《实用口才训练课堂》PDF下载

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  • 作  者:孙颢编著
  • 出 版 社:北京:中国华侨出版社
  • 出版年份:2010
  • ISBN:9787511303813
  • 页数:305 页
图书介绍:本书从如何敢于说话、如何掌握说话的技巧、如何才能做到有的放矢的说话等七个方面,以实用为出发点,理论探讨与具体方法相结合,帮助广大读者学习口才的相关知识,从而求得人生的成功。

第一课 要想口才好 先得敢说话 2

一、如何具备当众说话的能力 2

1.克服当众讲话的恐惧感 2

2.当众说话前尽量做好充分准备 4

3.当众演讲能力是综合语言素质的体现 5

4.第一句话就制造悬念 9

5.有根有据地当众说话才具有说服力 10

6.对自己演讲的内容要有崇拜式的热情 12

7.简短的当众讲话要主题明确 14

8.别把即兴演说搞砸了 15

9.清晰、有力地表达自己的想法 18

课后练习:怎样提高公共演说能力 19

二、如何反驳别人的语言攻击 20

1.以其人之道还治其人之身 20

2.放大荒谬是反驳的妙招 23

3.幽默能让对方的说法不攻自破 25

4.反驳要抓住对方的要害 27

5.把握语言反击的有效性 29

6.反驳的艺术 31

课后练习:怎样运用口才大胆反击别人 33

第二课 用口才须学口才 勤练习才有提高一、如何让自己更加能言善辩 44

1.在遣词造句上下工夫 44

2.形象生动的语言最有说服力 45

3.让自己的声音更有魅力 47

4.说话快慢要适中 48

5.善于用非语言来表达 50

6.能言善辩不是强词夺理 51

课后练习:怎样才能提高自己的“语商” 52

二、如何从细节处提高语言表达的水平 54

1.怎样打开你的话匣子 54

2.如何恰如其分地称呼他人 58

3.口才来自平时的积累 59

4.社交中巧妙提问 62

5.社交中巧妙回答 64

6.把你的想法清楚地表达出来 65

7.注重细节,消除沟通中的障碍 67

8.如何熟练运用口才 71

9.闲谈是交谈的热身准备 72

10.获得对方好感的说话技巧 75

11.善意的交谈是友谊的开始 77

课后练习:怎样练习你的口才技巧 79

第三课 掌握说话技巧 提高口才水平一、社交场合如何把握口才技巧 82

1.“场面话”不是可有可无的 82

2.场面上要注意礼节和措辞 83

3.学会没话找话 85

4.寻找感情上的突破口 87

课后练习:怎样在社交场合得体地介绍自己 88

二、如何通过说软话扭转社交中的被动局面 89

1.请领导帮忙时应让领导同情你 89

2.有感情也得能低头 92

3.功劳面前更要说低头话 93

4.说错话后及时认错 95

5.自责换来谅解 97

课后练习:怎样应对无谓的口舌之争 98

三、特殊情况下应采取什么样的口才技巧 100

1.装聋作哑的应对术 100

2.王顾左右而言他 105

3.不宜明说的话要含糊些 106

4.“没听懂”也是一种口才技巧 108

课后练习:为什么口才技巧也得软硬都抓 109

四、口才技巧以掌握对方心理为基础 111

1.从谈吐中观察人的心理反应 111

2.拒绝别人需要讲究策略 114

3.用幽默拉近你和他人之间的距离 116

4.谈吐幽默的方法和实用技巧 121

5.开玩笑要得体 123

课后练习:怎样在谈话时制造共同话题 125

五、在紧急情况下说话如何做到随机应变 127

1.面对窘境的应变说话技巧 127

2.繁话简说的应变说话技巧 130

3.以变应变的说话技巧 134

4.以不变应万变的说话技巧 136

5.熟谙人情世故的应变说话技巧 139

6.办公室常见的应变说话技巧 141

7.以智求变的说话技巧 146

课后练习:怎样在紧急情况下进行口才应变 148

第四课 处世落在实处 口才才有实效一、口才应以什么样的处世方式为基础 152

1.以友好的方式开始 152

2.多从他人的角度看问题 154

3.学会面带微笑去说话 156

4.别让假话伤着自己 158

5.从心底里尊重别人 160

6.没有人喜欢被强迫 162

7.把别人说成多好他就有多好 163

8.改变对方不如先改变自己 165

9.对敌人最有力的武器不是报复 167

课后练习:为什么要多说让人感受到关心的话 169

二、如何让批评人的实话也能让人接受 171

1.把恭维掺杂在批评之中 171

2.暗示比直接的批评更有效 173

3.换一种人们更容易接受的批评方式 174

4.要给被批评者解释的机会 176

5.有效批评下属的技巧 177

6.对不该原谅的错误一定要严厉批评 179

课后练习:批评人应遵守一些什么原则 188

第五课 口才不是乱逞能 说话要有针对性一、如何因人而异地施展口才 192

1.从对方得意的事情说起 192

2.措词因人而异 193

3.分辨对象说话的技巧 194

4.如何与名人交谈 195

5.如何与有钱人说话 197

6.在什么山上唱什么歌 199

7.怎样与老年人谈话 202

8.如何与多个异性谈话 203

课后练习:怎样看待对象去说话 204

二、如何得体地跟上司说话 206

1.指出上司错误的技巧 206

2.与上司聊天时,说你应该说的话 207

3.不可贸然向上司进言 207

4.不要和上司称兄道弟 208

5.在公开场合提意见要把握分寸 209

6.以请教的方式提建议 212

7.迂回地表达反对意见 215

8.用“自相矛盾”的方法适时规劝 217

课后练习:怎样看人脸色说对话 219

三、如何运用口才跟客户做生意 221

1.打开客户的话匣子 221

2.用客户喜欢听的话打动其心 223

3.此路不通何妨换一条 224

4.不要忽视电话沟通 226

5.正确应对客户的“不” 227

6.用“软话”平息客户的怨言 229

课后练习:怎样找到一个跟客户交流的口才借力点 231

四、如何让口才的运用更加稳妥 233

1.言多必失,祸从口出 233

2.追求最理想的说话效果 235

3.说话要顾及别人的面子 236

4.冷静摆脱难题带来的困境 239

5.拒绝也要讲究技巧 241

课后练习:怎样把握该问与不该问的 242

第六课 口才不能拘一格 说话可虚理不虚一、如何通过赞美放大口才的能量 246

1.一句赞扬的话能够改变一个人 246

2.赞美能最快地改变你与他人的关系 248

3.总能找到赞美的理由 249

4.发自内心的称赞最能使人愉快 252

5.有创意的赞美更让人受用 253

6.赞美要具体才表明不是敷衍 255

7.赞美要区别不同的对象 256

8.赞扬是领导激励下属的最好手段 258

课后练习:怎样恰如其分地称赞别人 259

二、为什么说会说人情话是口才水平的体现 260

1.说人情话首先要会察言观色 260

2.人情话能办大事情 262

3.以真诚把话说好 265

4.同学感情是“联络”出来的 267

5.结交老乡关系 269

6.同事和谐需要润滑剂 272

课后练习:怎样在日常交往中说好人情话 275

第七课 避开禁忌 口才无敌 280

一、如何避免说话犯忌 280

1.直言直语得罪人 280

2.避免你的赞语引起误解 282

3.不满不必总形于言辞 283

4.空头支票开不得 285

5.客气话太多招人烦 286

6.幽默也不能随处用 287

7.背后讲人坏话是大忌 288

8.别当面揭人短 290

课后练习:怎样改掉不良的谈吐习惯 291

二、只说不听是口才艺术的大忌 293

1.倾听可以起到夸夸其谈起不到的作用 293

2.给他人说话的机会 295

3.倾听可以让谈话的气氛更活跃 296

4.生活中每一次谈话都要注意倾听 298

5.成功的倾听有规律可循 299

6.领导者更应注意倾听 301

课后练习:为什么说倾听能改变说话的结果 302