是否爱撒谎 57
问话场景7：面试中，正在读心 59
动机性问题引蛇出洞 59
智力比拼：假设提问看透一个人 61
问话跷跷板：两难问题里的权衡之计 63
穷根究底，追逐细节里的魔鬼 65
问话百科：优秀应聘者必备的九大素质 68
问话场景8：商海阅人，呼吸间看透对手 70
旁敲侧击挖掘蓝海 70
强势出击，“铁嘴”回应有理有据 72
设套在先，问话里的博弈术 73
“组合拳”打出彼此的共情心理 75
问话百科：经商问话五法则 78
问话场景9：坚守还是摊牌——谈判桌上的问话术 79
一手软语磨耳，一手硬招袭心 79
故意贬低，吹毛求疵有玄机 81
谈判必杀技：将反诘进行到底 83
少用“但是”转折，多用“所以”顺承 85
沉默是金，“傻”字诀里的真绝技 87
问话百科：制胜谈判不可忽视的四大对手 89
问话场景10：职场问话潜规则 91
请求式问话：温和开头好办事 91
真假朋友辨别术：相望不如激怒 93
后发制人，避实就虚化解“升职门” 95
声东击西，问出借钱人的真实目的 97
晓之以理，动之以情：拒绝里的情感攻势 99
问话百科：识别职场十种同事类型 102
问话场景11：问话行销——潜藏在问话术里的销售密码 104
只是询问，绝不强求 104
高明的问话参谋，强过武断决策者 106
尊重式提问，巧用倾听 108
单刀直入：去除细枝末节 109
头脑博弈：策略性问题揣测端倪 111
问话百科：销售提问的四大诀窍 114
读心术练就识人眼力，读懂人性的真相读心操练1：知人知面方知心 118
以貌识人，从“头”开始 118
不同脸形，不同性格 120
眉毛的动态呈现心境变化 122
眼神是人内心世界的镜子 123
耳朵也有自己的无声语言 125
嘴巴一张一合，折射心理信息 126
读心操练2：一举一动泄露本性 129
从手部动作观察对手 129
坐姿折射人的内心世界 131
站立时体现的心理反应 133
走路姿态，心灵信息的中转站 134
读心操练3：衣着打扮看玄机 138
穿衣的风格看出一个人的性格 138
不一样的戒指，配不一样的人 140
提包蕴涵的个性秘密 142
饰品，一个人性格的外露 144
妆容描画她的心 145
读心操练4：爱好说出你的“心里话” 148
嗜好会暴露人的内心 148
旅游方式体现性格差异 151
阅读是品位的试金石 152
由不同的球类运动看人 154
宠物透露出主人的性格 155
隐藏在汽车喜好中的性格特征 156
读心操练5：三餐饮食看透他人心思 159
吃饭的方式透露真性情 159
从烹饪习惯捕获对方性格 161
食品嗜好暴露人的性格 163
酒的偏好揭示内心 164
由对水果的爱好判断对方的个性 165
读心操练6：小习惯透露出的大秘密 168
透过细节读懂他人情绪变化 168
从购物方式感知对方的性格棱角 169
字如其人，笔迹中的性格信息 170
通过睡床窥探人的性格 172
手机放置的位置蕴涵丰富信息 174
抽烟方式通读人心 175
读心操练7：九型人格的社交密码 178
完美型人格：渴求完美太苛刻 180
给予型人格：乐于助人没话说 182
成就型人格：害怕亲密要适度 183
艺术型人格：追求个性很自我 185
领导型人格：说话大声好命令 187
享乐型人格：夸大自我爱吹牛 188
观察型人格：自我封闭难接近 190
怀疑型人格：没有根据乱猜疑 192
调停型人格：不懂拒绝难说“不” 194
读心操练8：十二星座性格揭秘 197
十二星座的性格分析 199
揭秘十二星座的翻脸方式 200
看透十二星座变心时的细节 202
识破十二星座男生的搭讪招数 204
读心操练9：读懂血型，见证人心 208
人格表现上判断对方属于何种血型 209
血型女生厌恶哪类男生 211
如何根据血型追女孩 213
四种血型者的交友之道 216
生活中最常见的血型人格 218
四大血型男人的独特魅力 220
读心操练10：瞬间读懂色彩男女 224
红色女人：热烈绽放的花朵 224
红色男人：世界是我的游乐场 226
黄色女人：不需要冠冕的女王 227
黄色男人：把自己变成传奇 229
蓝色女人：爱情是一帘幽梦 230
蓝色男人：严谨的魅力 232
绿色女人：温柔是一种力量 233
绿色男人：笑容最舒展的男人 235
心理掌控术懂点心理博弈，获得掌控他人的力量心理策略1：编织一张人脉的大网 240
在人际交往中掌控主动权 240
在背后说别人的好话 241
别在失意者面前谈论你的得意 243
既要谨慎承诺，又要实现诺言 244
不要为人情包袱所累 245
低调处世，不轻易亮出底牌 247
心理策略2：看透伪装背后的真实含义 249
说谎者常用的八大方式 249
解除对方的心理戒备 251
心理策略3：“防小人，踩小人”，五步走 253
防小人第一步：你不可不知的小人 253
防小人第二步：剥开小人的伪装 254
防小人第三步：谨慎行事，别让小人对你产生怀疑 256
防小人第四步：利用小人的贪念掌控他 258
防小人第五步：不露痕迹地清除小人 260
心理策略4：完美掌控他人的心理博弈 262
抓住对方的心理，把话说到点子上 262
善用建议，柔中取胜 263
反向激将：让别人被动出手 264
耐着性子软缠硬磨 266
把握分寸送出人情 267
心理策略5：见“心”识人，拥有真正朋友 270
你必须远离的五种“朋友” 270
突然的热情意味着什么 272
不要苛求朋友的感恩 273
果断拒绝朋友不合理的要求 275
心理策略6：融洽同事，营造左右逢源的关系 277
读懂不同类型的同事 277
与同事友好相处的五个高招 279
同事与你争功怎么办 281
区分对待城府深的同事 283
“关键”同事起到关键作用 284
心理策略7：洞察上司，打开晋升的大门 286
读懂上司的身体语言 286
觉察上司的心中取向 287
面对各类领导游刃有余 288
不要与你的上司走得太近 290
千万别陷入领导间的矛盾 291
小心越位犯规的“雷池” 293
心理策略8：慧眼识人，用人先看人 295
因势利导，四种难相处的下属 295
批评下属就要“看人下菜碟” 296
善用能力比自己强的下属 298
与下属保持情感交流 300
这样树立你的威信 302
信任是对下属最有力的支持 304
心理策略9：应酬中的心理学 306
好理由是完美宴请的幕后推手 306
挑选最合适的宴请地点 308
怎样安排客人的座次 309
点菜是一项“硬功夫” 311
酒桌上如何说话 312
宴会结尾的应酬不可忽略 314
心理策略10：一把钥匙开一把锁，掌控不同地区的商人 316
喜欢求神问卜的广东人 316
上海人：精明、稳中求赢 317
喜欢讲人情味的北京人 318
灵活处世的浙江“老油条” 320
心理策略11：做爱情的主角 322
男女恋爱心理的差异 322
传达爱的使者：玫瑰、数字、巧克力 324
不同的接吻方式，不同的爱 330
男女交往中千万别犯这样的错误 333