把政府的“好心”办成群众满意的“好事”——北京西城区广外街道把党支部建在民生项目上 1
百姓的事，再小也是大事——北京朝阳区平房乡石各庄村党支部真心服务群众 5
“一站三中心”一切以群众为中心——天津宝坻区推行乡镇“一站三中心”工作模式 9
让农民工离乡不离党——贵州安顺市农民工金融服务中心党委真情为农民工服务 13
社区先锋队 群众贴心人——贵州贵阳市南明区推行“社区服务365”工作机制 17
“民情流水线”搭起党群生命线——甘肃兰州市西湖街道实施“民情流水线”工程 21
面对面访民事 心连心解民忧——江西南昌市青云谱区深入开展“民情家访”活动 25
“大联系大台帐大帮带”全方位服务群众新方法——江西上饶市构建“大联系大台帐大帮带”群众工作网络 29
穷在深山有远亲——山西和顺县开展“三联五帮”城乡共建活动 34
重新拾起群众工作“传家宝”——云南孟连县建立干部直接联系群众“五项制度” 38
干部上门解难题 群众签字才算数——内蒙古土默特右旗实行干部上门联系服务群众 42
让农牧民得实惠感党恩跟党走——西藏大规模选派机关干部驻村强基础惠民生 45
得民心 稳边疆——新疆伊宁市建立完善“四知四清四掌握”机制 49
“八法”赢得八方赞——新疆生产建设兵团第七师全面实施“八法工作制” 53
干部俯身帮群众 群众直面评干部——湖南衡阳市石鼓区松木乡探索完善“三有两评”工作法 57
群众动嘴 干部跑腿——广西百色市创新“农事村办”服务群众机制 61
走群众路线 为人民服务——广西马山县以“先锋连万家三情促和谐”解民忧 65
要得群众好评 先听群众批评——四川营山县城南镇“有奖批评”凝聚党心民心 69
干部沉到院坝里 实事办到心坎上——重庆江津区党员干部参加院坝会联系服务群众 73
“八家工作法”群众工作新路径——重庆黔江区白土乡推行“八家工作法”服务群众机制 76
宣传队 工作队 服务队——山东选派“第一书记”抓党建促脱贫 81
整治庸懒散贪 树立为民新风——海南东方市严肃整治庸懒散贪转变干部作风 85
“三问”摸实情 “三解”惠民生——陕西汉中市推动干部下基层全覆盖常态化 89
党代表工作室：党员群众的“连心室”——广东东莞市探索建立发挥党代表作用新载体 93
一名党员联十户 你有困难我服务——河北饶阳县在村级建立“1+10”党员联系户制度 97
面对面谈心 实打实办事——河北巨鹿县推行“干群夜谈会”服务群众工作方式 101
党性的光辉 爱心的传承——辽宁郭明义爱心团队服务群众奉献社会 105
千名处长进千村——吉林省直机关工委组织机关干部联系服务群众 109
联村惠民生 携手促发展——黑龙江佳木斯市住房保障局与梨树村联建结对子 113
党员义工惠民生——黑龙江鸡西市开展党群义工服务活动 117
区域化党建再创联系服务群众新优势——上海以区域化党建助推组团式联系服务群众工作 121
走千个居村 听万户心声——上海浦东新区新形势下群众工作的有效途径 125
擦亮为民服务的窗口——江苏南京市车管所争创“人民满意”单位 129
81890“拨一拨就灵”——浙江宁波市打造“三位一体”公共服务平台 133
创新管理方式 服务人民群众——浙江舟山市全面推行“网格化管理、组团式服务”工作 137
市民的“贴心小棉袄”——安徽合肥供水集团竭力打造为民服务品牌 142
丢掉官气沾土气 承接地气聚人气——福建宁德市坚持领导干部“四下基层”工作制度 146
干部走乡间田埂 实事暖百姓心窝——湖北开展“三万”活动全方位推进群众工作 149
党代表架起党和人民群众之间的连心桥——湖北宜昌市委探索建立党代表服务群众新途径 153
干部晒黑了 村庄变美了——青海开展“党政军企共建示范村”活动 158
进百家门 解千家难 暖万家心——宁夏灵武市全方位服务破解移民群众融合难致富难 162
家有难题 请找老李——河南濮阳市“老李服务热线”成为服务百姓贴心线 166