绪论 1
一 社会发展需要不断提升领导力 2
二 领导力的内涵和特征 6
三 领导力培养与提升 11
第一章 优化领导素质，奠定领导力基础 19
一 领导素质的内涵和特征 20
二 领导素质的基本内容 26
三 优化领导素质的有效途径 38
第二章 提高情商，促进人格的健全和完善 43
一 情商决定领导活动的成败 44
二 情商的基本内涵和本质 48
三 领导情商的培养与提高 51
第三章 强化思维锻炼，提高科学思维能力 61
一 坚持一切从实际出发，实事求是 62
二 学会照唯物辩证法办事 66
三 尊重实践，尊重群众 74
第四章 优化领导班子素质结构，增强班子整体领导力 79
一 素质结构决定领导班子整体领导力 80
二 领导班子素质结构优化的主要内容 84
三 领导班子结构优化的基本原则 90
第五章 审时度势，科学决策 95
一 领导决策的重要地位和基本类型 96
二 领导决策的基本原则和方法 102
三 领导决策的一般程序 111
第六章 知人善任，让合适的人做合适的事 119
一 领导要有知人之明 120
二 遵循选人用人的基本原则 133
三 坚持选人用人的科学方法和基本程序 142
第七章 学会激励，充分激发下属的潜力 147
一 领导要学会通过激励实现决策目标 148
二 领导激励的主要原则和方法 155
三 领导激励的理论基础 165
第八章 善于协调，创造和谐的人际关系 171
一 协调与上级关系的方法和艺术 172
二 协调与同级关系的方法和艺术 180
三 协调与下级关系的方法和艺术 185
四 协调下级之间关系的方法和艺术 191
五 协调领导班子内部关系的方法和艺术 195
第九章 善于公关，不断增强领导亲和力 201
一 领导公共关系的内涵、原则和职能 202
二 领导公共关系的方法和艺术 209
第十章 重视学习，做学习型领导干部 223
一 学习是领导者优化素质、增长才干的重要途径 224
二 学习的内容和基本要求 228
三 弘扬优良学风，改进学习方法 238
后记 247