一、人际关系是职场第一课 1
1．以史为鉴，向和珅学习处理上下级关系 3
2．维护上司权威就是维护自身利益 7
3．窥视、传播上司隐私是扼杀职场前途的凶手 12
4．不卑不亢、不媚上欺下是晋升的保证 16
5．正确领会上司意图 20
6．职业操守是职场道德底线 24
二、有效沟通是职场艺术的精髓 29
1．马屁要拍，但不能没有原则 31
2．让上司看到你的忠心 35
3．把你的意图变成上司的决策 39
4．张狂是麻烦和灾难的开始 43
5．与上司沟通是职场必备素质 47
6．别和上司玩暧昧 51
三、能力是万事之根本 55
1．深谋全局，不急功近利 57
2．勤奋是世界上一切成就的催产婆 61
3．创新推动实践，以创新引导实践 65
4．放弃责任意味着失去生存的价值 69
5．工作就是工作，生活就是生活 73
四、成为团队中不可或缺的明星 77
1．乐观是最为积极的性格因素 79
2．正确处理周边关系 83
3．让上司看到，你是团队中不可或缺的一员 86
4．机会属于那些懂得感恩的人 89
5．不传谣、不信谣、不造谣 94
6．没有完美的下属，也没有完美的上司 98
五、关系决定成败 101
1．换位思考，学会面对不同类型的上司 103
2．处理好上司和老板的关系 107
3．能吃小亏，才能有福报 110
4．职场凶险，谨防小人 113
5．世界上最笨的事都是聪明人干的 117
6．做个大智若愚的下属 120
六、表里如一才能一往无前 125
1．每个员工都是公司形象的代言人 127
2．不要让压力夺走你的生命 130
3．与其抱怨不如检讨 133
4．给自己一个坚定的目标 137
5．上司需要的是战士不是隐士 140
6．有自信才能创造奇迹 144
七、下属也要有上司心态 149
1．把工作当成事业而非负担 151
2．报酬不是工作的全部所得 154
3．严于律己，不要放松对自己的要求 158
4．站对位置，尽好本分 161
5．平凡到平庸仅是一步之遥 165
八、做一个让上司放心的管理者 169
1．做个能打硬仗的团队领袖 171
2．既要有制度，也要有人性 174
3．面子是自己赚来的 177
4．团队合作就是竞争力 180
5．适当放低自己，方能海纳百川 183